デイユースが人気の宿 サウナあり接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

窓から見える無人駅や海の景色が美しく、ゆったりと過ごせました。カニやエビを存分に味わえるお料理はどれも美味しかったです。館内も静かで日常を忘れてゆったりと時間が流れていくような心地よさがあり、心から癒されました。また季節を変えても訪れてみたいと思えるお宿でした。

とても丁寧におもてなし頂き、ありがとうございました。 お抹茶も立てくださり、美味しくいただきました。お部屋や浴室も綺麗で気持ち良く過ごすことができました。 お部屋からの眺望も素晴らしく、海と山と朝日を一緒に、鳥の声とともに眺めることが出来て感動的でした。 温泉の泉質も良く、湯上がり後も肌がしっとりして良かったです。 またぜひ宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

全体的に満足の行く宿泊でした。 高台に建つホテルなので、熱海の夜景が素晴らしいものでした。お風呂はちょっと小さめですが、温泉は気持ちよくゆっくりできました。深夜は貸切風呂に出来たのも良かったです。 食事は美味しかったですし、色々とパフォーマンスが凝らされていて楽しかったです。ナフキンに名前が刺繍されていたのには驚きました。 持ち帰らせて頂いてきました。 ヤギさんとかアヒルさんにも心癒されました。 妻の誕生日祝いで利用させて頂きましたが、夫婦ともに大満足の一泊でした。 また、お伺い出来たら、どのようなサービスが待っているのか楽しみです。 本当にありがとうございました。

毎年夫婦で利用させていただくのですが、今年は高齢の母に声をかけ3人で伺いました。6階の広い部屋は初めてでしたが、眺望が素晴らしく粋なものでありました。母も大絶賛で良い親孝行ができたと心から感謝しています。

コロナ禍以来の宿泊でした。 お部屋をアップグレードして下さったのですが、サービスも素晴らしくアップグレードしていました。 毎回クラブフロアに泊まっていますが、随所にスタッフさんの思い遣りが感じられて、ラウンジでも部屋でも気持ち良く過ごせました。 ラウンジの食事も美味しかったし、星ケ岡の中華も美味しかったです。特に中国茶が素晴らしくて、買って帰りたかったのですが販売されていなくて、残念でした。 また来年の休暇も利用したいと思っています。 お世話になり、ありがとうございました。

天候の定まらない中の箱根でしたが、いつもと変わることなく素敵な滞在と、なりました。眺めの良いお部屋からは流れゆく雲や霧が幻想的でもありました。お食事も丁寧に料理されビジュアルも優れていて美味しく楽しむことが出来ました。朝食も素晴らしくミモザをいただきながら優雅な時間を過ごすことが出来ました。ゆったりとした美的空間の中エクセレントなサービスを受け良い滞在となりました。次の訪れが今から楽しみです。

母と私の誕生日のお祝いを兼ねて、一泊二日で宿泊しました。 アフタヌーンティーでは誕生日のお声かけや温かいお心遣いをいただき、スパでは足元に不安のある母のために四つ足杖をご用意くださったり、ロッカーを浴室近くへ移してくださるなど、細やかなご配慮にとても感動しました。 夕食・朝食ともに和食をいただきましたが、どちらも大変美味しく、外資系ホテルでありながら日本らしい「おもてなし」を随所に感じました。 また、母との誕生日の記念撮影も素敵に撮っていただき、大切な思い出になりました。 そして最後に、アフタヌーンティーでとても美味しかったマラサダを朝食でもいただきたく、特別にお願いしたところ快くご対応くださり、最後まで悔いなく美味しく食べ尽くすことができました（笑）。感謝です！ スタッフの皆様のお心遣いのおかげで、大満足の滞在となりました。 ぜひまた母と一緒に伺いたいと思います。

今回トランジット的な用途で初めて宿泊させていただきました。 一休.comでの割引を活用させていただいたこともありますが、大変にコスパの高い滞在となりました。 施設全般にラグジュアリーでスタッフの方々の対応も素晴らしいです。 宿泊前は地下鉄駅からの距離が若干あるのでアクセス面でどうかな？と思っていましたが、久屋大通まで徒歩でも数分で地下街に入れるので負担感はそれほどありませんでした。 食事も会食相手のコーディネートでホテル内なだ万を利用させていただき、アラカルトで注文しましたが、接客も丁寧で料理も美味しくいただきました。 もっと早くこちらのホテルを利用すればよかったと後悔するほど快適な滞在でした。

すべてスムーズに過ごすことができました。この立地で、シャワーブース付きの美しいユニバーサルルームは本当に貴重な存在です！フロントでも30階でもスタッフ様のお気遣いを頂き、食事もどこも美味しくて、次回来たらどう過ごそうか考えていました笑。ありがとうございました。

ユニバオフィシャルホテルいろいろ泊まりましたが、最高です。 6人家族が一部屋に泊まれるのもここくらい。 スタッフのみなさんもとても親切。清潔感も非常に高い。 最上階のブッフェも値段以上の味とサービス。 また泊まりたいと思います

ウェルカムカフェ、ラグジュアリールーム、温泉サウナ　ゆったりとした時間を楽しむことができました 京橋からも大阪城にもアクセスが良くこんなに便利だと知らなかったのでこれからたくさん利用させていただきます　ありがとうございました

わんちゃんを連れて両親も一緒に6人とわんちゃん3匹と宿泊させて頂きました！ 到着後のお迎えからとてもスタッフさんの対応が素晴らしくホテルの外観からロビーも豪華絢爛で圧倒されていました！ 毎年旅行に行ってるのですが、初めてホテルの口コミを書かせて頂いたのですが、本当にに満足度100％のホテルで家族全員が笑顔で楽しく過ごさせてもらう事ができました。1泊では勿体ないぐらいのホテルで、来年の両親の傘寿のお祝いはホテル川久さんでしようと計画中です！ スタッフの皆様にはとても親切に対応して頂きました！

今回初めて利用させていただきました。予約時に高層階希望で予約したところ、お部屋をグレードアップしていただけました。超高層階からの景色は本当に素敵でした（雨が降っちゃいましたけど）お部屋もとても良く、ベットの寝心地は最高でした。朝食もとても美味しくて評判通りでした。 本当に気持ちよく過ごさせて頂きありがとうございました。また来ます！！

初めての利用でラウンジとプールを利用しました。ラウンジのメニューは多くはないですがどれもとても美味しくドリンクは席まで持ってきてくださるのでよろよろ歩く必要がなく安心してくつろげます。母を連れて行くのでホテル選びの時からいくつかの候補よりかなり迷いましたが、対応してくださった方々どなたもとても気持ちの良い接客でこのホテルを選んで本当によかったと思いました。次は旦那さんを連れて近いうちにまた行きたいです！お気に入りのホテルがまた出来てしまいました！

大変お世話になりありがとうございました スタッフの方々の気持ちいい応対 大浴場の露天風呂 部屋の温泉 どれも満足できるものでした また機会があれば次はフランス料理を食べたいね〜と主人と話しています ただ一つ部屋のトイレの流れが良くなくて残念でした ありがとうございました