全国の源泉かけ流しありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

家族風呂が大きくて打たせ湯まであり、お湯加減も良くて、ゆっくり浸かることが出来ました。大浴場の風情も良かったです。 お食事は、地のものを使ったお料理で、量もちょうど良くて大満足でした！ 足の悪い方は一階までの登り降りが大変かもしれませんが、静かに過ごせる空間になってました。 山歩きのあと、また伺いたいです。

お帰りなさいと迎えて頂き、あぁ今年も来れて良かったなと思いながらチェックイン。部屋のお風呂に入り、ひと休みして夕食。普段は湯船に入らない高齢の母も手すりか付いているので安心して入れました。松茸尽くしのコースを母と食べながら、久しぶりの親孝行。仲居さんも付かず離れずのおもてなし。料理は美味しくて大満足。朝食も品数も豊富で美味しくて食べ過ぎちゃいました。帰りも女将さんと写真を撮って頂き思い出が、また増えました。女将さん初め従業員の方も親切で、母も大満足でまた伺える様に頑張ると話していました。また、よろしくお願いします。

温泉1人旅が好きで、全国あちこちに出かけています。梅ヶ島温泉の名前は知っていましたが、これまではなぜか選択肢に入っておらず、損してました笑　先月、初めて梅ヶ島温泉（別の宿）に泊まり、すっかりお気に入りの温泉にランクインしました。今回も、少人数受け入れで貸切温泉なのがとても良かったです。 ただ、私は何度でも好きな時に温泉に入りたいので、部屋に温泉があったり、24時間入れるような宿を選択することが多いのですが、残念ながら23時迄の利用でした。 また、宿の方にその都度声をかけて鍵をもらう方式は気が引けました。気兼ねなく入れたら良いのになと思いました。 食事は最高に美味しかったです。食べ慣れた伊豆半島や箱根とは違った食材なのもあり、とても新鮮でした。

とても良いお宿でした。 まず、予約の際に食べれない物をコメントすると、直ぐに代替えの提案をメール頂き驚きました。とても親切です。 お食事は全てが本当に美味しく美しく、器やプレゼンテーションも含めて大満足でした。 お風呂は渋温泉の立寄り湯も含めて泉質がとても良く肌にしみこむまで沢山入らせて頂きました。内風呂の炭酸泉もとても良かったです。 館内は掃除が行き届いていてラウンジもお風呂もいつ行っても整然としてました。 枕は高さ、硬さが丁度良く、ぐっすり眠れました。 何より、スタッフの皆さんが本当に素晴らしかったです。 風邪をひき少し寒く感じていた私に直ぐに気付き膝掛けを用意してくださったり、 夕食の際に少し話した内容を覚えていてくれて、わざわざ調べて情報を提供して下さったりと大変親切にして頂きました。 お礼申し上げます。 出迎えから見送りまで、心のこもった皆さんのもてなしに感謝致します。 とてもお勧めのお宿です。

お風呂、お食事、接客は大満足！　全てのスタッフさんが感じが良く気配りが出来てリラックス出来ました。最近の宿は何となく照明が暗い所が多かったんですがエントランスから明るくお部屋も明るくて（調節が出来ます）雨で外が暗い日でしたが気分良く過ごせました。夜は食事の後、アルコール、朝はコヒー、紅茶など自由に飲めるサービスもあり堪能させていただきました。また、伺いたいです。

旅館の方の対応も良く、食事、お風呂も満足です。 外湯か１つしか入れなかったのが残念‥ 又、野沢温泉に行く機会があったら泊まりたい宿です。

夫婦で宿泊しましたが、期待以上の素晴らしい滞在となりました。 特に印象に残ったのはお料理です。伊勢海老や鮑などの豪華な食材ももちろん美味しかったのですが、それ以上に、先付けや八寸といった一品一品の丁寧さに心を惹かれました。素材の持ち味を大切にした優しい味わいや、季節を感じる美しい盛り付けから、料理への心遣いが伝わってきました。和洋それぞれの魅力が楽しめるお料理で、朝食まで大満足でした。 お出迎えから食事の際まで、接客は終始温かく丁寧。館内や客室も清潔で、細やかな配慮が感じられ、とても快適でした。源泉掛け流しの貸切風呂も、待つことなくゆっくり楽しめました。 近くに海があり、波の音や時折聞こえる電車の音にも旅情を感じられる、素敵な環境です。 美味しいお料理と温泉、心地よいおもてなしに癒され、夫婦ともに大満足。またぜひ訪れたいと思えるお宿でした。

