お客様からの評価が高い宿 温泉あり接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

わんこをお留守番させることもなかったのでわんこファーストの旅になりました。担当していただいたスタッフの方もおもてなし精神満点で気持ちよく過ごせましたし、お料理も美味しく、お部屋も清潔感があり、次もレジーナ施設に行ってみたいと思っています。何よりビビリの我が家のわんこも楽しんでいる

ロビー壁一面の薪と部屋の木の香りの良さ、建物の作りや内装がおしゃれ、部屋の床材の質が良く裸足だと気持ちいいです。部屋着の作務衣の肌触り、椅子の座り心地、温泉の泉質（5回入りました！）料理、その他諸々全て良かったです。中でも、スタッフの皆様のきめ細やかな配慮は1番の感動でした。子供

中居さんも丁寧に接していただき心遣いが随所に感じられました。お部屋の露天風呂は広くて開放感抜群で四回も入ってしまいました。お食事も朝夕とも一品一品が丁寧で優しいお味で大変おいしかったです。量も丁度良く高齢の母も完食していました。土鍋で炊いた夕飯の木島平産コシヒカリが絶品でしたが、

とても素敵な時間を過ごせました。 1歳の娘を連れて、２泊しました。 夕、朝食付きでしたが、なんといってもお料理が最高です。子供用のご飯に関して、卵アレルギーや具材の大きさにも配慮いただき、本人も大満足。スタッフさんも子供の様子を終始気遣っていただき、安心して食事をすることができました。 お部屋は普段の忙しい生活を忘れさせる仕掛けがあります。 お陰様で普段味わえない非日常を味わえました。 また次回再来したいと思います。

風呂上がり心地よい風と松山城の景色に満足。個人的な要望ですが、ラウンジにビールがあると更に良いです。③食事も大満足。夕食は適量・美味・繊細な盛り付け！特に、名物の鯛飯は逸品でした。朝食は少量・多品目でどれも美味でした。朝食前のみかんジュースの飲み比べも良かったです。④道後温泉本館

ぜひまた訪れたい。客室：良 プレミアムツインに宿泊。非常に心地よい。湖を望む客室温泉露天風呂もとても良い。サービス：良 オールインクルーシブプラン。客室の飲料やロビーのお菓子を自由に楽しめたのが嬉しい。ロビー、客室にもネスレのコーヒーメーカーあり。 夕食後にロビーのルーレットでカ

スタッフの皆さんの対応も急かされることなく落ち着いた範囲気で素敵でした！ アワビ贅沢プランは、とにかくお料理全てが美味しかったです。旬の栗やさつま芋を使っていたり地域のブランド食材を生かした素敵なお料理にうっとりでした温泉も最高でまた行きたいと思う旅館でした！ 本当にありがとうご

今回初めてお世話になりました。今まで行った中で、洋食部門ではBEST１の宿でした。出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんありがとうございました。部屋(落ち着く)も、風呂(部屋風呂で充分)も良かったです。何よりも食事がとても美味しく、最高でした(夕食も朝食も)。一品一品が綺麗(器を含め)で美味、和朝食の品の多さにはビックリ(完食しましたが)。是非また、紅葉の時季に伺いますからね。一つだけ要望ですが、お風呂でのボディタオルがあったらなと思います。

お食事（こだわりの食材にシェフのセンスが光るお料理）、サービス（宿泊者に寄り添った真心を感じるおもてなし）、アメニティ（ワイングラスや天草の焼き物のカップ、歯ブラシにタオル等、備品のすべてにこだわり）、温泉(お部屋に金泉があり感動）そしてお部屋の快適さとどれをとっても満足でした。

部屋風呂に3回、大浴場(入替前後)に2回と入り、温泉を満喫しました。どこも源泉掛け流し、更に泉質も良いと来たら、言う事無し。本当に最高でした。部屋は何年前かにリニューアルしており、部屋も十分満足。従業員皆様、女将さん、皆さんの応対、ホスピタリティも申し分無し。改装が所々行われてお

今回は夫の誕生日のお祝いで伊豆の花を選びました。女将さんのお心遣いで、高級アメニティをプレゼントして頂き感激でした。女将さんの温かく優しい笑顔、スタッフのみなさんの明るい笑顔と接客がとても心地良いです。目の前に海が広がる貸切風呂は開放感抜群で、すぐそばの桜の木や枝垂れ梅で、ウグイ

今回連泊しましたが、食事も全部変わっていたし、何より従業員の方々皆さんがすごく丁寧で迅速で心のこもったサービスをしてくださって、とてもリラックスできる気持ちの良い旅行になりました。今まで同じような価格帯の旅館やホテルに宿泊しましたが、その中でもトップの満足度でした。たぶんまた行き

温泉も良く、サウナまで堪能できて家族全員大満足でした。スタッフの方もちょうど良い距離感のホスピタリティーでとても気持ちよく滞在できましたし、念願の箱根駅伝の観戦で、いろいろと事前に相談させてもらって、良いプランを提案していただいて、おかげで良い思い出ができました。また是非家族で伺

女将さん、スタッフの心のこもったおもてなしに感謝です。米寿高齢の耳が遠い父に耳元で料理の説明や身より話をしていただき父も感謝感激、お陰様で親孝行できました。部屋出し料理は種類が多く手の込んだ美味懐石。一皿あたりの適度な量感で完食。ベッドも気持ち良かった。最上階露天風呂は上田市街を

いつもの新鮮なお野菜と美味しいバーニャカウダ、前菜、短角牛、根曲がり竹、わらびなど地産地消のお料理 絶品だったのが吉次のすっぽんスープ煮、美味しいスープに吉次も絶品に美味しく残ったスープにご飯を入れていただきとても満足、そしてお腹もいっっぱいなのに山人風ひつまぶしのお出汁、南部鉄

夕食も朝食も、どれも美味しくて大満足（唯一無二な豪華八寸に驚きました）。また、インテリア、アメニティ（BVLGARI」セット、ダイソンドライヤーなど）、スタッフさんの応対など全てが期待以上でした。さらに、お部屋も綺麗で、お部屋から鳴門海峡と大橋の絶景が良く見えた、最高のステイにな

お部屋のダイニングで頂いた夕朝食ともに季節を感じ、地元の食材を多く使い、思考をこらし丁寧に作られた料理に大変満足しました。特に初めて食べた増田牛がとても美味しかったです。部屋の半露天風呂も広々としていて気持ちよく何度も入りました。帰り際に板前さんも見送りにきてくださったのがとても

部屋からのオーシャンビューの絶景、源泉掛け流しの半露天風呂も素晴らしいですが、充実しているアメニティ、豊富なルームサービス、目と舌で楽しめる夕食、海を眺めながらの朝食、そしてバトラーさんお一人お一人のホスピタリティの高さ、全てが揃っている本当に最高のホテルです。全てが楽しみで、旅

今回で5回目になりますが、食事はカニ三昧で、カニ刺しや焼きカニは絶品です。オールインクルシブで、お酒も地元の吟醸酒が味わえ、ビールは基よりワインも頂け大満足です。お風呂は、本館の大浴場の他、貸切風呂が空いていれば入り放題で、アメニティグッズも品揃えされてます。是非またお邪魔したい

とても素敵なホテルでした！家族風呂に２回入れるプランだったのですが、久しぶりに家族でのんびり、とてもいい思い出になりました。従業員の方もみな優しく、優雅な時間を過ごせました。どこも綺麗で、居心地最高！箱根でいいお宿を見つけたのでまたぜひ両親とも伺いたいです。箱根神社までもお散歩で