全国のエステ施設ありの 満足度評価が高いホテル・旅館

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

数あるホテルに宿泊してまいりましたが、間違いなくトップクラスです。スタッフのホスピタリティはもちろん、ベッドの硬さや備品（ドライヤー等）も最高級のものでした。ほとんど全てが揃っていますので、気軽に泊まりに行けます。中のレストランでの夕食も満足でしたし、インルームでの和朝食は初体験でお給仕されたスタッフさんの心遣いに感服いたしました。また泊まりに行きたいと感じました。

スタッフの皆さんの接遇態度が素晴らしいものでした。料理は、夜、朝の食事共に素晴らしく、また伺いたいと思います

施設自体もとても綺麗で素晴らしかったのですが、それ以上に印象に残ったのが、スタッフの皆さまのホスピタリティでした。 滞在中にワインを購入したことを把握してくださっていて、こちらからお願いする前にワイングラスをお部屋まで持ってきてくださったこと。 また、到着直前にダメ元でお願いした誕生日の装飾も、短い時間だったにもかかわらず、想像以上に素敵に準備してくださっていました。 さらに、予約時の手違いで子どもが宿泊人数にカウントされていなかったのですが、チェックインの際にその場ですぐに確認し、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応・手配してくださいました。 こうした大きな出来事だけではなく、滞在中の細かな場面でも、「どうすればお客様に喜んでもらえるか」をスタッフ一人ひとりが考えて行動されていることが伝わってきました。 特定のスタッフの方だけではなく、接するすべての方から同じ姿勢を感じたので、個人の接客力というより、施設全体としてホスピタリティに対する考え方や教育が徹底されているのだと思います。 施設の素晴らしさはもちろんですが、「また来たい」と思わせてくれた一番の理由は、スタッフの皆さまのサービスでした。 家族にとって、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

夫婦で利用しました。夕食は勿論、朝食も工夫された料理ばかりで、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。温泉も貸切風呂が殆ど待たずに利用出来、全体としてとても満足のいくお宿でした。ただ一点、部屋の洗面台がもう少し大きければ良かったとは思います。送迎もお世話になり、有難うございました。

母の誕生日で宿泊しました。 お部屋からの景色がとても素晴らしくて 久々の沖縄だった母はほとんどラナイで過ごしていました。 お部屋も清潔でアメニティも至れり尽くせりで とても快適に過ごす事ができました。 お部屋まで案内してくださったスタッフの方と 朝食レストランのスタッフの方々の接客が素敵でした。 朝食もたくさんあって食べきれないほどだったので連泊したかったです。 次回は家族で宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

パートナーの誕生日の旅行で、2泊3日で利用させていただきました。 事前にサプライズの対応のご相談をさせていただいたところ、こころよくお返事くださり、当日もお力添えいただきましたこと、本当に感謝しております。 ホールケーキのメッセージも華やかで、サプライズも大成功、パートナーに非常に喜んでもらえました。ありがとうございました。 レンタカーも、事前にHPで見ていた以上にかわいく、島内を巡るのがとても楽しかったです。 お部屋の雰囲気、朝晩のお食事、スタッフの皆さんのホスピタリティ、近くのクウラビーチ、どれをとってもバカンスの雰囲気満載で、初めての宮古島旅行でしたが、とてもゆったりとした素敵な時間を過ごすことができました。 最後に空港までお送りいただく際、キッチンのスタッフの方含めて皆さまでお見送りいただいたときはとても感動しました。 3日間本当にありがとうございました。

お部屋 お風呂 アメニティ 食事 ホスピタリティ 全てに大変満足致しました 孫がまだ幼年期ですので 大きくなりましたらまた伺いたくなっております とても喜ぶと思います その前にまた家族で伺います(笑)

クチコミが良く、萩観光から2泊お世話になり夫婦でゆっくり過ごすことができました。 お料理も地元食材を堪能させてくださり、スタッフの方々は気持ちの良いおもてなし。 おかげさまで、期待以上に素晴らしい旅となりました。 ありがとうございました！

車が到着するとすぐにお迎えしてくださり、バレーサービスまでありました。夕食は一つひとつのお料理が手の込んだもので、とても美味しく、いつもは残してしまうのに完食でき、大満足でした。今回は友人とお祝いの旅だったのですが、心のこもったメッセージプレートに花を添えてくださり、感無量でした。お宿で砂蒸し風呂や岩盤浴も体験でき、チェックアウトぎりぎりまで楽しみました。帰る時も部屋まで荷物を取りに来てくださり、スーツケースを車に積んでくれ（帰るときは自分でどうぞのお宿が多いのに）て至れり尽くせりでした。大事にされたなー、と心が満たされる対応、ありがとうございました。

