全国のエステ施設ありの 評価の高いホテル・旅館

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

施設自体もとても綺麗で素晴らしかったのですが、それ以上に印象に残ったのが、スタッフの皆さまのホスピタリティでした。 滞在中にワインを購入したことを把握してくださっていて、こちらからお願いする前にワイングラスをお部屋まで持ってきてくださったこと。 また、到着直前にダメ元でお願いした誕生日の装飾も、短い時間だったにもかかわらず、想像以上に素敵に準備してくださっていました。 さらに、予約時の手違いで子どもが宿泊人数にカウントされていなかったのですが、チェックインの際にその場ですぐに確認し、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応・手配してくださいました。 こうした大きな出来事だけではなく、滞在中の細かな場面でも、「どうすればお客様に喜んでもらえるか」をスタッフ一人ひとりが考えて行動されていることが伝わってきました。 特定のスタッフの方だけではなく、接するすべての方から同じ姿勢を感じたので、個人の接客力というより、施設全体としてホスピタリティに対する考え方や教育が徹底されているのだと思います。 施設の素晴らしさはもちろんですが、「また来たい」と思わせてくれた一番の理由は、スタッフの皆さまのサービスでした。 家族にとって、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

数あるホテルに宿泊してまいりましたが、間違いなくトップクラスです。スタッフのホスピタリティはもちろん、ベッドの硬さや備品（ドライヤー等）も最高級のものでした。ほとんど全てが揃っていますので、気軽に泊まりに行けます。中のレストランでの夕食も満足でしたし、インルームでの和朝食は初体験でお給仕されたスタッフさんの心遣いに感服いたしました。また泊まりに行きたいと感じました。

スタッフの皆さんの接遇態度が素晴らしいものでした。料理は、夜、朝の食事共に素晴らしく、また伺いたいと思います

お部屋 お風呂 アメニティ 食事 ホスピタリティ 全てに大変満足致しました 孫がまだ幼年期ですので 大きくなりましたらまた伺いたくなっております とても喜ぶと思います その前にまた家族で伺います(笑)

母の誕生日で宿泊しました。 お部屋からの景色がとても素晴らしくて 久々の沖縄だった母はほとんどラナイで過ごしていました。 お部屋も清潔でアメニティも至れり尽くせりで とても快適に過ごす事ができました。 お部屋まで案内してくださったスタッフの方と 朝食レストランのスタッフの方々の接客が素敵でした。 朝食もたくさんあって食べきれないほどだったので連泊したかったです。 次回は家族で宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

クチコミが良く、萩観光から2泊お世話になり夫婦でゆっくり過ごすことができました。 お料理も地元食材を堪能させてくださり、スタッフの方々は気持ちの良いおもてなし。 おかげさまで、期待以上に素晴らしい旅となりました。 ありがとうございました！

夫婦で利用しました。夕食は勿論、朝食も工夫された料理ばかりで、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。温泉も貸切風呂が殆ど待たずに利用出来、全体としてとても満足のいくお宿でした。ただ一点、部屋の洗面台がもう少し大きければ良かったとは思います。送迎もお世話になり、有難うございました。

久しぶりの訪問でしたが、支配人さんとバトラーさんがにこやかにお迎えくださり、 また訪問出来た嬉しさで胸がいっぱいになりました。 何度伺っても、チェックインの豪華なロビー、清潔感溢れる広々としたお部屋に惚れ惚れします。 ムーンロードを期待していたこともあり、どうにもならないことですが、悪天候だったことだけが心残りです。 メニュー豊富なルームサービスもたっぷりお願いしてしまいました。 ワインのペアリングをお願いし、ソムリエさんに色々と教えていただきながら、 シェフの繊細で美しいお料理を堪能することができました。 食事に対する我儘にもご対応いただき、ありがとうございました。お手数をお掛けしました。 今回の滞在でも、夢の様な一日を過ごせました。 スタッフの皆様の温かな笑顔と細やかなご対応に、心から感謝いたします。 スタッフの皆さまも、お身体に気をつけてお過ごしくださいね。 また、必ずお伺いします。 すでに、お伺いしたくてたまりません。

