由緒ある老舗宿 温泉あり接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

家族風呂が大きくて打たせ湯まであり、お湯加減も良くて、ゆっくり浸かることが出来ました。大浴場の風情も良かったです。 お食事は、地のものを使ったお料理で、量もちょうど良くて大満足でした！ 足の悪い方は一階までの登り降りが大変かもしれませんが、静かに過ごせる空間になってました。 山歩きのあと、また伺いたいです。

箱根のいきつけの宿から気分を変えたくなり、初めて利用させていただきました。 お食事にこだわりを感じました。 素材や組み合わせ、調理法などに平凡なものはなく、驚きがありしかも美味しい。 常に研究されているんだろうなぁーと感心しながらいただきました。 また行きたい宿になりました。 気になったのはひとつだけ。 お部屋にオットマンがあるといいのになぁ。 足を伸ばしてくつろぎたくなりました。 鹿を箱根で初めて見ました。 良い思い出になりました。

彼氏の誕生日旅行に選ばせていただきました。初めて宿泊しましたが、期待をはるかに超える素敵な滞在でした。何よりスタッフの皆さんのサービスが本当に素晴らしく、ひとつひとつのおもてなしに感動しました。 日本家屋ならではの趣ある豪邸のような佇まいで、お庭もとても美しく、庭園を眺めながらゆったりと食事を楽しめる贅沢な時間を過ごせました。特に馬刺しは今まで食べた中で一番美味しく、本当に感動しました。 お部屋は広々として清潔感があり、とても居心地が良く、窓から眺める景色も素晴らしかったです。館内には初めて訪れた人でも楽しめるサプライズや遊び心が散りばめられていて、滞在中ずっとワクワクした気持ちで過ごせました。 日本酒の種類も豊富なので、日本酒好きの方には特におすすめしたいお宿です。今まで宿泊した宿の中でも特に印象に残る、大満足のお宿でした。また必ず訪れたいです。

３度目の宿泊で、毎回スゴイと感動するのが、ゲストへの細やかな心配り。 シングル客で朝ご飯しかつけていないのに、すごく気持ちよく接遇していただけて、有り難いです。 駐車場に車を停めたらすぐに、スタッフ様が出てきてくださり、荷物を運んで下さいました。 パソコンなどもあって、重い荷物だったのに、気持ちよくしかも丁寧に運んで下さる。 以前お話したスタッフ様が、名前を覚えていて下さって、清掃中のお忙しい中をわざわざお声かけしていただき、嬉しかった。 前回、カナル君がスッとどこかへ去ってしまった時も、「おやつをくれるスタッフが通りかかったからですね」と フォローして下さって、気持ちがホッコリしました。 今回は、たくさん撫でさせてもらえたのですが、その時も、カナル君の話を聞かせていただけて嬉しかったです。 夜遅く、駐車場に向かう際も、フロントや出入り口にスタッフ様方がいらして、心強かったです。 朝食の時も、気持ちよいご挨拶やご案内で、気分がよくなりますし、 ご飯やお味噌汁をよそって下さる係の方がおられるのは、こぼす心配もなく安心だと感じました。 また、「窓側が空いたから、よければお引っ越ししましょうか」と、他のゲスト様にお声かけなさっておられたのが聞こえ、 喜んでもらおう、というお気持ちが伝わってきました。 （これは、タイミングや空き席の数なども関係するサービスだとは思いますが） チェックアウトの際も、車まで重たい荷物を運んで下さって、最後まで感動しっぱなしです。 他にも、書き切れないほど、たくさんのお心配りやサポートを頂戴しました。 行けば行くほど、どんどん居心地がよくなります。 口コミが高いお宿さんの中には、なぜここが？と感じるお宿も中にはあるけれど、ここは逆。 ５．００でいいのでは？実際は口コミ以上だから！などと思ってしまいます。 帰宅早々、また伺いたくなってしまいます。