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毎月1日・9日・19日

夏休みの家族旅行で売れている宿 駐車場あり施設・設備の評価が高いホテル・旅館

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大人2名子供0名1室
対象施設: 3,033  件
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今帰仁村の奥深く、全室プライベートプール付きの独立型ヴィラ

施設自体もとても綺麗で素晴らしかったのですが、それ以上に印象に残ったのが、スタッフの皆さまのホスピタリティでした。 滞在中にワインを購入したことを把握してくださっていて、こちらからお願いする前にワイングラスをお部屋まで持ってきてくださったこと。 また、到着直前にダメ元でお願いした誕生日の装飾も、短い時間だったにもかかわらず、想像以上に素敵に準備してくださっていました。 さらに、予約時の手違いで子どもが宿泊人数にカウントされていなかったのですが、チェックインの際にその場ですぐに確認し、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応・手配してくださいました。 こうした大きな出来事だけではなく、滞在中の細かな場面でも、「どうすればお客様に喜んでもらえるか」をスタッフ一人ひとりが考えて行動されていることが伝わってきました。 特定のスタッフの方だけではなく、接するすべての方から同じ姿勢を感じたので、個人の接客力というより、施設全体としてホスピタリティに対する考え方や教育が徹底されているのだと思います。 施設の素晴らしさはもちろんですが、「また来たい」と思わせてくれた一番の理由は、スタッフの皆さまのサービスでした。 家族にとって、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

ky8888 2026/10/13
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全室テラス&ハンモック付。時間とともに移り変わる琵琶湖の景色を堪能

主人の誕生日に4歳の娘を連れて家族3人で訪問。 このホテルを選んだのは客室数が少ないこと、夏だったので屋外プールがあるところ、オールインクルーシブであること。 訪れてみると想像を遥かに超えてくる、終始本当に全てが素晴らしかった。 言葉であげれるだけあげると…ホテル自体のクオリティ、全スタッフさんの対応や接客の素晴らしいホスピタリティ、ディナーの美味しさ、ペアリングのチョイス、シェフの子供への対応、プール&Barの満足度、部屋のinteriorが素敵、朝食の特別さ地産地消の拘り…非の打ち所がないとはこのこと。 特にプールは夜も入れて、オールインクルーシブでありがちなセルフドリンクではなくBarのスタッフさんが作ってくださるポテンシャルの高さ。これだけでもお酒好きからするととっても値打ちのあること。 大人も子供も楽しめて、毎年訪れたいと心から思うホテルと出会えたことが本当に嬉しいです。 旅行好きな私たちにとって最高の思い出になりました。 一点、雨が降るとベランダが濡れるのでハンモックにのれなくなってしまいます。(雨の強さや風にもよると思います)もちろん濡れて良い服などでのることは可能です! ディナーを食べた後、帰りの際のガチャガチャでヤンマーグッズを頂いた娘はこの日以来ヤン坊とマー坊が好きになりました(笑)

anna@an 2026/9/28
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