全国のバリアフリーの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

2回目の宿泊です。今回もスタッフの皆さまの温かいお心遣いを随所に感じ、とても素敵な滞在となりました。 シングラーでの夕食・朝食もとてもおいしく、母の誕生日祝いを兼ねた滞在だったため、こちらでお願いしていたケーキも楽しみにしていました。見た目も華やかで、無花果がとても瑞々しく、本当においしかったです。食感も軽く食べやすかったこともあり、夕食でお腹いっぱいだったにもかかわらず、あっという間に食べてしまいました。 ウェルカムアメニティのお菓子もとても気に入り、滞在後も楽しみたくて購入しました。ハーブコーディアルも、持ち帰って楽しもうと思っていたのに、お試しで飲んでみたら止まらなくなり、滞在中にすべて飲み干してしまうほどおいしかったです！朝食では、特にニンジンのスムージーが印象に残りました。甘くておいしかったので、思わず同じものを調べてしまったほどです。お料理やアメニティなど、一つひとつにこだわりが感じられ、滞在中だけでなく、その後も楽しみたくなるものばかりでした。 また、ウェルビーイングルームの特典でいただいたバスソルトも早速使用しましたが、身体の芯から温まるような感覚があり、とても気持ちよかったです。ベッドの寝心地も良く、旅先ではなかなか入眠できないタイプなのですが、すぐに眠りに落ちることができました。 一点だけ、照明の操作が少し分かりづらく感じました。夜間にトイレの照明だけをつけたかったのですが、なかなか思うように操作できず、少し戸惑いました。もう少し直感的に操作できると、より快適に過ごせるように思います。 今回も心地よい時間を過ごすことができ、母との良い思い出になりました。また伺いたいと思います。

食事も部屋出しで他のワンちゃんを気にすることもなくゆっくりいただけましたし、味付けもよくご飯は炊きたてをいただけて、本当に美味しかったです。 アメニティもしっかり揃っていて浴衣ではなく甚平だったのも嬉しかったです。本当にスタッフの方はどの方も感じが良く素敵な休暇を過ごすことができました。また是非行かせていただきたいです。

数多くの最高級と言われるホテルに宿泊させていただきましたが、これまでで最高の時間を過ごさせていただきました。みなさんおっしゃる通り、そこまでしていただけるのかというホスピタリティが本当に素晴らしかったです。祇園川上さんの朝食も最高の体験でした。別の季節にまた伺いたいと思います。

猿ヶ京温泉には初めて来て、正直観光などはあまり充実していない感じですが、この宿に泊まるためにまた来ても良いと思えるくらい素晴らしかったです。スタッフの皆さんは皆ホスピタリティがあり、お料理もとても美味しい。特にピザは本当に美味しく、つい食べすぎてしまいました。また伺いたいと思います！ありがとうございました。

今回で二度目の宿泊です。前回とても素敵な時間を過ごせたので、今回はアートが大好きな母を連れて伺いました。タワーならではのお部屋を貫く鉄骨や、館内の数々のアート作品に母は大喜び。いろいろ尋ねる母に丁寧に説明してくださったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 夜は宿泊者限定で、秘密の扉からエレベーターで展望台へ。特別感のある演出に心が躍ります。静かな夜の街を眺める時間もとても贅沢で、ホテルステイならではのひとときを母にプレゼントすることができました。 朝食は、地元の食材を使った品数豊富なお料理で、母も私も大満足。食後には特製のプティフールまで出していただき、ティータイムも満喫しました。 今回は、母も私もゆっくり栄をお散歩し、こちらのホテル宿泊が目的という一泊二日の小旅行でした。心地よい時間をありがとうございました。スタッフのみなさんの細やかなおもてなしに感謝しています。また帰ってきますね。

宿泊のたびに細かなリクエストに応えてくださり、ありがとうございます。 今後の予約もよろしくお願いいたします。

今回も「愉しいが溢れている」ふたり木もれ陽さんでした。 そして改めて、大事な部分が「変わらない」ことの素晴らしさと心地よさを感じた２日間でした。 お部屋で過ごす時間も、お食事の時間も、全てが特別です！ 既に次回の予約もさせていただいておりますが、次も愉しい時間を過ごせたらと思っています。 宜しくお願いします。

土湯温泉のホテル向瀧に宿泊しました。 今回特に良かったのは、料理、客室の露天風呂、そしてプライベート感の高さです。 夕食は一品一品丁寧に作られており、中でも北寄貝のしゃぶしゃぶと福島牛は絶品でした。北寄貝の食感と甘み、福島牛の旨みともに素晴らしく、今回の宿泊で特に印象に残った料理です。 そして何より、客室の露天風呂が最高でした。好きな時間に気兼ねなく温泉を楽しめるのは、やはり格別です。 部屋数が少ないこともあって、滞在中は他の宿泊客とほとんど顔を合わせることがありませんでした。館内はとても静かで、プライベート感満載。人目を気にせず、ゆっくり温泉宿で過ごしたい方にはとても良いと思います。 スタッフの方々の心遣いも素晴らしく、到着時や出発時には駐車場まで送り迎えしていただきました。さらに帰りにはお土産のおにぎりまで。最後まで気持ちの良いおもてなしでした。