最高でした… 全てに抜け目がなく、お宿の細部のこだわりも素敵で、従業員の皆さまも温かく、ご飯も全てのお品が美味しく、温泉も何度でも入りたい素晴らしさでした 湯めぐり＆癒されに来ているのでテレビが小さいことともプラスでした。過ごしている時間自体に価値を感じられました。 次黒川温泉に訪れる際も必ずふじ屋さんに泊まります！

他の方も書かれていましたが、高評価すぎて逆に不安に思っていた自分もいましたが、泊まってみると本当に素晴らしかったです。 温泉も料理長の料理も、中居さんたちの人柄も、しつらえも、おもてなしの全てが最高でした。 また下越方面に行く時は是非泊まりたいです。 違う季節の料理長の料理も本当に味わってみたいです。 とてもゆっくり寛げました。ありがとうございました。

ラウンジでのお菓子やお茶に始まり、レストランでのビールやワインなど一日中おいしくいただきました。 サラダや寿司、スペシャルメニューのほたての刺身など、何を食べてもおいしかったです。お腹いっぱいでしたが、夜のライブも楽しかったです。 また伺いたいと思います。

先月続けて宿泊。５回目くらいでしょうか。今回もありがとうございました。静かなお宿なのでとにかくゆっくりできます。夕食無しのプランでお願いしています。最近は夜はほんの少ししか食べないことにしているため付けませんが一汁三菜程度の湯治メニューでもあれば頂きたいところです。(ちょっと贅沢ね） お籠り旅ですが今回のお部屋はネトフリ対応だったので(以前もそうだったのかな）見たかったドラマシリーズ全編見ることが出来ました！！これはありがたかったです。 　東日本を北は青森から長野、山梨など温泉好きで毎月数回出かけていますが、こちらは今ダントツ一番のお気に入り。 とても頑張っていらっしゃるお宿です。真摯に経営されている姿を感じます。(どうしても自分が経営者なのでそういう目線があるのかな）とにかく清潔、お風呂も毎日清掃されているとのこと。お部屋も古いけれどリノベされており水回りは気持ちよく、温泉は言うまでもなくかけ流し。量も多く、とても贅沢です。出来るだけ空いている時期を選んで伺っていますので、大浴場も空いていて何とも癒され静かな時間を過ごせます。この質を維持されながらのこの価格はありがたいです。　朝ごはんも郷土料理含め身体に良さそうなものがたくさん。お宿の手作りのものも盛り込まれていて私は大好きです。　スタッフさんも海外の方が多いですが、皆さんとても感じよくて、むしろ他ホテルの質の悪い日本人スタッフより全然いい。　頑張っていただきたいものです。　アクセスも申し分なく、気軽に来られます。大きな旅行計画なしに、お風呂(温泉）入りたいなあと思うと予約してしまいます。(笑）またちょくちょく、スキーシーズンで混む前に伺いたいです。 ありがとうございました。

早目に到着して、グループの宿の露天風呂でゆっくり湯巡りが出来、とても良かったです。ホテルの内風呂も充分広く快適でした。お部屋は眺めの良い素敵な感じでリフレッシュ出来ました。一つ気になった点は、ガラスに貼られた遮熱フィルムが劣化して若干曇って見えるのが少し残念でした。

