夏休みの家族旅行で売れている宿 大浴場あり接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めて宿泊させて頂きましたが、皆さんが言われている通り、とっても素晴らしいお宿でした。 料理が美味しく、温泉トロトロ、スタッフさん対応良し、冷蔵庫のものが無料、リーズナブルなお値段。 景色も良く癒されてました。 また、お酒が好きな私は米焼酎の種類が多くて喜んでしまいました… 有難うございました！ また、お伺いさせて頂きます。

着いた時から帰るまで大変素晴らしい接客で感激しました 女将さんが娘の名前をすぐに覚えてくださったり、夕飯時ご挨拶に来てくださったり、配膳する方の笑顔もとても良かったです 食事もとても美味しく頂きました 温泉もゆっくり堪能させてもらいました 帰る時に女将さんと写真を撮らせてもらえて嬉しかったです またお伺いしたいと思いますので宜しくお願いします

写真を見て以前より一度は行ってみたいと思っていたお宿に、今回始めてお世話になりました。その写真以上に実際の眺めが雄大で、ロビーで抹茶をいただいている時、全面ガラスが開いて視界を遮るものがなくなり、直に緑の渓谷が目を覆いつくす感覚に感動しました。当日は台風の影響か何かで生憎の天候でしたが、逆に雲海のようにたなびく雨煙が味を出して、まさに幽玄の世界でした。長く受け継がれてきたものでしょうか、ご接客がとてもしっかりしており、最初の部屋へのご案内・ご説明から、食事のご対応まで、文句の付け所が一つもないくらい完璧でした。伝統はあれど、施設は現代風にとても清潔に整えられており（部屋やお風呂のすべてのカランがピカピカなのには感嘆を通り越してご担当者の執念さえ感じました）、お料理も名物料理の演出を楽しみながらすべて美味しくいただきました。あくまで個人的な感想になりますが、勝手に名旅館の基準としていた湯河原の某料理旅館（もちろん北海道の資本に買われる前の）を連想し、接客・料理・立地（施設・温泉含む）の三拍子が揃った素晴らしい「日本の伝統的な名旅館」を久しぶりに感じさせていただき、身も心も癒されました。あの窓からの雪景色が見たくなり、12月にも予約を入れさせていただきました。温暖化で積雪も少なくなり、12月ではまだ雪は積もっていないかもしれませんが…（笑）。評価の、「温泉・お風呂」が4点なのは、もう少し露天風呂が広ければというささやかな希望だけです。

チェックアウト後の駅までの送迎待ちの間に、冷たい飲み物を出してくれるなど、いろいろと気遣いいただき、すごく丁寧なおもてなしを受けました。食事も美味しく、食器もオシャレで、味も見た目もとても満足できました。

お部屋もきれいで、島でゆっくりできた気分です。帰りの船はでないということで、そのかわりに初日にクルージングを提案していただき最初から気分が盛り上がりました。お食事も美味しく、お酒もたくさん飲めて満足です。1泊だとちょっと物足りないかなと思いました。スタッフの方々も親切でした。

お迎えからお見送りまで全てが最高でした。週末のトレッキング帰りの宿泊施設として利用させていただきましたが、お迎え時にウェルカムドリンク、管内説明も要所を手短に丁寧に説明した頂きました。夕食に関しても美食家風に書きますと「一皿の芸術と洗練された空気感が紡ぐ至福のダイニング」です。自分風に表現しますと、とにかく雰囲気良くて美味しくて次出てくる料理が楽しみでした！という感じです。また食事の後に入った貸切風呂も丁度良い大きさの露天風呂に体に優しい人気のインバスアメニティも備えられ最高にゆっくり出来ました。お布団も気持ちよく、朝食も野菜中心のヘルシー食に美味しいご飯、ラウンジでの食後コーヒーも美味しかったです。最後に気持ちよくお見送りもしていただきありがとうございました。また伺います！本当に最高の週末でした。

