お客様から人気の高級宿 源泉かけ流しありお食事の評価が高いホテル・旅館

素晴らしい建物、内装、お部屋、設備そしてやはりお食事が最高でした。夕食、朝食ともにオーナーシェフが非常に繊細かつ美味なお食事をつくっていただき、ワンチャン対応で一番でした。都内のフレンチレストランと同じレベルです。そのうえおもてなしも行き届いていて、妻とこれまでのワンチャン対応の

夕食も朝食も、どれも美味しくて大満足（唯一無二な豪華八寸に驚きました）。また、インテリア、アメニティ（BVLGARI」セット、ダイソンドライヤーなど）、スタッフさんの応対など全てが期待以上でした。さらに、お部屋も綺麗で、お部屋から鳴門海峡と大橋の絶景が良く見えた、最高のステイにな

お食事（こだわりの食材にシェフのセンスが光るお料理）、サービス（宿泊者に寄り添った真心を感じるおもてなし）、アメニティ（ワイングラスや天草の焼き物のカップ、歯ブラシにタオル等、備品のすべてにこだわり）、温泉(お部屋に金泉があり感動）そしてお部屋の快適さとどれをとっても満足でした。

スタッフの皆さんの対応も急かされることなく落ち着いた範囲気で素敵でした！ アワビ贅沢プランは、とにかくお料理全てが美味しかったです。旬の栗やさつま芋を使っていたり地域のブランド食材を生かした素敵なお料理にうっとりでした温泉も最高でまた行きたいと思う旅館でした！ 本当にありがとうご

もちろん温泉も最高で、地蔵温泉の目の前の立地。源泉掛け流しの三つの貸切風呂は予約ではなく空き状況をタブレットで確認して入る方式で、ストレスなく三つとも楽しめました。部屋も広く、スタッフの方々の過不足ないサービスも全て大変居心地が良く、帰って来てから、友人達に是非行ってみてとお勧め

友人たちと還暦祝いはどこに行こうかとあれこれ探して、arucana izuに決めて、自然豊かな場所で、テレビや時計から解放され、癒しの休日を過ごすことが出来ました。夕食も朝食も目に美しく、食べて美味しく、心弾み、大感激でした！ スタッフの皆様の心尽くしのおもてなし、ありがとうござ

あか牛鍋、鮎の塩焼き絶品でした。お部屋館内は岩肌を上手く生かされた造りになっていて置物にも心和ませていただきました。お風呂からの景色も最高で、アメニティーも充実していました。みなさんのおもてなしの心が伝わりすごく癒され思い出に残る黒川温泉の旅となりました。ありがとうございました。

チェックインのウェルカムドリンク、スィーツ、全館、畳敷、素足で快適！ 食事は、もうお腹いっぱい。お風呂は、家族風呂、男女別とも露天風呂があって、癒しが最高。 なにより、スタッフさん全てが程よい距離感を保っててくれて！ 最高のお宿でした！ 立地も湯布院の中央で非の打ち所がない！

本物のホスピタリティ、からだにいい食事、 大好きな温泉泉質 全てが最高でした！ 温泉泉質は源泉掛け流しのトロトロアルカリ性。 肌が滑らかにしっとりしました。お食事もからだにいい高級食材を美味しく調理したものばかり。 女性スタッフの皆様は、細やかで、丁寧、ホスピタリティが最高でし

ぜひまた訪れたい。客室：良 プレミアムツインに宿泊。非常に心地よい。湖を望む客室温泉露天風呂もとても良い。サービス：良 オールインクルーシブプラン。客室の飲料やロビーのお菓子を自由に楽しめたのが嬉しい。ロビー、客室にもネスレのコーヒーメーカーあり。 夕食後にロビーのルーレットでカ

早めのディナータイムにしたので、普段少食傾向の私たち夫婦も夜食のきつねうどんまでペロリと平らげてしまいました。ご馳走様でした。最も素晴らしかったのは、スタッフの方々のホスピタリティーです。みなさん笑顔でフレンドリーな物腰で、要所要所でおもてなしの気持ちが伝わってくる言葉がけもあり

仲居さんのおもてなしがすごく丁寧で、食事の準備や配膳、サービス、説明、ドリンクの準備など一つ一つ手が混んでてどれも絶品な朝食も最高でした。特に釜鶴さんのプレミアムアジの干物が絶品。お部屋の檜風呂もとても広くて綺麗で、源泉掛け流し、100％天然温泉、泉質も最高。トロトロ柔らかくずっ

ロビー壁一面の薪と部屋の木の香りの良さ、建物の作りや内装がおしゃれ、部屋の床材の質が良く裸足だと気持ちいいです。部屋着の作務衣の肌触り、椅子の座り心地、温泉の泉質（5回入りました！）料理、その他諸々全て良かったです。中でも、スタッフの皆様のきめ細やかな配慮は1番の感動でした。子供

到着した時のご案内からはじまり、水盤の廻廊をわたり、ワクワク感！の私！ 玄関の天井の設え、外の空気を感じる廊下からの一峰庵。 所々置いてあるオブジェ、絵画、調度品、売店の商品（美術品）までも眼福でした。また、お部屋の空間も贅沢（オシャレな皮ノブ、グルグル巻きのランプシェード等々）

朝食も美しい懐石膳のような和食ですが、新鮮な、地場の野菜を使ったサラダや飲むヨーグルト、食後のコーヒーまであり大満足。主人はご飯のおいしさにも感激しており、私はお粥をおいしくいただきました。温泉も本物の源泉かけ流しで、湯船に入るたびにザバッとお湯があふれる贅沢を何度も楽しみました

小学生の末娘が、蟹さん蟹さんと楽しみにしていました。玄関に着いてからのおもてなしも、綺麗な大浴場もお風呂上がりのドリンクのサービスも、とっても丁寧なおもてなしで、大満足のお宿でした。お料理もどれも丁寧で綺麗で素晴らしかったです。お部屋のお風呂も大浴場も10回くらい入りました。源泉

特に和風オムレツがおすすめです。カレーも美味しい。パンも全て自家製で専門店並み。 ウェルカムドリンクは抹茶と、お茶請けに御堀堂の外郎が定番。これが出るとすっかり「大谷山荘に来たぞ」と思う体になりました。従業員の方の接客も素晴らしく、とにかく心も体も安らげる素敵な宿です。また来年

女将さん、スタッフの心のこもったおもてなしに感謝です。米寿高齢の耳が遠い父に耳元で料理の説明や身より話をしていただき父も感謝感激、お陰様で親孝行できました。部屋出し料理は種類が多く手の込んだ美味懐石。一皿あたりの適度な量感で完食。ベッドも気持ち良かった。最上階露天風呂は上田市街を

いつもの新鮮なお野菜と美味しいバーニャカウダ、前菜、短角牛、根曲がり竹、わらびなど地産地消のお料理 絶品だったのが吉次のすっぽんスープ煮、美味しいスープに吉次も絶品に美味しく残ったスープにご飯を入れていただきとても満足、そしてお腹もいっっぱいなのに山人風ひつまぶしのお出汁、南部鉄

離れ離れの家族で娘の卒業祝いに久々の家族旅行で利用しました。スタッフの方々の接客も心温まる丁寧な対応でした。お部屋もとてもくつろげる空間となっており、内風呂も露天風呂もとても清潔で景色も最高でした。お部屋食もどれもとてもおいしく、お野菜も新鮮で、野菜嫌いだった息子も完食し感動の嵐