昨年の夏、近くの貸別荘を借りて、森戸海岸に来たことから、SCAPES THE SUITEを見つけました。浜辺へのアクセスとその佇まいに惹かれて予約して、楽しみにしておりました。おかげで幼子二人の娘一家と海で楽しむことができました。 我々は逗子駅からの送り迎えがあり、渋いセドリックのタクシーがお迎えだったのでいきなりリゾート感が高まりました。少し早目に着いてしまったのでロビーで待つつもりでしたが、一休のダイヤモンド会員のせいか、すぐに部屋に案内していただけました。ツインのマンダリンオレンジです。思ったよりも広く、湘南の海が目前にあり、江ノ島はいつでも良く見える部屋でした。天候の都合で富士山は一瞬うっすらと見えただけでしたが、いつも海が目前に見えるロケーション、本当に癒されました。 コンシェルジュの方に部屋の中をご案内いただいた後、部屋ごとに1時間使えるジャグジーの入浴時間や朝食の時間を調整いただきました。天候は台風が心配されましたが、運良くというか、あまり影響しないルートを通ってくれたおかげで時折晴れ間も出てラッキーでした。娘一家は何度か海に入ることができ、我々じーじ、ばーばは部屋で生後7か月の孫のお世話をしておりました。とても癒されました。 夕食は3歳と0歳がいるので、外食しましたが、ホテルのレストランも魅力的でした。今回は朝食と昼食だけでしたが次回は是非ディナーも味わいたいと思いました。 それにしてもどこから海を見ても飽きることのない景色が目に飛び込んできます。バルコニー、ジャグジー、この景色が一番のおもてなしだったと思います。 それから、働いている方々の葉山愛、ホテル愛というものを強く感じました。コンシェルジュの方々、朝食やレストランでサービスしてくれる方々の思いとプライドが伝わってきました。 また、お土産にいただいた有名な「げんべい」のビーチサンダルですが、家族に合わせ、大きさ・色をコーディネイトしていただき、娘一家は感激しておりました。 最後に絶品の人参ドレッシングをいただき、帰途につきました。夏ばかりでなく、どの季節でもリラックスできて、癒される、スケープスでまた、お世話になろうと思いました。 ホテルの皆さん、ありがとうございました。

今回、伊勢神宮参拝、鳥羽と二見浦がメインの旅行でした。 特に二見輿玉神社への参拝と夫婦岩見学を楽しみにしておりましたので、 輿玉神社に一番近いお宿を検索し「大石屋」さんをチョイス。 最初に感じたのは、非常に丁寧で、とても快い接客でした。 タクシーで到着直後からチェックイン、お部屋案内、食事時、チェックアウト後の駅までの送迎等 全てにおいて、とても快いご対応をいただき、とても気持ち良い旅ができました。 おかみさん、番頭さん、仲居さん、送迎のドライバーさん等 大石屋さんの皆様、本当にありがとうございました。 夕飯は海鮮の炭火炙り懐石で、前菜、お刺身から メインは鮑、烏賊、さざえ、貝、野菜と盛沢山の品ぞろえでした。 鮑は焼きとお刺身の両方が楽しめ、贅沢三昧の夕食でした。 お料理が盛沢山すぎて、一品残してしまって申し訳ありませんでした。 またデザートについても、仲居さんにお気遣いいただき感謝いたします。 展望風呂から見る二見の海も格別で、食事前、食事後、早朝と何回も堪能でき最高でした。 お宿から二見輿玉神社へのアクセスの良さも最高で チェックイン後、夕食後、日の出時、チェックアウト後と 計4回も参拝でき、感無量でした。 どの景色も最高でしたが、やはり日の出時の景色は格別でした。 今回「大石屋」さんに宿泊させていただき、最高の旅になりました。 機会がありましたら、ぜひまたお世話になりたいと思います。 本当にありがとうございました。

部屋も温泉もとても良くて、スタッフの方や女将さんもあたたかく毎回癒されます

チェックイン時の受付女性の対応がホテルマンの鑑のように先回りの気づかいに感動しました。 気分転換でホテル泊をしますので、小さな違和感なくハード面、スタッフ等安心できるホテルでした。 プランではあったのですが、お言葉に甘えて２４時間滞在しました。 受付時の「何かございましたらおっしゃって下さい。」という前向きな姿勢、レストランでも「ご滞在ゆっくりお寛ぎ下さい。」 の声かけ。「よく眠れましたか。」なかなか他では無いです。久しぶりの大手外資で教育がさすがだと思いました。 部屋の造りもかわいい。 国の内外問わず人気なのが納得です。