子連れで宿泊しましたが、細やかな心配りがとても嬉しかったです。 子供のお昼寝用にお布団を用意していただいたほか、バウンサーやおむつ用のごみ箱まで準備してくださり、安心して過ごすことができました。 食事もとても美味しく、夕食・朝食ともに大満足でした。さらに、冷蔵庫に用意されているソフトドリンクやビールなどが無料でいただけるのも嬉しいポイントです。お風呂上がりにもドリンクが用意されていて、細かなサービスが行き届いていると感じました。 スタッフの皆さんの接客も丁寧で、終始気持ちよく過ごすことができました。子連れでも安心して利用できる、とても素敵な旅館だと思います。

初めて宿泊しましたが、大満足でした。 ホテル内部はもちろん部屋もすごく綺麗で居心地が良かったです。スタッフの皆さんがいつも笑顔で明るい気持ちになりました。 金沢駅への送迎、駅近くにホテル専用のロッカーがあり便利でした。

宿泊当日は生憎の大雨でしたが、到着時傘を持ってお出迎えいただき嬉しかったです。 晴れていたらお部屋からみる海はとっても綺麗なんだろうなと思いました。 温泉もいくつか種類があり、貸切で楽しめてよかったです。お食事もとっても美味しくまた季節を変えていきたいと思いました。 元々期待して行きましたが、それ以上に期待を上回るお宿さんでした。 またいきます！

高齢の母と外国から戻っていた姪と娘と行きました。 外国人にもとても親切で、丁寧にしていただき、食材もリクエスト通りにしてくださいました。 感謝しています。 最悪なことに両日、大雨の中でたいした観光もできなかったのですが、箱根神社までは散歩ができる距離であり、 翌日は道路も閉鎖となり大変な思いをしましたが、朝にスタッフの方が早くに教えてくださり、 とても姪たちにもいい想い出になりました。 ぜひまた伺いたいと思います。

お迎えのスタッフさんから始まり、受付のスタみッフさん、お部屋案内、お食事担当のスタッフさん、全ての対応が丁寧で、心地よい気持ちになれました。 お部屋も綺麗で、内風呂、露天風呂もとても気持ち良かったです。 お食事も一品一品、味付けから盛り付けまで、全て綺麗で、美味しかったです。 今回は、お友達との旅行でとても癒された時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 また、今度は家族と、お邪魔させて頂きたいです。

以前から行ってみたいお宿でした。川のお風呂と星空を期待してましたが、川の増水と曇り空で叶いませんでした。でも、お宿が素晴らしかったので納得です。宿のチェックインの時に花豆と白玉のきな粉と黒蜜の手作りお菓子、とても美味しいかったです。女将さん、スタッフの方々も感じ良く、お風呂も源泉掛け流しがドボドボと溢れて良いお風呂でした。お料理も地の物を使った綺麗なお料理で、お腹いっぱい満足です。お部屋も川の音(今回は増水でうるさいぐらいでしたが、普段は気持ち良い効果音なんでしょうね)が聞こえて、落ち着く綺麗な部屋でした。小さなな野の花がいろんな所に飾られているのも素敵でした。何回も泊まりたいお宿でした。また、ぜひ利用させていただきます。

とても素敵な滞在でした。 お心遣いにも感謝しています。 天候が悪くてもお庭もほんのりと紅葉も見られ、 緑の多い中ゆっくりと過ごせました。 お食事も美味しく、温泉も快適、2.3日滞在したくなりました。 機会があれば是非また伺います。

母と娘２人での温泉旅でした。総合的に母も私も大満足でした。金額もそれなりにしますので、施設や設備、お食事がいいのはもちろんですが、とにかくスタッフの皆さんの細かい気配りや配慮ある接客が素晴らしかったです。お部屋のお風呂ももちろん良いですが、男女が朝と夜で入替る大浴場も良かったです。温泉は硫黄泉ですごく体が温まりました。機会があればまたぜひ行きたいお宿です。

