由緒ある老舗宿 大浴場ありお食事の評価が高いホテル・旅館

息子が車椅子利用なので レストランでは親切に補助してくださり助かりました　心配りに感謝です 食事もとても新鮮な食材でとても美味しかったです ワインの説明は素晴らしく 3種類のワインを出してくださるタイミングも良かったです また利用させていただきます

食事もおいしかったですし、家族風呂もあり、ゆっくり過ごせました。作務衣があったのはうれしかったです。もう少しウエストのゴムがきつくても良かったかなとは思いましたが、ゆったり着られました。所々に気配りが感じられて温かい気持ちになりました。ありがとうございました。

ホテルの温かいおもてなしに心から感謝いたします。お迎えに来られた瞬間から、ホテルの温かい歓迎を感じました。チェックイン時の細やかな気配り、お食事の細部へのこだわり、チェックアウト時の無料の緑茶など、すべてにおいて、お客様へのサービスに対するホテルの真摯な姿勢が感じられました。素晴らしい！箱根を訪れる機会があれば、ぜひまたこのホテルに宿泊したいと思います。