お客様からの評価が高い宿 温泉あり満足度評価が高いホテル・旅館

お食事（こだわりの食材にシェフのセンスが光るお料理）、サービス（宿泊者に寄り添った真心を感じるおもてなし）、アメニティ（ワイングラスや天草の焼き物のカップ、歯ブラシにタオル等、備品のすべてにこだわり）、温泉(お部屋に金泉があり感動）そしてお部屋の快適さとどれをとっても満足でした。

ロビー壁一面の薪と部屋の木の香りの良さ、建物の作りや内装がおしゃれ、部屋の床材の質が良く裸足だと気持ちいいです。部屋着の作務衣の肌触り、椅子の座り心地、温泉の泉質（5回入りました！）料理、その他諸々全て良かったです。中でも、スタッフの皆様のきめ細やかな配慮は1番の感動でした。子供

夕食も朝食も、どれも美味しくて大満足（唯一無二な豪華八寸に驚きました）。また、インテリア、アメニティ（BVLGARI」セット、ダイソンドライヤーなど）、スタッフさんの応対など全てが期待以上でした。さらに、お部屋も綺麗で、お部屋から鳴門海峡と大橋の絶景が良く見えた、最高のステイにな

風呂上がり心地よい風と松山城の景色に満足。個人的な要望ですが、ラウンジにビールがあると更に良いです。③食事も大満足。夕食は適量・美味・繊細な盛り付け！特に、名物の鯛飯は逸品でした。朝食は少量・多品目でどれも美味でした。朝食前のみかんジュースの飲み比べも良かったです。④道後温泉本館

部屋風呂に3回、大浴場(入替前後)に2回と入り、温泉を満喫しました。どこも源泉掛け流し、更に泉質も良いと来たら、言う事無し。本当に最高でした。部屋は何年前かにリニューアルしており、部屋も十分満足。従業員皆様、女将さん、皆さんの応対、ホスピタリティも申し分無し。改装が所々行われてお

ホテル前広場の冬の星座も本当に美しくて、その情報を教えてくださったスタッフさん、双眼鏡を貸して下さったスタッフさん、ありがとうございます。夕食1回と朝ご飯2回、どの海鮮もレパートリーも素晴らしくて、ライブキッチンのリゾット、フレンチトースト絶品でした！子どもたちがとても喜んで、ま

今回初めてお世話になりました。今まで行った中で、洋食部門ではBEST１の宿でした。出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんありがとうございました。部屋(落ち着く)も、風呂(部屋風呂で充分)も良かったです。何よりも食事がとても美味しく、最高でした(夕食も朝食も)。一品一品が綺麗(器を含め)で美味、和朝食の品の多さにはビックリ(完食しましたが)。是非また、紅葉の時季に伺いますからね。一つだけ要望ですが、お風呂でのボディタオルがあったらなと思います。

スタッフの皆さんの対応も急かされることなく落ち着いた範囲気で素敵でした！ アワビ贅沢プランは、とにかくお料理全てが美味しかったです。旬の栗やさつま芋を使っていたり地域のブランド食材を生かした素敵なお料理にうっとりでした温泉も最高でまた行きたいと思う旅館でした！ 本当にありがとうご

到着した時のご案内からはじまり、水盤の廻廊をわたり、ワクワク感！の私！ 玄関の天井の設え、外の空気を感じる廊下からの一峰庵。 所々置いてあるオブジェ、絵画、調度品、売店の商品（美術品）までも眼福でした。また、お部屋の空間も贅沢（オシャレな皮ノブ、グルグル巻きのランプシェード等々）

お部屋は、玄関からとても広くて使い勝手が良かったです。新しくなったばかりで、全てきれいで気持ちよく、ベッドもお布団もふかふかで家族も満足でした。前面のガラスからの日本海の景色は本当に素晴らしかったです。ホットカーペットも〇です。アメニティも問題なく、ラベルレスのお水やお茶もこのご

本当に最高のお宿でした。温泉、お食事、心のこもったサービス、ラウンジでいただいたアイスクリーム、そしてまるで妖精が現れそうな森の散策路やホタル観賞のイベントまで、すべてが素晴らしく、忘れることのできない思い出になりました。心温まるおもてなしを、本当にありがとうございました。またぜ

ぜひまた訪れたい。客室：良 プレミアムツインに宿泊。非常に心地よい。湖を望む客室温泉露天風呂もとても良い。サービス：良 オールインクルーシブプラン。客室の飲料やロビーのお菓子を自由に楽しめたのが嬉しい。ロビー、客室にもネスレのコーヒーメーカーあり。 夕食後にロビーのルーレットでカ

女将さん、スタッフの心のこもったおもてなしに感謝です。米寿高齢の耳が遠い父に耳元で料理の説明や身より話をしていただき父も感謝感激、お陰様で親孝行できました。部屋出し料理は種類が多く手の込んだ美味懐石。一皿あたりの適度な量感で完食。ベッドも気持ち良かった。最上階露天風呂は上田市街を

今回で5回目になりますが、食事はカニ三昧で、カニ刺しや焼きカニは絶品です。オールインクルシブで、お酒も地元の吟醸酒が味わえ、ビールは基よりワインも頂け大満足です。お風呂は、本館の大浴場の他、貸切風呂が空いていれば入り放題で、アメニティグッズも品揃えされてます。是非またお邪魔したい

館内やお部屋は和の雰囲気で、季節感あふれる設えで美しく整えられ、お食事も美味しく、器や盛り付けも素敵でした。お部屋も過ごしやすくなるような気遣いが随所に感じられ、石の露天風呂もすだれからの眺めよく、ゆったりとくつろげました。サービスも素晴らしくて中居さんや女将の優しい笑顔が道後温

とても素敵な時間を過ごせました。 1歳の娘を連れて、２泊しました。 夕、朝食付きでしたが、なんといってもお料理が最高です。子供用のご飯に関して、卵アレルギーや具材の大きさにも配慮いただき、本人も大満足。スタッフさんも子供の様子を終始気遣っていただき、安心して食事をすることができました。 お部屋は普段の忙しい生活を忘れさせる仕掛けがあります。 お陰様で普段味わえない非日常を味わえました。 また次回再来したいと思います。

部屋からのオーシャンビューの絶景、源泉掛け流しの半露天風呂も素晴らしいですが、充実しているアメニティ、豊富なルームサービス、目と舌で楽しめる夕食、海を眺めながらの朝食、そしてバトラーさんお一人お一人のホスピタリティの高さ、全てが揃っている本当に最高のホテルです。全てが楽しみで、旅

フロントスタッフ、レストランスタッフ 調理スタッフ、全て大満足のお宿でした。特に料金に関しては、最高の素材、調理技術、味、盛り付けの美しさ 料理長自ら接客しゲストに対しての 気配りが素晴らしいです。レストランスタッフも若手、ベテラン共に洗練されており最高のおもてなしを して頂き有

早めのディナータイムにしたので、普段少食傾向の私たち夫婦も夜食のきつねうどんまでペロリと平らげてしまいました。ご馳走様でした。最も素晴らしかったのは、スタッフの方々のホスピタリティーです。みなさん笑顔でフレンドリーな物腰で、要所要所でおもてなしの気持ちが伝わってくる言葉がけもあり

2泊3日で利用させていただきました。設備やスタッフさんの雰囲気、食事もとても充実していました。またスタッフさん一人一人が本当にワンちゃんが好きで働かれているのがわかる空間でした!!是非また利用させていただきたいと思います。