この度も大変お世話になりました。 なかなか予約が難しいジャグジー付き和室に初めて泊まれて従姉と大喜びでした。 正面の開放的な大窓から中秋の名月も鑑賞でき、忘れられない感動のひと時でした。 館内各所に、さりげなく野花が生けてあったり名品のお品物を鑑賞しながらレストランや大浴場へ行けて、館内隅々まで気配りが行き届いている事に感服しました。 ロビーラウンジのお月見の室礼や、入り口正面の立派な屏風と大きな生花どれを観ても素晴らしかったです。 次回は是非、息子夫婦や夫と家族でも伺いたいと思います。ありがとうございました

車が到着するとすぐにお迎えしてくださり、バレーサービスまでありました。夕食は一つひとつのお料理が手の込んだもので、とても美味しく、いつもは残してしまうのに完食でき、大満足でした。今回は友人とお祝いの旅だったのですが、心のこもったメッセージプレートに花を添えてくださり、感無量でした。お宿で砂蒸し風呂や岩盤浴も体験でき、チェックアウトぎりぎりまで楽しみました。帰る時も部屋まで荷物を取りに来てくださり、スーツケースを車に積んでくれ（帰るときは自分でどうぞのお宿が多いのに）て至れり尽くせりでした。大事にされたなー、と心が満たされる対応、ありがとうございました。

大浴場はなく全室に温泉が付いており、温度調整がしやすくて、露天風呂でとても温泉をゆっくり楽しめました。全体的にまた行きたいなと思える内容でした。 夕食はすき焼きを頼みましたが、かなりの霜降りのお肉ですが非常に食べやすくて、あっさりとろけるようで、ちょうどよく完食できる量でした。朝食は量がやや少なくあっさりしていましたが、夕食が肉なのでバランスをとってると思いました。 一つだけ残念なのが、男性のみ利用だからか、部屋に化粧水や乳液が置いてませんでした。旅行だと持ち歩くのが大変で持って行かないですが、今時の高級旅館だと普通はどこにも置いてあるので、なかったのが意外でした。女性用ので結構なので、置いた方が良いと思いますよ。利用しない人は使わないだけですし。ホットアイマスクや美顔パックなど、他のアメニティは大変充実していました。

到着した瞬間から名前で呼びかけていただけるおもてなしに、毎回深く感動しております。 チェックインも非常にスムーズで、お部屋へのご案内やベルマンの方々の温かい対応もいつも大好きです。 事前にお願いしていたリクエストやお部屋の設え、清掃は隅々まで完璧に行き届いており、滞在中ずっと快適に過ごすことができました。 ハウスキーピングの方々にはいつも感謝しております。 スパエリアの受付の方々も素晴らしい接客で、コンシェルジュチームの迅速でスマートなご対応にも大変助けられました。 また、ペストリーショップ「スイーツ＆デリ」でいただいた期間限定シャインマスカットのロールケーキが絶品で、心に残る美味しい思い出になりました。 ロビーラウンジでのひとときも楽しくまた必ず伺いたいです。 何から何まで本当に完璧で、心の底から満足できる素晴らしいホテルです。大切な人たちにも自信を持っておすすめしたいですし、また必ず宿泊させていただきます。

初めての利用でラウンジ利用しました ホテルスタッフの皆さんの対応が素晴らしくラウンジのメニューも全部、美味しくてパーフェクトでした 4箇所のラウンジを利用する事が出来、また是非　利用したいと思います 大変、お世話になりましたありがとうございました。

