全国のフィットネスありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

数多くの最高級と言われるホテルに宿泊させていただきましたが、これまでで最高の時間を過ごさせていただきました。みなさんおっしゃる通り、そこまでしていただけるのかというホスピタリティが本当に素晴らしかったです。祇園川上さんの朝食も最高の体験でした。別の季節にまた伺いたいと思います。

今回で二度目の宿泊です。前回とても素敵な時間を過ごせたので、今回はアートが大好きな母を連れて伺いました。タワーならではのお部屋を貫く鉄骨や、館内の数々のアート作品に母は大喜び。いろいろ尋ねる母に丁寧に説明してくださったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 夜は宿泊者限定で、秘密の扉からエレベーターで展望台へ。特別感のある演出に心が躍ります。静かな夜の街を眺める時間もとても贅沢で、ホテルステイならではのひとときを母にプレゼントすることができました。 朝食は、地元の食材を使った品数豊富なお料理で、母も私も大満足。食後には特製のプティフールまで出していただき、ティータイムも満喫しました。 今回は、母も私もゆっくり栄をお散歩し、こちらのホテル宿泊が目的という一泊二日の小旅行でした。心地よい時間をありがとうございました。スタッフのみなさんの細やかなおもてなしに感謝しています。また帰ってきますね。

スタッフの方達の穏やかな空気が癒しの空間を作っていて、とても心地よく過ごせました。 ・送迎バスでアロマのお手拭きとお水をくれる ・ゴルフ場のレストランに素敵なカートで送ってくれる ・事前にコンシェルジュの方に観光を相談したら当日たくさんのパンフレットや手書きのメモをくれる などなどフロントやラウンジの方、お土産売り場の方も含め、ほんとにみなさんが親切で素敵な方達で感動しました。 また全てが新しく綺麗で、お部屋も広くて眺めも最高でした！ 朝食ビュッフェも焼きたて黒糖フレンチトーストや作ってくれる沖縄そば、点心、スムージー、たくさんのフルーツなど種類が豊富な上にすごく豪華で美味しかったです。 また12月に予約をしたので楽しみです。

夜ごはんない分金沢駅周辺に送り迎えのバスがあり、食べに行けるのが良い。 部屋も１部屋なのにお風呂トイレが真ん中で部屋が分かれてるみたいで良い。 朝ごはんのブュッフェも種類多く金沢カレーも美味しい、色んなおかずも多く贅沢な朝食で好き ホテル玄関入るとすごくいい匂いがして好き また金沢に行く時は、必ず行きます。

お迎えの時点からスタッフの方の印象が良く、ホテルに入った瞬間から素敵なアロマの香りに癒されました。 個室のお部屋へ案内されてチェックイン。お部屋もシンプルな造りで、とても過ごしやすかったです。また、お部屋ではアロマディフューザーで自分の好きな香りを楽しむことができました。 今回は1泊2日のファスティングコースを利用しました。水断食ではないため、夕食と翌朝にはにんじんジュース、自家製梅干し、番茶などをいただきました。また、チェックアウト後には、お粥、みそ汁、手作りの梅干し、花いんげん豆、番茶をごちそうになり、大満足でした。 個人的には、2日間かけて甜菜糖でじっくり煮込まれた花いんげん豆がとても美味しく、思わず購入できないか尋ねてしまいました。 さらに、チェックイン後には梅入り玄米おにぎりをいただき、こちらは帰宅時の長距離バスの中で美味しくいただきました。 お部屋にはテレビはありませんが、Wi-Fiがあるのでスマートフォンは利用できます。ただ、せっかくの機会だったので、滞在中はできるだけスマートフォンを触らずに過ごしました。ラウンジでハーブティーを片手に健康に関する雑誌を読んだり、客室では窓を開けて鳥のさえずりを聞きながら持参した本を読んだり、日頃の忙しさで後回しになっていたお金周りの見直しをしたりしているうちに、あっという間に時間が過ぎました。 温泉からは、朝には浅間山を望むことができ、景色もとても素晴らしかったです。 一点だけ挙げるとすれば、個人的に運動を習慣にしているため、全部屋にシャワーが付いていると、運動後にさっと汗を流せて、さらに快適だったと思います。それ以外は大満足で、スタッフの方々も感じが良く是非また利用したいと思える滞在でした。

