由緒ある老舗宿 屋外プールあり接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

約4年ぶりにお邪魔しました。どこの場所もきれいに掃除されており部屋の中もたいへん清潔です。例えば部屋のガラスの食器戸棚のガラスまでピカピカ。もちろんグラスも。鏡やガラスドアそしてトイレのステンレスのペーパーホルダーまでピカピカで指紋一つ有りません。どの大浴場もきれいです。　料理もすべてが超新鮮な食材でどうやって揃えたのだろうと驚いています。スタッフのみなさまもひかえめで大変感じ良くここに居るだけで幸せになります。葛城北の丸は最高というものを超えた空間です。

今回は２年ぶりのクラブフロアでしたが、チェックインから丁寧で好感の持てる対応をしていただき快適に過ごせました。沖縄だから？テラスグループだから？ともかくこちらのラウンジで飲むジュースはとても美味しく感じますね。新設されたナイトキャップにも伺いましたが、夕食後にマロードで珈琲をいただきながらゆったり過ごせるのはすごく良かったです。ピアノ演奏も２晩ともありましたが、それぞれの方がジブリやディズニーなどの誰にでも楽しめる曲をアレンジしておられ、妻と曲名当てしながら楽しくお聴きしました。「お会いできるかな？」と妻と話していた、２年前に対応していただいたラウンジスタッフの方も覚えていてくださり、大変楽しくお話することが出来ました。今回は初めてジムやラ・シマも利用させていただき、妻は「今までで一番楽しかったナハテラス滞在だった！」ととても喜んでいました。スタッフの皆様には改めて御礼申し上げます。また来年もよろしくお願いしますね。

今回、家族4人で京都・大阪旅行の際に宿泊させていただきました。ファミリースイートでしたのでウェルカムドリンクなどのサービスが提供されており、おまけに子供の誕生日のお祝いもいただきました。ありがとうございました。部屋は十二分の広さがあり、各種アメニティも充実しており、目の前には大阪城が聳え立つ最高のロケーションで大満足でした。また、朝食はどれもクオリティーが高くおいしくいただくことができました。さらにホテルの皆様のすばらしい対応に感謝です。おかげ様でとても良い家族旅行となりました。本当にありがとうございました。

この度は大変お世話になりました 大浴場、貸切風呂、お料理とも大変素晴らしかったです アレルギーの対応もありがとうございました 20年くらい前に、家族で日帰りでしたがジャングル風呂を利用したことがありました 子供たちもすっかり独立しているので今回夫婦2人での利用でした お風呂の感じはすっかり変わってしまってますがなんだか懐かしい気持ちでした お部屋は厚い方のカーテンがうまく動かず、寝るまえに閉めれない部分があったこと トイレ、洗面もかなり古い感じだったのが少し残念でした それでも、最後のお見送り等素晴らしく 是非、また利用したいと思いました ありがとうございました

35年くらい前に亡き母が利用して、とても良いホテルだったと言っていたのがずっと心に残っていたので、今回利用させていただきました。 当初三世代６人で２部屋で予約していたのに、１人が仕事で行けなくなり、２日前に別所帯の父と弟が風邪で発熱したため、結果半分の人数となってしまいましたが、度重なる変更にも関わらずとても良心的に対応してくださり感謝しています。 11時半というチェックアウト後の時間帯に到着し、車だけ停めさせてもらってホテルのシャトルバスで松島観光というプランでしたが、先にチェックインの手続きできますよと言ってくださり、戻ったら別カウンターで鍵だけ受け取れば部屋に入れるようにしてくださったので、混雑することもなくとても助かりました。 足が悪いのでお部屋は海側の和洋室をお願いしていましたが、とても見晴らしが良く、居心地良いお部屋で、空調も丁度良くて満足です。 朝日が真正面に見えました。 夕食は海鮮づくしのブッフェにしたところ、お刺身も焼き物も種類が多く、一品ごとのレベルが高くて、素晴らしかった！堪能ました。 朝食もその場でチーズオムレツなど一人一人焼いてくださって、お料理は大満足です！ お風呂は気になる点は特に無く、日の出の時間には露天風呂の真正面に見える松島湾越しに朝日が昇り、感動しました。 足が悪い私にとって、どこへ行くにも導線が良く移動距離も適度で、負担が少なかったので、同じ病で手足が不自由だった母が、とても良かったと言っていたのが体感できました。 14時チェックイン11時チェックアウトのため、ゆっくり過ごせるところも魅力です。 スタッフの対応、部屋の眺望やアメニティ、お料理、お風呂、どれをとても素晴らしいホテルでした。 松島に来る時はぜひまた大観荘さんに泊まりたい！と心から思います。 期待できるので次は連泊で他のお食事も楽しみたいです。 お世話になりました。