家族の還暦祝いの旅行で利用しました 縁という部屋は眺め、調度品などは素敵で、日常を忘れて奄美の時間を満喫できました また、なんといってもお食事がなにを食べても美味しいのはもちろん、食材の地元産や無農薬などのこだわりを感じ、最高でした

３年ぶりの利用でしたが食事が素晴らしかったです。夕朝ともに量・質とも大満足でした。 スタッフのさりげないサービスも最高でした。久しぶりの利用でも古さを感じさせず、隅々まで掃除も行き届いて気持ちよかったです。のんびりさせていただきました。感謝！

I stayed the hotel 2 months ago. Staffs are friendly ，food are very delicious . Last time I invited my business partner who lived Tokyo, she said it’s the most delicious breakfast she had ever eaten. So this time, I invited my friend who also lived Tokyo.He work in SHANGRI-LA Tokyo 10 years ago. He said the food is so delicious. If the breakfast provided for non-resident , the hotel would be bankrupt, as I said last time. I stayed most of luxury hotels in Tokyo, I can promise the quality of breakfast is the best in Tokyo. But the number one Benedict egg is crab poached egg of Mandarin Oriental. This time I tried the French toast , I can say it’s number one in Tokyo. One month ago, my friend asked me to reserve Mandarin Oriental in October 27th. As a previous fans of MANDARIN ORIENTAL TOKYO, who stayed more than 30 nights, I suggest him to stay JANU TOKYO. It’s not worse of MANDARIN ORIENTAL TOKYO, but the JANU TOKYO is too excellent

お食事が秋メニューとなり早速食して参りました。大好物のシェフ特製黒カレーはもちろん最高に美味しかったですし、秋メニューのオヤマのお食事はいつも通り厳選された食材に料理長が神技の味付けを施したお料理でどれも最高に美味しかったです。次回はイタリアン秋メニューをいただきに伺います。楽しみです。

夜も朝も食事が美味しかったです。スタッフの皆様の接客も素晴らしかったと思います。温泉も気持ちが良かったです。何よりも、愛犬が楽しそうにしていたのが嬉しかったです。また、利用したいと思います。

温泉＆料理が最高でした。特に夕食時のスタッフさんの気遣いが最高でした。温泉も大浴場、部屋風呂共によかったです。 また、泊まりたいホテルがひとつ増えました。 気になった点は部屋からレストランや大浴場までの距離と大浴場の入り口が一般のお客様と同じだという点です。

丁寧で心地よい接客、 落ち着いた素敵な空間、 そして朝から幸せになれる朝食。 どれをとっても心地よくて、 「ここに泊まってよかった」と思えるホテルでした。 また泊まりたいと思える場所に出会えて嬉しい ありがとうございました

初めての利用でラウンジ利用しました ホテルスタッフの皆さんの対応が素晴らしくラウンジのメニューも全部、美味しくてパーフェクトでした 4箇所のラウンジを利用する事が出来、また是非　利用したいと思います 大変、お世話になりましたありがとうございました。

スタッフの方は皆さん優しく親切で、お食事最高、温泉最高、サービスは全てに細やかな心遣いを感じることの出来る素敵なお宿でした。お庭に植えてある植栽のセレクトにもセンスを感じ、秋に実った実の彩りも素敵で、お庭の参考にしたくてgoogle先生に写真を撮って、植えてある木の名前を教えて貰いました。朝方はヤマガラさんが遊びに来てくれたり、ずっと眺めていても飽きない素敵なお庭にも癒されました。どこを取っても至れり尽くせりで、贅沢な時間を過ごす事ができました。また季節を変えて伺ってみたいと思います。お世話になりました！

大浴場はなく全室に温泉が付いており、温度調整がしやすくて、露天風呂でとても温泉をゆっくり楽しめました。全体的にまた行きたいなと思える内容でした。 夕食はすき焼きを頼みましたが、かなりの霜降りのお肉ですが非常に食べやすくて、あっさりとろけるようで、ちょうどよく完食できる量でした。朝食は量がやや少なくあっさりしていましたが、夕食が肉なのでバランスをとってると思いました。 一つだけ残念なのが、男性のみ利用だからか、部屋に化粧水や乳液が置いてませんでした。旅行だと持ち歩くのが大変で持って行かないですが、今時の高級旅館だと普通はどこにも置いてあるので、なかったのが意外でした。女性用ので結構なので、置いた方が良いと思いますよ。利用しない人は使わないだけですし。ホットアイマスクや美顔パックなど、他のアメニティは大変充実していました。