この度は、お盆休みを利用して「石廊館」に宿泊しました。ワンちゃん連れての旅行なので、宿泊先の宿を探すのに「口コミ」参考に「石廊館」を選びました。思っていた以上の接客とスタッフさん全員の温かさと笑顔が最高でした。勿論、料理も前評判通り凄く美味しくてボリュームもたっぷりでした。宿の駐車場についてスグに係のスタッフさんの親切さ、気遣いから始まり、荷物の受け取り、玄関先の「一文字」が出迎えていただき、昭和感コってコってのお出迎えは驚きました。スタッフさん皆さん、ワンちゃん好きで我が家のワンちゃんも、とっても安心した感じで３日間を過ごせました。温泉も、源泉かけ流しで屋内、露天風呂ととても楽しめました。一言では言い表せない程の接客サービス/料理長の独独感には笑えました。建物は歴史を感じる面持ちですがザ・旅館って感じのとっても良い宿です。純粋に和める宿です。まだまだ、伝えたいことはいっぱいありますが、是非とも、一度は伊豆に行くなら石廊館に泊まってください。一見の価値は十分に堪能できます。 また、機会があれば絶対に宿泊したい宿でした。

上高地観光の前日に家族でお邪魔しました。 若女将がとても気さくな方でお話しも楽しくでき、気取らずさりげないおもてなしがとても心地良かったです。お部屋にある露天風呂が最高に気持ちよく、ずっと浸かっていたくなります。 　飛騨牛メインの夕食は品数が多くて食べ切れるか心配になるくらいでしたが、どの料理も美味しくて全員完食でした。宿からのプレゼントで頂いた牛のたたきも絶品でした！ 　翌日の上高地観光の相談にも乗っていただき大満足の滞在となりました。次回の上高地観光の際も必ず利用させてもらいたいです！

ものすごくたくさんご迷惑を掛けてしまったのですが、皆さんやさしい言葉を掛けてくださり、本当に救われました。お値段が安すぎるくらいです！室内の化粧水が私の好きなブランドで、洗面台も２つあり、夜も朝もご飯がまた素晴らしい。露天風呂からの風景がないのが残念でしたが、工事が終わるまでお客さんが減ることのないように、このままのサービスが続きますようにと、経営者側の気持ちになってしまいました。窓からの風景が無くても、素晴らしい旅館です。本当にお世話になりました。

ゴルフはしませんがオーディオマニアで音楽を聴くのが好きな主人が大喜びしたホテルでした。 名古屋に住む娘の所に行く途中で前泊しました。 流石ヤマハリゾートが手掛けたと思える建物で、オーディオルームのセットはヤマハの最高機種。 露天風呂もとても良かったです。 スタッフの方も至れり尽くせりで、お料理もとても美味しかったので、100点満点付けます。

館内全て清潔感があり、お食事も美味しく、泉質も最高、お部屋からの景観も素晴らしかったです。そして何より、ホテルスタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応に感動しました。縄文杉トレッキング踏破はもちろんですが、こちらのホテル滞在のおかけで、屋久島旅行が最高の思い出になりました！ありがとうございました。 また屋久島を訪れる際は、samanaさん一択です。

とても良いお宿でした。 まず、予約の際に食べれない物をコメントすると、直ぐに代替えの提案をメール頂き驚きました。とても親切です。 お食事は全てが本当に美味しく美しく、器やプレゼンテーションも含めて大満足でした。 お風呂は渋温泉の立寄り湯も含めて泉質がとても良く肌にしみこむまで沢山入らせて頂きました。内風呂の炭酸泉もとても良かったです。 館内は掃除が行き届いていてラウンジもお風呂もいつ行っても整然としてました。 枕は高さ、硬さが丁度良く、ぐっすり眠れました。 何より、スタッフの皆さんが本当に素晴らしかったです。 風邪をひき少し寒く感じていた私に直ぐに気付き膝掛けを用意してくださったり、 夕食の際に少し話した内容を覚えていてくれて、わざわざ調べて情報を提供して下さったりと大変親切にして頂きました。 お礼申し上げます。 出迎えから見送りまで、心のこもった皆さんのもてなしに感謝致します。 とてもお勧めのお宿です。