お客様から人気の高級宿 温泉あり接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ロビー壁一面の薪と部屋の木の香りの良さ、建物の作りや内装がおしゃれ、部屋の床材の質が良く裸足だと気持ちいいです。部屋着の作務衣の肌触り、椅子の座り心地、温泉の泉質（5回入りました！）料理、その他諸々全て良かったです。中でも、スタッフの皆様のきめ細やかな配慮は1番の感動でした。子供

わんこをお留守番させることもなかったのでわんこファーストの旅になりました。担当していただいたスタッフの方もおもてなし精神満点で気持ちよく過ごせましたし、お料理も美味しく、お部屋も清潔感があり、次もレジーナ施設に行ってみたいと思っています。何よりビビリの我が家のわんこも楽しんでいる

本当に素晴らしい体験で、事前に何度も打ち合わせさせて頂き、サプライズ演出も細かに再現して頂き、こんなにホスピタリティあふれるホテルは初めてでした。こちらの我儘を笑顔で叶えてくださり本当にありがとうございます。担当してくださったスタッフの方の対応もとても丁寧かつ絶妙な距離感で、サプ

風呂上がり心地よい風と松山城の景色に満足。個人的な要望ですが、ラウンジにビールがあると更に良いです。③食事も大満足。夕食は適量・美味・繊細な盛り付け！特に、名物の鯛飯は逸品でした。朝食は少量・多品目でどれも美味でした。朝食前のみかんジュースの飲み比べも良かったです。④道後温泉本館

ぜひまた訪れたい。客室：良 プレミアムツインに宿泊。非常に心地よい。湖を望む客室温泉露天風呂もとても良い。サービス：良 オールインクルーシブプラン。客室の飲料やロビーのお菓子を自由に楽しめたのが嬉しい。ロビー、客室にもネスレのコーヒーメーカーあり。 夕食後にロビーのルーレットでカ

スタッフの皆さんの対応も急かされることなく落ち着いた範囲気で素敵でした！ アワビ贅沢プランは、とにかくお料理全てが美味しかったです。旬の栗やさつま芋を使っていたり地域のブランド食材を生かした素敵なお料理にうっとりでした温泉も最高でまた行きたいと思う旅館でした！ 本当にありがとうご

お部屋の窓に広がる白樺の森の新緑に癒され、そこにやって来る小鳥や動物に癒され、ここでしか味わえない最高の高原フレンチに、掛け流しの温泉、気持ち良くてうとうとしてしまう岩盤浴に、あたたかいスタッフの方々のおもてなしに癒される居心地のよい素敵なホテルです。お世話になりました！

お食事（こだわりの食材にシェフのセンスが光るお料理）、サービス（宿泊者に寄り添った真心を感じるおもてなし）、アメニティ（ワイングラスや天草の焼き物のカップ、歯ブラシにタオル等、備品のすべてにこだわり）、温泉(お部屋に金泉があり感動）そしてお部屋の快適さとどれをとっても満足でした。

今回は夫の誕生日のお祝いで伊豆の花を選びました。女将さんのお心遣いで、高級アメニティをプレゼントして頂き感激でした。女将さんの温かく優しい笑顔、スタッフのみなさんの明るい笑顔と接客がとても心地良いです。目の前に海が広がる貸切風呂は開放感抜群で、すぐそばの桜の木や枝垂れ梅で、ウグイ

中居さんも丁寧に接していただき心遣いが随所に感じられました。お部屋の露天風呂は広くて開放感抜群で四回も入ってしまいました。お食事も朝夕とも一品一品が丁寧で優しいお味で大変おいしかったです。量も丁度良く高齢の母も完食していました。土鍋で炊いた夕飯の木島平産コシヒカリが絶品でしたが、

素晴らしい建物、内装、お部屋、設備そしてやはりお食事が最高でした。夕食、朝食ともにオーナーシェフが非常に繊細かつ美味なお食事をつくっていただき、ワンチャン対応で一番でした。都内のフレンチレストランと同じレベルです。そのうえおもてなしも行き届いていて、妻とこれまでのワンチャン対応の

自然の中に 全部で８棟？のお部屋が並んでいて、同じ作りとスタッフさんに聞きましたので、内装、内風呂、リクライニングとテーブル、ソファのある空間、テラスと一人で寛ぐには充分な広さでのんびりと牛、鳥、犬の鳴き声を聞きながら過ごしました。お食事もお味、量とも満足のゆく内容でお夜食用にお

温泉も良く、サウナまで堪能できて家族全員大満足でした。スタッフの方もちょうど良い距離感のホスピタリティーでとても気持ちよく滞在できましたし、念願の箱根駅伝の観戦で、いろいろと事前に相談させてもらって、良いプランを提案していただいて、おかげで良い思い出ができました。また是非家族で伺

いつもの新鮮なお野菜と美味しいバーニャカウダ、前菜、短角牛、根曲がり竹、わらびなど地産地消のお料理 絶品だったのが吉次のすっぽんスープ煮、美味しいスープに吉次も絶品に美味しく残ったスープにご飯を入れていただきとても満足、そしてお腹もいっっぱいなのに山人風ひつまぶしのお出汁、南部鉄

夕食も朝食も、どれも美味しくて大満足（唯一無二な豪華八寸に驚きました）。また、インテリア、アメニティ（BVLGARI」セット、ダイソンドライヤーなど）、スタッフさんの応対など全てが期待以上でした。さらに、お部屋も綺麗で、お部屋から鳴門海峡と大橋の絶景が良く見えた、最高のステイにな

とても素敵なホテルでした！家族風呂に２回入れるプランだったのですが、久しぶりに家族でのんびり、とてもいい思い出になりました。従業員の方もみな優しく、優雅な時間を過ごせました。どこも綺麗で、居心地最高！箱根でいいお宿を見つけたのでまたぜひ両親とも伺いたいです。箱根神社までもお散歩で

部屋も隅々まできちんと清掃・整備されているのが実感でき、とても清潔感がありました。そして、食事ですが、皆さんの「口コミ」通りで、最高レベルでした。自家製のお野菜をはじめ、１つ１つ丁寧にしっかりと 作りこまれた料理で、夕食・朝食共に「身体によさそうな食材」を絶妙な味付けでたくさん頂

部屋からのオーシャンビューの絶景、源泉掛け流しの半露天風呂も素晴らしいですが、充実しているアメニティ、豊富なルームサービス、目と舌で楽しめる夕食、海を眺めながらの朝食、そしてバトラーさんお一人お一人のホスピタリティの高さ、全てが揃っている本当に最高のホテルです。全てが楽しみで、旅

女将さん、スタッフの心のこもったおもてなしに感謝です。米寿高齢の耳が遠い父に耳元で料理の説明や身より話をしていただき父も感謝感激、お陰様で親孝行できました。部屋出し料理は種類が多く手の込んだ美味懐石。一皿あたりの適度な量感で完食。ベッドも気持ち良かった。最上階露天風呂は上田市街を

本当に最高のお宿でした。温泉、お食事、心のこもったサービス、ラウンジでいただいたアイスクリーム、そしてまるで妖精が現れそうな森の散策路やホタル観賞のイベントまで、すべてが素晴らしく、忘れることのできない思い出になりました。心温まるおもてなしを、本当にありがとうございました。またぜ