友人と2人で1泊2日滞在させていただいた。その日は朝からリバーカヤックに参加し、川周辺に更衣室が無かった為濡れたウエットスーツのまま行っても大丈夫か問い合わせたところ、快く承諾してくださり非常にありがたかった。ツアーの方に送っていただき、到着してすぐ綺麗なインフィニティプールと青空が目の前に広がる光景に思わずうわあ凄い!と叫んでしまった。プールサイドの席に案内され、まだチェックインもしていないのに友人が「うわあ、PC持ってくれば良かった〜(私の名前)ちゃん、次は絶対PC持ってワーケーションで長く滞在しに来よう」と言っていた。お部屋に案内され、スーツケースを開けようとしたら開かないというハプニングもあったが、バトラーの方に相談したところ直ぐに、水着の上からでも着られる可愛いらしいジャージとレンタカーを用意してくださり、事前に探しておいた地元のガソリンスタンドで開けて貰えて無事に事なきを得た。夜ご飯は私たちが体験したカヤックと海亀産卵観察会に因んだ手作りのウェルカムプレートを用意してくださり、席に着いた瞬間から感動だった。お料理は全部初めて食べる物ばかりで非常に美味しく、特にパティシエの方が提供してくださった桃のシャーベットが私は好きだった。お料理とお喋りに夢中になって遅くまで居座ってしまったのだが、お部屋に向かうゴルフカートに乗るところまで笑顔でシェフの方がお見送りに来てくださった。翌朝は苔玉作りに参加し、植物のことを色々教わりながら苔玉作りを楽しんだ。また、植物の名前は忘れてしまったが、お茶が好きという話をしたら、お茶としても味わえる大きな葉も苔玉と一緒に包んでくださった。滞在中、多分私たち2人が1番騒がしかったであろうに、最後まで思いやりに溢れる対応をしてくださり、感謝しかない。次はPCを持って長期でワーケーションに来ようと思う。

チェックイン時の受付女性の対応がホテルマンの鑑のように先回りの気づかいに感動しました。 気分転換でホテル泊をしますので、小さな違和感なくハード面、スタッフ等安心できるホテルでした。 プランではあったのですが、お言葉に甘えて２４時間滞在しました。 受付時の「何かございましたらおっしゃって下さい。」という前向きな姿勢、レストランでも「ご滞在ゆっくりお寛ぎ下さい。」 の声かけ。「よく眠れましたか。」なかなか他では無いです。久しぶりの大手外資で教育がさすがだと思いました。 部屋の造りもかわいい。 国の内外問わず人気なのが納得です。

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

この度は素敵な時間をどうもありがとうございました。 接客 お部屋 お風呂 お食事 全てにおいて満足させていただきました。 お食事におきましては普段全く食欲のない母が全て完食する程の美味しさでした。 又伺いたいと心からぉっております。 ありがとうございました。

皆さんのクチコミが良かったので泊まることにしましたが正直そこまで期待はしていませんでした。ですが、温泉や食事、サービスは本当に素晴らしいものでした。セラミック風呂や貸切風呂などは何度でも追加料金なしで入ることが出来、スタッフの方々も安心してお任せできて良かったです。セラミックは本当におすすめです。大浴場も眺めが良く開放感がありサウナも広くて良かったです。もちろん部屋の風呂も温度調整できて最高でした。 そして何よりも食事が全て最高でした！フレンチも和食も過去一かも。五感に響く感動体験でした。各シェフを始めスタッフの皆さんのサービスとお話も本当に素晴らしかったです！是非また再訪したいと思います。ありがとうございました。

今回も素晴らしい滞在でした。客室やお食事の素晴らしさはもちろんですが、何より心に残ったのは、スタッフの皆様の温かいお心遣いでした。滞在最終日、夫が思いがけずジムで転倒してしまい、幸い大事には至りませんでしたが、スタッフの皆様には色々とご配慮下さりとても有り難かったです。チェックアウトの際、ホテルのご厚意で東京駅まで車で送って下さいました。車を降りて歩き始め駅に近づいた時、何気なく振り返ると、送って下さった車はすぐに立ち去らず、その場に留まって静かに私たちを見送って下さっていました。その姿に、最後までゲストを大切にして下さっている温かさを感じとても感動しました。またぜひ泊まりたいと思います。どうも有難うございました。

まず食事が素晴らしいです。フレンチ、鉄板、寿司、全ていただきましたが全てパーフェクトでした。都会にあればどれも繁盛店でしょう。 スタッフもみなさん親切でお客様をもてなそうという姿勢が伝わってきます。 部屋は海側が大きなガラス張りになっており、バルコニーでは海を眺めながらコーヒーを飲んだり、朝食をいただいたり最高の時間が過ごせました。 プールもしっかりと大きいのでちゃんと泳げます。プールと浴室にあるジャグジーの往復で一日中楽しめました。 まさに極楽のようなホテルでした。これからも何度も伺うつもりです。