パートナーの誕生日の旅行で、2泊3日で利用させていただきました。 事前にサプライズの対応のご相談をさせていただいたところ、こころよくお返事くださり、当日もお力添えいただきましたこと、本当に感謝しております。 ホールケーキのメッセージも華やかで、サプライズも大成功、パートナーに非常に喜んでもらえました。ありがとうございました。 レンタカーも、事前にHPで見ていた以上にかわいく、島内を巡るのがとても楽しかったです。 お部屋の雰囲気、朝晩のお食事、スタッフの皆さんのホスピタリティ、近くのクウラビーチ、どれをとってもバカンスの雰囲気満載で、初めての宮古島旅行でしたが、とてもゆったりとした素敵な時間を過ごすことができました。 最後に空港までお送りいただく際、キッチンのスタッフの方含めて皆さまでお見送りいただいたときはとても感動しました。 3日間本当にありがとうございました。

スタッフの方は皆さん優しく親切で、お食事最高、温泉最高、サービスは全てに細やかな心遣いを感じることの出来る素敵なお宿でした。お庭に植えてある植栽のセレクトにもセンスを感じ、秋に実った実の彩りも素敵で、お庭の参考にしたくてgoogle先生に写真を撮って、植えてある木の名前を教えて貰いました。朝方はヤマガラさんが遊びに来てくれたり、ずっと眺めていても飽きない素敵なお庭にも癒されました。どこを取っても至れり尽くせりで、贅沢な時間を過ごす事ができました。また季節を変えて伺ってみたいと思います。お世話になりました！

ゆったり、まったり、素敵な時間を過ごすことができました 今回の旅の目的は「モール温泉」と「乗馬」　 新千歳空港からこんなに近い所で「モール温泉」に入れるとは...感動でした お料理もとても美味しくいただきました 素材を大切に一品一品、丁寧に繊細に仕上げられたお料理も又、感動でした お料理の説明や、料理長＆スタッフの方との会話も楽しませていただきました 福岡から9回目の北海道旅行、私達の中で多分、最高のお宿です 是非、再訪させていただきます 雪の「日勝峠」越えには参りましたが...雪あり、紅葉あり、北海道らしさを満喫できた旅になりました

西棟に親、兄妹、甥っ子姪っ子、自分達ファミリー、総勢大人６、子供３、愛犬2で伺いました。 家族はみんな大喜び。素晴らしい旅の思い出となりました。 お祝い事があったのでバルーンの装飾と花火の購入を依頼。 食事は出張シェフを依頼しました。 稲村ヶ崎にはたくさんの思い出があります。 そのうみを目の前に、室内から電線なども一才見えず、特別な立地でした。 子供達はまだ小さいので、海ではなく屋上のジャグジーをプールのように使って大喜び。 大人たちは安心しながら見守ることができて、リラックスして海を眺め、快適に過ごすことができました。 食事もとても美味しくて、出張シェフにして大正解。 サービス導入検討中だというカラオケもやらせていただいて、歌が好きな子供は大喜びでずっとマイクを握っていました。 夜は花火を楽しませていただいて、子供達とたくさんの思い出を作ることができました。 快適な環境で、あらゆるものが用意されていて、大人も楽ちん、子供は楽しい。 サーファの家族は2回海に入っていました。 心からとっても素敵な場所でした。 家族旅行には是非お勧めしたい場所です。 また必ず伺いたいです。 ありがとうございました。

お食事が秋メニューとなり早速食して参りました。大好物のシェフ特製黒カレーはもちろん最高に美味しかったですし、秋メニューのオヤマのお食事はいつも通り厳選された食材に料理長が神技の味付けを施したお料理でどれも最高に美味しかったです。次回はイタリアン秋メニューをいただきに伺います。楽しみです。

遅ればせながらの結婚記念日に来訪致しました。お料理やしつらいや接客等すべて素敵なお宿でした、見えるところはもちろん見えずしてご配慮が感じられ清潔でホスピタリティが素晴らしいです。スペシャルな時間を程よく心地よく寄り添っていただきスタッフの皆さまに感謝申し上げます。