神戸に住んでおり、何年も頻繁に六甲山や周辺の山をハイキングしています。 「オーシャンテラスあじさい」さんの前をよく通りかかり、ずっと気になっていました。 クチコミを読むと、料理がとても美味しそう。 結婚記念日に予約してみました。 お料理は評判に違わず、美しく味良くと大変素晴らしくて、夕も朝もお腹がはちきれんばかりになりつつ頂きました。 どれも美味しかったのですが、特にいちじくの田楽や桃のポタージュの意外性と絶品だったのと、人生で奈良漬けが美味しすぎて唸ったのが初めてだったのが印象的です。 巻き簾を開けて頂いて、ブワッ！っと湯気と共に現れた出汁巻きも絶品でした。 お宿の方はとても親切丁寧で、楽しいお話を聞かせて下さり和みました。 景色は到着時にはややかすんでいましたが、真夜中に目が覚めてテラスへ出てみると、神戸～大阪の夜景と満月が！ 運の良さと美しさに感激しましたが、朝の霧に包まれた木々も見たことのない六甲でまた感動し… 違う季節にまたぜひ、泊まらせていただきたいです。 予約時には部屋の平米を見て、こじんまりしていると思ったんですが、何かの見間違いのようでとっても広々としていて寛げたのもよかったです。

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

金婚式祝いに予約しました。 とても落ち着くたたずまいで、道後に来たことも忘れるくらい静かでゆっくりできました。 温泉も気持ちよく、朝食のボリュームにはびっくりしました。朝から贅沢に頂き、また温泉でくつろぎました。女将さんはじめ、スタッフの方皆さんの対応もピカイチでした。また利用したいと思います。

スタッフの方のホスピタリティが最高でした。 お部屋もきれいで、お風呂もとても気持ちよかったです。 ドリンクもお菓子もたくさん用意されていて、嬉しかったです。 朝ごはんも、お米を中心にとてもおいしかったです。

母親の退院祝いで、宿泊しました。以前宿泊した際の要望や、苦手な食材について、今回の宿泊ではこちらから申し出なくても対応してくださり、ホスピタリティの高さを実感しました。ベランダからの眺め、快適なお部屋、おいしいお食事などホテルを満喫し、母も喜んでいました。お祝いしていただき、ありがとうございました。 　私は、こちらのプールの雰囲気が特に気に入っていています。禁止されている写真を撮る人の居ない、泳ぎやすい雰囲気を、ぜひ維持していただきたいと思います。次は秋〜冬頃、また伺いたいです。

噂通りの素晴らしいお宿でした。特に１階の温泉は、立派でした。接客もとても丁寧で、食事の予定の30分前に宿に到着したので、食事の時間を遅らせてもらえました。予約の時に、誕生日ケーキを注文していたのですが、オルゴールでの誕生日のメロディと、小さな花籠、お祝いの一口お赤飯とお菓子まで用意していただいて、とても感激しました。

二泊三日の滞在の折、心のこもったおもてなしを賜り、誠にありがとうございました。地の恵みを生かしたお料理はどれも滋味深く、源泉かけ流しのお湯は身も心もほどけるような心地よさで、夫婦ともども大変癒されました。 二日目には、宿近くのコルフクラブにて一日ラウンドを楽しみました。猛暑の中ではございましたが、戻ってからいただいた温泉が疲れをやわらげてくれ、改めて「べにや」のお湯の素晴らしさを実感いたしました。 また、担当の仲居さんをはじめ、皆さまの温かい笑顔とご挨拶に触れるたび、心が和みました。廊下ですれ違う際の一言にもお心遣いが感じられ、滞在中ずっと気持ちよく過ごすことができましたこと、深く感謝申し上げます。 さらに、女将さんより調理場の包丁のお話を伺い、ちょうど女子スケート選手の国民栄誉賞授与の報道を目にした直後でもあり、印象深く心に残りました。大浴場へ向かう道すがら調理場を拝見し、これらの包丁が日々の美味しいお料理を支えているのだと感じ入りました。 今回の旅は、私ども夫婦にとりまして思い出深いものとなりました。季節を変えてまた伺い、次はぜひ冬の味覚である蟹を楽しませていただきたいと存じます。

去年の5月に利用させていただき、今回は２回目の利用でした。渋滞の影響などで当初の行きの飛行機が間に合わず、下地島空港から宮古島空港へ到着が変更になってしまいました。そんな中でもレンタカー対応など素早くして頂き、非常に助かりました。 朝食がおいしく今年も楽しみにしており、朝粥が子供もお気に入りでした。 サービスも良いので、滞在中は不便なこともなく快適に過ごせました。 台風で天気が心配でしたが、反れてくれて雨の日がなくアクティビティも楽しめてよかったです。 台風の影響で椅子を仕舞われていたのかもしれませんが、テラスに椅子があると景色を見ながらコーヒーや星空など楽しめるのでいいかなと思いました。 また旅行の際、利用したいと思いました。