全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

テレビが大きいのが寝室とリビングにあり、アジア大会見ていた母は大喜びでした！！ テレビの位置やアメニティの使いやすさ、細かく私たちの行動範囲を予想して配置されてるのかと非常に感銘を受けました！ 4時間移動時間からのこの宿でしたが、疲れが全て吹き飛びました！朝ご飯も卵焼きをその場で焼いてくれて、めちゃくちゃ美味しかったです。お風呂も良かったからかその夜は爆睡できました！また来ます。

料金は、高いなと感じていましたが、宿泊してみて金額以上の満足感を得ることができました。 館内、部屋ともに開放的で、隠れ家的な雰囲気の中、スタッフの笑顔で本当に気持ちよく過ごすことができました。料理も申し分なく美味しかったですが、食材に応じて盛り付けられたお椀やお皿も素晴らしかったです。 虫や葉っぱが飛んできますが、それも自然の中にあるから当然のこと。清掃が行き届いていましたので気になりませんでした。また行きたい、思わせてくれるお宿でした。

当日は台風で到着できるか心配でしたが、無事宿泊できまささた。 お部屋、お食事、露天風呂 とても良かったです。

7月に夫と2人で宿泊してから、今回こんな短期間で再訪！2泊3日くつろがせて頂きました〜！ 前回とは違うお部屋でまた新鮮。 本当〜リビングも和室も寝室もすべてが広くて清潔でありがたい。手入れが行き届いている印象です。 もちろん木などの落ち葉はありますが、気にならないくらいロケーションが素敵。 夫が事前にシャンパンを頼んでくれていたようでしっかり冷やされてお部屋に用意されてて感激でした！！！ タオルもたくさん用意されている上に、追加にも快く対応していただきサウナ・プール・ジャグジー・温泉すべて何度も楽しめました。 バトラーさんのお気遣いが毎回ありがたくて、 ホスピタリティーNo.1の宿だと思います！ また泊まりにいきます！

湯布院温泉の宿泊は今回が初めてでした。 露天風呂付きの2ベットルームに宿泊。 各部屋が独立しておりとても静かに過ごせました。 温泉の泉質は肌がツルツルになったのでアルカリ泉と思いました。 露天風呂は自分の好みの温度にうめられるのでぬるま湯好きにはたまらないです！ 部屋は古さは感じられたものの、広くて使いやすかったです。 良かったのはベッドの硬さ。 シモンズのマットだったと思いますが、絶妙でした。妻も絶賛しておりました。 食事は金額的に期待はしてなかったのですが、和牛のすき焼きなど美味しく頂けました。 食事で頼んだ瓶ビールは650円とホテルでの提供価格としては安かったです。 まとめとして、ホテルの部屋から出ずにゆっくりお湯と自然を楽しみたい方にはお勧めします。 街からは遠いので事前に買出しする事をお勧め致します。

到着時からの皆さまの丁寧ながらも近しい良い塩梅の接客 とても綺麗に整えておられる館内 調度品、インテリア、香り、器 全てにおいて、一貫した上質サービスを届けておられます。 完全に仕事オフにして滞在することができて、 とてもリフレッシュさせていただきました。 ありがとうございました。また、自分たちへのご褒美に訪れたいと思います。

大人の休日パスと夫婦二人の誕生日が重なり、岩手旅行でこちらのお宿にお邪魔しました。 誕生日と云う事でお部屋を最上階の角部屋にグレードアップして下さったり、夕食後にケーキを出して下さったりで、恐縮いたしました。 近くには旅先のリストのひとつであった山王岩、そして震災に遭われたホテルも遺構として残されていました。 最初から付いて下さったスタッフさんの感じも良く、国立公園内に立っているから木も伐採できないなど色々な話をして下さり、気持の良い滞在となりました。 お世話になりました。 あれから、北山崎のざっぱ船にチャレンジしまして、三陸の岩壁に圧倒され、船頭さんの震災のお話など思い出深い旅になりました。

妻と結婚記念日に利用させて頂きました。 お部屋、部屋風呂はとても綺麗でゆっくり素敵な時間を過ごせました。 お料理は夕ご飯、朝ご飯共にどれを食べても美味しく感動致しました。 そしてスタッフさんがどの方も親切でお顔を合わす度に挨拶してくださり、 一泊の利用でしたがとても気持ち良く過ごさせて頂きました。 また機会ありましたら利用させて頂きたいなと心から思います。 素敵なお時間を提供してくださり、有難うございました。

はじめに、前日の急な予約にもかかわらず、アレルギー食材の対応をしていただけたのは、感謝。ありがとうございました。 お宿は山間にあり閑静で自然豊かな環境です、意外にも海を見渡せる良い立地です。 宿までの送迎がないので伊豆高原駅からタクシーを利用、タクシーの待機は多くありませんが、それほど待たずにつかまると思います。 部屋は、はなれ宿というくらい、各部屋はなれで設置されており、他の部屋を気にすることがありません。確か全部屋はなれで集客も限られています。はなれは天井が高くとても趣きある作りで、大窓のある内風呂に客室露天風呂まで。小庭園もあり、屋根のない露天風呂が設置されています。露天風呂が天候に左右されるのは致し方ない環境ですが。また、景色や眺めも良いのですが、湯船に沈むと海の景色は望めません、悪しからず。お天気が良ければ、満天の夜空が広がります。 部屋食でいたせりつくせり、お料理もアレルギー食材を調整いただけて、ありがたいかぎり。地場食材のメニューも追加や調整できるそうなので、お好みに寄り添ってくれます。 冷蔵庫にはひと通りの飲み物もあり、アメニティ諸々充分です。 部屋からでることなしにゆっくり過ごせました。 人目を気にせずゆっくりできる和のお宿、おすすめです。

