お客様からの評価が高い宿 送迎（無料）あり接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ロビー壁一面の薪と部屋の木の香りの良さ、建物の作りや内装がおしゃれ、部屋の床材の質が良く裸足だと気持ちいいです。部屋着の作務衣の肌触り、椅子の座り心地、温泉の泉質（5回入りました！）料理、その他諸々全て良かったです。中でも、スタッフの皆様のきめ細やかな配慮は1番の感動でした。子供

スタッフの皆さんの対応も急かされることなく落ち着いた範囲気で素敵でした！ アワビ贅沢プランは、とにかくお料理全てが美味しかったです。旬の栗やさつま芋を使っていたり地域のブランド食材を生かした素敵なお料理にうっとりでした温泉も最高でまた行きたいと思う旅館でした！ 本当にありがとうご

お部屋の窓に広がる白樺の森の新緑に癒され、そこにやって来る小鳥や動物に癒され、ここでしか味わえない最高の高原フレンチに、掛け流しの温泉、気持ち良くてうとうとしてしまう岩盤浴に、あたたかいスタッフの方々のおもてなしに癒される居心地のよい素敵なホテルです。お世話になりました！

お食事（こだわりの食材にシェフのセンスが光るお料理）、サービス（宿泊者に寄り添った真心を感じるおもてなし）、アメニティ（ワイングラスや天草の焼き物のカップ、歯ブラシにタオル等、備品のすべてにこだわり）、温泉(お部屋に金泉があり感動）そしてお部屋の快適さとどれをとっても満足でした。

部屋風呂に3回、大浴場(入替前後)に2回と入り、温泉を満喫しました。どこも源泉掛け流し、更に泉質も良いと来たら、言う事無し。本当に最高でした。部屋は何年前かにリニューアルしており、部屋も十分満足。従業員皆様、女将さん、皆さんの応対、ホスピタリティも申し分無し。改装が所々行われてお

今回は夫の誕生日のお祝いで伊豆の花を選びました。女将さんのお心遣いで、高級アメニティをプレゼントして頂き感激でした。女将さんの温かく優しい笑顔、スタッフのみなさんの明るい笑顔と接客がとても心地良いです。目の前に海が広がる貸切風呂は開放感抜群で、すぐそばの桜の木や枝垂れ梅で、ウグイ

今回連泊しましたが、食事も全部変わっていたし、何より従業員の方々皆さんがすごく丁寧で迅速で心のこもったサービスをしてくださって、とてもリラックスできる気持ちの良い旅行になりました。今まで同じような価格帯の旅館やホテルに宿泊しましたが、その中でもトップの満足度でした。たぶんまた行き

温泉も良く、サウナまで堪能できて家族全員大満足でした。スタッフの方もちょうど良い距離感のホスピタリティーでとても気持ちよく滞在できましたし、念願の箱根駅伝の観戦で、いろいろと事前に相談させてもらって、良いプランを提案していただいて、おかげで良い思い出ができました。また是非家族で伺

夕食も朝食も、どれも美味しくて大満足（唯一無二な豪華八寸に驚きました）。また、インテリア、アメニティ（BVLGARI」セット、ダイソンドライヤーなど）、スタッフさんの応対など全てが期待以上でした。さらに、お部屋も綺麗で、お部屋から鳴門海峡と大橋の絶景が良く見えた、最高のステイにな

オールインクルーシブなのでお酒が好きな私達は夕食、バーTime、朝食とお酒を楽しみました。夕、朝ごはん共に美味しくて特に朝食のお味噌汁と卵焼きが最高でした。接していただいたスタッフさんが1人残らず皆親切で心が温まりました。お天気にも恵まれた事も大きいですが、大満足です。また必ず宿

部屋からのオーシャンビューの絶景、源泉掛け流しの半露天風呂も素晴らしいですが、充実しているアメニティ、豊富なルームサービス、目と舌で楽しめる夕食、海を眺めながらの朝食、そしてバトラーさんお一人お一人のホスピタリティの高さ、全てが揃っている本当に最高のホテルです。全てが楽しみで、旅

母の卒寿のお祝いで訪問でしたが、紫のちゃんちゃんこを用意いただき、とても良い記念になりました。温泉後のビールサーバー、アイスキャンディ、美味しくて季節と目にも拘った食事、スタッフの皆さんの温かいおもてなし、清潔で気持ちのいい掛け流し温泉、家族全員が、全てにおいて満足でき「また来よ

水回りがとても使いやすく、お風呂場も広くて、リネン類も上質な物が十分用意されていました。評判の朝食は期待以上にどれも本当にお美味しかったです！ 地元の名物、洋食、和食、中華、スイーツと3日間毎回飽きずに楽しめました。最後にスタッフのホスピタリティが最高！ チェックインからチェック

女将さん、スタッフの心のこもったおもてなしに感謝です。米寿高齢の耳が遠い父に耳元で料理の説明や身より話をしていただき父も感謝感激、お陰様で親孝行できました。部屋出し料理は種類が多く手の込んだ美味懐石。一皿あたりの適度な量感で完食。ベッドも気持ち良かった。最上階露天風呂は上田市街を

今回で5回目になりますが、食事はカニ三昧で、カニ刺しや焼きカニは絶品です。オールインクルシブで、お酒も地元の吟醸酒が味わえ、ビールは基よりワインも頂け大満足です。お風呂は、本館の大浴場の他、貸切風呂が空いていれば入り放題で、アメニティグッズも品揃えされてます。是非またお邪魔したい

とても素敵なホテルでした！家族風呂に２回入れるプランだったのですが、久しぶりに家族でのんびり、とてもいい思い出になりました。従業員の方もみな優しく、優雅な時間を過ごせました。どこも綺麗で、居心地最高！箱根でいいお宿を見つけたのでまたぜひ両親とも伺いたいです。箱根神社までもお散歩で

本当に最高のお宿でした。温泉、お食事、心のこもったサービス、ラウンジでいただいたアイスクリーム、そしてまるで妖精が現れそうな森の散策路やホタル観賞のイベントまで、すべてが素晴らしく、忘れることのできない思い出になりました。心温まるおもてなしを、本当にありがとうございました。またぜ

早めのディナータイムにしたので、普段少食傾向の私たち夫婦も夜食のきつねうどんまでペロリと平らげてしまいました。ご馳走様でした。最も素晴らしかったのは、スタッフの方々のホスピタリティーです。みなさん笑顔でフレンドリーな物腰で、要所要所でおもてなしの気持ちが伝わってくる言葉がけもあり

お部屋は、玄関からとても広くて使い勝手が良かったです。新しくなったばかりで、全てきれいで気持ちよく、ベッドもお布団もふかふかで家族も満足でした。前面のガラスからの日本海の景色は本当に素晴らしかったです。ホットカーペットも〇です。アメニティも問題なく、ラベルレスのお水やお茶もこのご

今回特に良かったのは、料理、客室の露天風呂、そしてプライベート感の高さです。夕食は一品一品丁寧に作られており、中でも北寄貝のしゃぶしゃぶと福島牛は絶品でした。北寄貝の食感と甘み、福島牛の旨みともに素晴らしく、今回の宿泊で特に印象に残った料理です。そして何より、客室の露天風呂が最高