家族旅行での利用でした。 綺麗なお部屋と温泉でリラックスして過ごすことができました。 海で遊んだり、プールで遊んだりとチェックイン前から利用ができたので我が家だけでなく、お子様連れのファミリーは楽しんで過ごしているようにお見受けしました。 お食事も美味しく、海鮮にはとても満足です。 鯛の煮付けを子供とシェアしたのですが、ほぼ子供に食べ尽くされてしまいました。 鴨川シーワールドへも近く、観光へのアクセスも良いので、また鴨川方面での旅行では利用しようと思います。

良すぎたの一言に尽きました！！ 色々と大型旅館を回ってはいますが、展望風呂・湯巡りが出来て嬉しかったです。 夕食・朝食共にハズレなしで、食べきれない程のご飯でした。 本当に美味しく頂きました。 ありがとうございます。 そして、館内は老舗感はありましたが、従業員のホスピタリティは素晴らしかったです。 子供と宿泊しましたが、プールや釣り、ゲームセンター、遊び場と暇する事なく楽しく過ごしました。 また、機会があれば来たいなと思えるくらいでした。淡路島の宿を姉妹グループ含め、色々と悩みましたが、ホテルニューアワジさんでナイスチョイスだったと自画自賛しています。

オールインクルージブ、朝夕ビュッフェ、プールあり、海が見えるホテルで検索し、家族で夏休みに宿泊しました。 種類豊富なオールインクルージブ、ライブキッチンの朝夕ビュッフェ、プール、沢山の種類の温泉と、どれをとっても素晴らしかったです。 無料の石鹸作りも子供と楽しめました。 またホテルの皆様が本当に親切な方ばかりで みなさまずっと笑顔で丁寧に対応してくださり 忙しさや暑さを一切感じさせない姿、 ホスピタリティに感激し、 大変ゆっくりリラックスできました。 帰りの送迎の際も朝のお忙しい中、バスへのお見送りがあり、最後の最後まで感激しました。 またぜひ利用したいです。 子供も大人も至れり尽くせりで最高な夏の思い出になりました。

歴史ある温泉旅館ですが、館内はとてもきれいに手入れされており、随所に細やかな心配りと上質さを感じました。家族4人で、とても素敵な一泊二食の時間を過ごすことができました。 まず何より、お部屋が素晴らしかったです！とても広々としていて、4人それぞれがゆったりと過ごせるスペースがありながら、家族みんなで集まっておしゃべりをしたり、お茶やお菓子を楽しんだりするのにもぴったりでした。お部屋の飲み物も充実していて、コーヒーやお茶の質もとても良く、もちろん客室専用の露天風呂も最高でした。 夕食と朝食はどちらも個室でいただきました。担当してくださったスタッフの方はとてもプロフェッショナルで親切で、お料理を出すタイミングから一品一品の説明、サービスに至るまで申し分なく、終始気持ちよく食事を楽しむことができました。 そして最後に、やはり何といってもこちらの一番の魅力は温泉です！館内にはさまざまな種類のお風呂があり、あまりに選択肢が多いので、入りたいお風呂を全部楽しむために、私たちは真剣に「温泉に入る順番」を考えたほどです（笑）！温泉を満喫するのに忙しく、結局ラウンジのドリンクをゆっくり楽しむ時間がありませんでした。これはもう、再訪する理由にするしかありませんね。 とにかく、家族4人で今回の一泊二食を心から楽しむことができました。お部屋、お料理、サービス、そして温泉、どれも大満足です。温泉が好きな方や、温泉旅館でゆっくりとした時間を過ごしたい方にぜひおすすめしたい宿です。またぜひ泊まりに伺いたいと思います！

とても気持ちよく過ごさせていただきました。 建物も和モダンでセンス良く、お料理もとても美味しかったです。 接客の方々も、最初の方もご親切でいろいろなお話しをしてくださり、親しみやすくてほっとしました。 お部屋付きの方もとても親切でした。 強いて言えば、お部屋のお風呂からの景色が良いと良いなぁと思いました。

息子が車椅子利用なので レストランでは親切に補助してくださり助かりました　心配りに感謝です 食事もとても新鮮な食材でとても美味しかったです ワインの説明は素晴らしく 3種類のワインを出してくださるタイミングも良かったです また利用させていただきます