食事の演出も味もとっても良くていい時間を過ごすことができました。大人だけの特別な時間でした。ラウンジも落ち着く空間で、チェックイン直後からおやつを食べたりコーヒーを飲んだりゆっくりできて、朝は貸切状態でのんびりできたのも良かったです。 食事の際のドリンクも豊富で迷ってしまうほどでした。妊娠中の対応もしてくださり、生物NGでもノンアルコールでもとても気持ちのいい滞在ができました。夫婦でゆっくり過ごすことができていい時間でした。また季節を変えて訪れたいと思います！

和室のお部屋でとてもリラックスできました。部屋の内風呂、露天風呂も気持ちよく、ご飯も美味しく、スタッフの方も感じがよく、大満足の滞在でした。

郷土料理のメニューが美味しかった。旅館によくある天ぷらや〇〇牛とは一味違うメニュー。品数も多く、絶妙な和の味付けが高齢の母にも好評だった。松茸の厚みにも感動。食後、宿の向かいの日本家屋がラウンジとして開放されており、セルフサービスでワイン、おつまみ、コーヒーを無料で楽しめるようになっていた。 離れに宿泊。外観は古くても、室内は低床ベッドや琉球畳など今風に改装され、快適。庭木の樹齢８００年（と宿の方から教わった）の欅が見事だった。 温泉は源泉かけ流しで、平日のせいか貸切風呂は予約不要、時間制限もなく母とゆっくり入れた。鍵湯、立ち湯に入った兄も、他の客に全く会わず貸切状態だったとのこと。泉質は癖がなく透明で、加水なしの湯温は４２度で長湯に向いてそう。ただ、部屋の露天風呂は、環境への配慮か、石鹸、シャンプーＮGなのが残念だった。朝の洗顔ついでに少し浸かる程度の利用しかできず。 接客については、受付とか玄関周りにさえひとけがなく、お向かいのラウンジも無人。数が少ない従業員も、忙しさのためか、食事のメニューの説明を長々としたり、宿に関する蘊蓄を語ることなど全くない。こちらから尋ねれば丁寧、親切に対応してもらえ、サービスに問題ないが、宿の方との会話を楽しんだり親密なホスピタリティーを好む客には物足りないかもしれない。うちの家族は、放っておいてもらえるあっさりした接客が好きなので、この宿は好評だった。また利用したい。

とてもおすすめできるお宿です。 駅からも近く海もすぐです。料理もかなり量が多くて 大満足です！何より1回目もそうでしたが…2回目もスタッフさん達の人柄がとても温かいです！ 一人お篭もりにオススメのお宿です。 また近々いきます！

スタッフの皆様の素敵な笑顔、一緒に行く母親への心優しい丁寧な対応、五感で楽しめる美味しいお料理、好きな時に好きなだけ入れる温泉。どれをとってもこのお宿は間違えないとリピートしております。客室はプライベート感の保たれた清潔で快適なお部屋で、それぞれの客室ごとに雰囲気がガラリと変わるのでお部屋巡りを楽しんでいます。 また季節を変えて、ぜひ伺いたいと思っております。

お部屋に露天風呂が付いている宿を検索 希望通りのお部屋で、大浴場までお風呂グッズや着替えを持って行く面倒もなく、入りたい時に温泉に入れて良い休日を過ごせました お食事は朝食のみのプランをチョイス アジの干物とても美味しかったです あまりたくさん食べられない私達には丁度良い量でした ラウンジでコーヒーを頂きながら、港を見下ろす景観も素敵でした 森の中という様な佇まいでしたが虫の姿を見ることはありませんでした また、利用したいと思う素敵なお宿でした

全てにおいて大満足でした。特に地魚デラックスコースの食事は抜群に美味しかったです！ありがとうございました

期待以上の素晴らしいお宿でした。館内は静かでゆっくりとした時間が流れており、日常を忘れることのできるような空間です。お部屋は清潔感がありとてもきれいで、中でもお部屋についている露天風呂は湯質が良く何度も入りたくなるほど快適でした。大浴場もありますが、お部屋のお風呂でも十分満足できると思います。お料理は県産の食材を中心に丁寧に作られており、美味しくいただきました。お部屋の他にも足湯やドリンクサービス等の嬉しいおもてなしもあり、滞在中はとても贅沢な時間を過ごすことができました。次回は違う季節にお伺いしたいと思います。

花小宿さんにお世話になるのは２回目です。リピーターとなったのは「良質な温泉と美食はリーズナブルに両立するのか」の答えがここにはあるからです。昔ながらの木造建築にタイルのお風呂は温泉情緒の香りがぷんぷんします。しかも贅沢にも金泉がかけ流しになっていて浴槽に体を沈めると溢れ出した金泉が渦を巻いて流れていきます。さらには高温の源泉を利用した蒸気浴まで堪能しちゃいました。 おくどさんで炊いたご飯の美味しさと炭の遠赤外線で丁寧に焼き上げられた魚や肉は美食を充分に満たします。さらには締めにはカレーライスも出てきます。令和を微塵も感じさせないことがかえって素晴らしいと言える温泉と美食がここにはあります。

価格帯から見て満足いく内容でした。バトラーの何気ないお声がけ、素晴らしいです。1つ改善点があるならトイレですね、やはりトイレは個室にすべきです。また再訪致します。

サービス、温泉、お料理と全てにおいて最高です。有難うございました。