4箇所のラウンジホッピングをメインの楽しみに、ホカンスを楽しみました。 まず、ホテルへは品川駅から徒歩で向かいましたが、一休のアクセス方法には【第一京阪を渡り…】となっていたので、 高輪口を出た信号をすぐ渡ったのですが、 渡って右は工事中で行けず、引き返しました。 高輪口を出たら右に第一京阪沿いに歩き、一つ目の信号を左折してさくら坂…ですね。 それか、坂道が続くので巡回バスがよろしいかと思います。 ラウンジは4箇所すべて回りましたが、 やはり花香路のラウンジが一番落ち着いていて、飲み物の質も高く良かったです。 カクテルタイムのシャンパン、獺祭は嬉しいですね。 利き酒も楽しめました。 カクテルタイムに少し食事は出ましたが、他にもオードブルがあるとなお良かったです。 朝食も美味しかったです。 抹茶挽き体験も初めてで楽しめました。 そしてラウンジではスタッフさんが終始つかず離れずな感じで とても居心地が良かったです。 大変お世話になりました。 ステキなひとときをどうもありがとうございます！

国内外の様々なホテル、旅館を経験してきましたが、良い宿泊であったと後日思い返せるホテルはなかなか少ないものです。しかし今回は、ひと月以上を経ても素晴らしい旅の余韻が残っています。 過不足が目につかない、お手入れと心配りが随所に表れた部屋、レストラン、プール。チェックイン時から女性スタッフが素晴らしい接遇で迎えてくれたことも大きな要因でした。 大きな声で騒ぐ方もいらっしゃらないことも幸せで「ただいま！」と笑顔で帰れるホテルに出会えたと心から感謝しております。

久しぶりの沖縄旅行でした。以前は子供たちを連れて色々なところを回り、ホテルにはあまり滞在しない旅行でしたが、夫婦共々60歳代になり2連泊でゆっくり滞在させて頂きました。那覇から少し遠い離れた島であるだけ、観光地ではない素（す）の沖縄が息づいていました。食事はもちろんのこと、スタッフの方々から楽しそうに話しかけて頂いたことが何よりの“ご褒美”になりました。古宇利島とOne Suiteのファンになりました。また行きたいです。

ロビーフロントスタッフの皆さん達はいつも声がけがありとても丁寧で親切な対応でした。特典でのドリンクサービスやamenitiesが良かったです。部屋は最上階で窓から遠くにスカイツリー東京タワーが眺望できました。静かでゆっくり寛げるホテルです。スマートテレビも良かったです。朝食は種類豊富でオムレツは特に美味しかったです。駐車場も親切な対応で利用ができ良かったです。また来ます。

家族で初めて宿泊させていただきました。私自身の誕生日を翌週に控えており、受付時家族で誕生日の話をしておりましら、サプライズで夕食時生演奏とデザートにお菓子までプレゼントでお祝いしていただきました！予約者の事で事前にお伝えしてなかったのですが、サプライズに感激です。ありがとうございました。スタッフの方々は皆様プロフェッショナルで最初の車の誘導からホテル説明、ラウンジの方、レストランの方、最後まで居心地の良い滞在時間を提供してくれました。お部屋の清掃の方々も気持ちの良いご挨拶をしていただきました。設備が綺麗なのはお写真どおりでしたが、アメニティーにしてもお部屋のお茶菓子から飲料までこだわりの品ばかりでホテルの方々のおもてなしが伝わってきます。レストランも朝夕共に妥協のない鮮やかで大変美味しいお料理でした。 間違いなく一流の宿に感動いたしました。また必ず再訪したいと思います。ありがとうございました。

今回は２年ぶりのクラブフロアでしたが、チェックインから丁寧で好感の持てる対応をしていただき快適に過ごせました。沖縄だから？テラスグループだから？ともかくこちらのラウンジで飲むジュースはとても美味しく感じますね。新設されたナイトキャップにも伺いましたが、夕食後にマロードで珈琲をいただきながらゆったり過ごせるのはすごく良かったです。ピアノ演奏も２晩ともありましたが、それぞれの方がジブリやディズニーなどの誰にでも楽しめる曲をアレンジしておられ、妻と曲名当てしながら楽しくお聴きしました。「お会いできるかな？」と妻と話していた、２年前に対応していただいたラウンジスタッフの方も覚えていてくださり、大変楽しくお話することが出来ました。今回は初めてジムやラ・シマも利用させていただき、妻は「今までで一番楽しかったナハテラス滞在だった！」ととても喜んでいました。スタッフの皆様には改めて御礼申し上げます。また来年もよろしくお願いしますね。

スタッフのみなさまの笑顔が素晴らしく、アート空間も心地よく、料理のクオリティも高く、子どもずっとニコニコちゃんでした。いろんなお部屋に子どもも一緒に泊まることができれば最高だなぁと思いました。夏の良い記念となりました。

全てのスタッフの方々の対応、ホコリのない館内、部屋のキレイな空気、都会とは思えない静かで居心地のいい空間、最高なホテルでした。 モーニングも鰻丼、ちらし寿司、お味噌汁、メロン、その他佃煮や虎屋のあんペーストなどなど細部までこだわっていてゆっくり少しずつ楽しめました。 また泊まりたいです。