それと知らずにバリアフリールームを予約したようで、一階客室に案内されました。客室内浴室はこだわりも感じられる立派な石造りで、浴槽もたっぷりかけ流し。床石も滑りにくいタイプで安心感がありました。無色透明系の泉質はなめらかで、素晴らしいお風呂でした。ただ、一階客室は堤防とほぼ同じ高さで、目隠しのための笹竹が植えてあり、室内が暗めだったのは残念。少し特殊なブラインドの絶妙な角度で外からの視線は遮られています。ベッドマットが良いのか、夜は熟睡。 　大浴場は3階（女性用）、２階（男性用）、地下の御影石や露天岩風呂などあり、朝から館内湯めぐりが楽しめ、同伴者も大満足で元気が出たようです。地下のお風呂や、露天岩風呂にいくには階段があるので、若者でも用心は必要。 　夕食は地元名産、鮎塩焼きの他、気どらない美味が続き好印象。朝食も個室・半個室に着座形式で落ち着いていただけました。 　水害後、洗練されたリノベーションがなされ、ロビーはじめ全般に快適。ただ新築ではないので、廊下など微妙なスロープやらはありました。川沿いにて、夏は小虫も完全には防げないようです。　 　古き良き温泉宿の雰囲気が感じられる施設。機会があれば、2階か3階の客室に泊まってみたいです。

今回お世話になりました　湯沢グランドホテルさんはどこをとっても最高のホテルでした。　うちの家族はあまり量をたべないので旅館の懐石料理が多いのですが　今回はとても美味しいくて食べ過ぎるぐらいでした。 バイキングはどこも同じような物が出ると思ってましたが　こちらのホテルは　浜焼き、土瓶蒸し、チョコレートタワーなど他ではあまり見かけない物が多くて食事がとても楽しかったです。もちろん味もどれを食べても　美味しいかったです。　　 　板長さん、ご馳走さまでした。　　お風呂も露天風呂の雰囲気もよく　ゆっくりできました。　　 　また、是非　泊まりにいきたいと思っております。

スタッフの方は皆さん穏やかな雰囲気で、感じの良い接客でした。 設備やアメニティは必要最小限、少し物足りなく感じるかも。 お庭の木に、いろいろな野鳥がやってきて目と耳を楽しませてもらいました。 岳温泉は温泉街そのものが好印象。コンパクトで明るく開けた感じできれいにしている。

昨今、どこも値段が高くなっている中で このようなお値段で美味しいお料理を準備いただき感謝でした。お部屋は畳の良い匂い、お風呂も綺麗で硫黄泉で温まる、お湯が湯船から溢れており、新鮮豊富なお湯。本当にくつろぎ、良い日になりました。女将の心遣い、柔らかい物腰素敵です。お部屋係や送迎の外国人従業員の方々も笑顔が好印象でした。また是非お世話になりたい宿です。

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

到着から出発まで、一貫して丁寧で気持ちの良い接客をしていただき、とても素敵なひと時を過ごせました。 チェックインを済ませてまずラウンジでお茶等をいただきました。 温泉は湯加減もよく、ドライヤーバイキングでは気になっていたリファとダイソンを試すことができ大満足でした！シャワーも途中で止まらないタイプだったので使いやすかったです。 お風呂の後にラウンジでアイスとお団子をいただきました。子供がとても喜んでいました。原酒も飲みやすかったです！ お夕食もとっても美味しかったです！特におローストビーフが最高で、子供は「今回の旅行で一番楽しかったのは宿で美味しいお肉を食べたこと！」と言っていました！ 子供用の食事もアレルギー対応していただきありがとうございました。 部屋も広く静かで、ゆったりとした時間が過ごせました。 二日目も、朝食前に目の前の湖畔を散歩したり温泉に入ったりと、出発まで楽しむことができました。 おかげさまで本当に楽しい思い出に残る旅になりました。ありがとうございました！

明るいお迎えからはじまり料理を運んでいただいた女将さんの笑顔が素敵でホスピタリティーに溢れており、食事もおいしかったです。貸しきりの風呂もあり妻ともゆっくりした時間を過ごせましてまた利用したいと感じました。

女将さんがお土産に芋茎（ずいき）をくださいました。 その温かい心遣いに、８６歳の母も感動。 帰り際、母が口にした言葉は、「また来たい、女将さんに会いたい」 その一言に、この宿の素晴らしさが詰まっている気がしました。 お料理のおいしさだけでなく、人の温かさが心に残るお宿。 久々に出会えた、最高のお宿です。 母にとっても、忘れられない旅になりました。 女将さん、心温まるおもてなしありがとうございました。