全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

昨年の結婚記念日に初めて宿泊し、とても気に入ったので今年の結婚記念日もこちらへお邪魔しました。 お部屋から見える景色が本当に最高でした。 お料理も夏らしく見た目にも美しく、とても美味しく頂きました。 大変静かでゆっくり過ごすことができました。 ありがとうございました。 ひとつだけ今回気になったところは、好みの問題かもしれませんが、お部屋に入ってすぐの匂いが気になりました。 廊下に置いてあったポプリ？かなと思いましたが、廊下を通るたびに変な匂いに感じました。 また秋に母を連れてお邪魔したいと思いますので、楽しみにしております。

到着から翌日チェックアウトして車で帰るまでとても行き届いた最高のサービスでもてなしていただき、 本当に最高の休日を満喫させて頂きました。 お料理もとにかく最高ですし、バトラーさんのお気遣いとサービスも最高ですし、スタッフ皆さま本当にありがとうございました。 また宿泊させて頂きたいと思います！

なかなか機会がなく5年ぶりに利用しました。 食事や接客レベルがずいぶん上がった感じで、良い意味でサプライズでした。 一例ですが、朝食のご飯がとても美味しくなって、私の中では山形の某宿と一二を争う感じです。 スタッフの方とも会話が弾み楽しく過ごせました。 頻出をあげて再訪したいです。

出産前最後の夫婦の旅行で利用しました。 食事に生物を出さないで頂くようお願いしたのですが、お料理だけでなく飲み物もカフェインが入っていないルイボスティーに変えて頂き、お気遣いがとても嬉しかったです。 お料理は生物を使った料理と大差ないように変えて頂けた事が分かり、夫婦での最後の旅行でとても素敵な思い出ができました。 お部屋もお風呂もとても素敵で、また色々落ち着いたタイミングで夫婦で利用させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。

部屋数が少ないので、他のお客様と接触することもあまりなく施設内を堪能できました。 お風呂の方は、貸切露天風呂、部屋の露天風呂、部屋の内風呂と全てのお風呂をゆっくり利用することができました。岩盤浴も今度利用してみたいなと思いました。 ラウンジでビール、お酒、コーヒーなど利用できる時間もあり、カクテルタイムは利用できなかったですが、こちらも活用させていただきました。 ラウンジの時間がもう少しおそい時間まで空いていると嬉しいかなと思いました。 食事はどれもとても優しい味で、とても種類豊富でどれも美味しく、素敵な飾り付けで目でも楽しませていただきました。 デザートが3種類自分で選べるのもとても良かったです。 ゆっくり食事できるので、量も程よい感じでとても美味しかったです。 部屋も15年経っているとは思えないほどきれいで快適に過ごせました。 しいていうのであれば、洗面所が少し狭かったことくらいかな。 タオル類も露天風呂用、内風呂用と別に用意されていたり、心遣いが感じられました。 またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

チェックインから、チェックアウトまでとても丁寧なおもてなしをしていただきました。 お部屋もお風呂、お食事、接客全て満足のできる宿でした。 現実に帰りたくないくらい有意義な時間を過ごさせてもらえました。 ありがとうございました。

今回も料理、部屋、接客すべてに満足で大変のんびり致しました。特に夕食は、別注でお願いした鮎の塩焼きも含め大変美味しく最高でした。一つだけ要望としては、ロビーラウンジの飲み物が夜は19時で終了ですが、夕食後に少し何かドリンクが飲めるとありがたいので、２１時頃までオープンを検討いただけるとありがたいですが？ いずれにしても、また季節を変えて、美味しい料理とお酒を楽しみに伺いたいと思います。お世話になりました。

結婚20周年で宿泊いたしました。新婚旅行、結婚10周年でも宿泊しており３回目です。全て同じお部屋を利用させていただきました。温かいおもてなしは変わらずでとても素敵な時間をすごすことができました。ありがとうございました！

海を望む静かな江差の町で、ここまで完成度の高い旅館に出会えるとは思いませんでした。建物に足を踏み入れた瞬間から、上質な空気が流れ、スタッフの丁寧で温かい接客が旅の緊張をすっとほどいてくれます。 料理は江差の海と大地の恵みを存分に感じられる内容で、一品一品に手間とセンスが宿っています。特に海鮮の鮮度は別格で、北海道で食べるからこそ味わえる本物の旨さを実感しました。 総じて、旅亭群来は、滞在そのものが芸術作品と言えるほど完成度が高い宿です。 これまで北海道の多くの宿を訪れてきましたが、ここは個人的に北海道No1と思える旅館です。 2回目の宿泊ですが、確信しました。 静けさ、料理、接客、すべてが高いレベルで調和しており、また必ず戻ってきたいと思わせてくれる特別な場所でした。

初めての宿泊でした。夕食、朝食共に品数素材も良くお夜食も頂き本当に大満足でした。又是非とも伺いたいと思います。

何度も行っている御宿ですが、最高でした お食事、お風呂、景色、お部屋、なにをとっても大満足 今回改装工事をされてお食事をしながら景色が見れるようになったのはよかったのですが、食事中にお風呂へ行く方と目が合うのはちょっと‥でした

その日は終日ひどい雨です。でも部屋から見える大きな中庭の池のようすや、屋根から雨どいに伝う水の勢い、松の葉からぽたぽた落ちるしずくを眺めていました。部屋のお風呂も中庭につながっているため、その感覚を味わうことができました。

夏から秋へ季節を先取りした美味しく見た目も美しいお料理の数々大満足でした 目の前に滝が見える個室で戴きました お部屋のなかに小川が流れる翠嶺という離れ 広い露天風呂から少し降ったところに小さめな露天風呂がもうひとつあり温度が違っていつまでも入っていられます お庭も広くて夏を満喫リフレッシュできました 還暦を祝ってくださりありがとうございました おばあちゃんになっても伺いたいと思います

自然に囲まれた静かな環境でくつろぐことができました。部屋付きの露天風呂は広々としてゆったりと温泉湯で癒すことができましたし、アメニティ（特にRefa）が素晴らしかったです。夕食、朝食も部屋で家族でゆっくりと楽しまむことができました。

フォースのお部屋を利用しました。直前での予約でしたがご対応頂きまして有難うございました。 お部屋は外観は茅葺屋根の離れですが古民家ではなく中身は最新の設備だったのでシティホテルでの滞在と同様に快適に過ごすことができました。お部屋から見る景色が他のお部屋の茅葺屋根が見えてタイムスリップして別世界に来たようでした。お部屋の広い露天風呂を利用しましたがお風呂の泉質が少し濁って湯の華が浮き、素晴らしいものでした。大浴場も川のすぐ近くで開放感があり素晴らしいロケーションでした。お勧めのお宿です。

妻の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 今回はアニバーサリープランでの宿泊でしたが、結論から言うと、妻の大切な誕生日をこちらで過ごすことができて本当に良かったと思える素晴らしい滞在でした。 まず印象に残ったのが、スタッフの皆さんのホスピタリティの高さです。 到着してから滞在中まで、とても丁寧で温かい対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。 そして何より素晴らしかったのがお料理です。 夕食、朝食ともに本当に美味しく、ただ美味しいものをいただくだけではなく、まさに「魅せて食す」という言葉がぴったり。 目でも楽しませてもらい、次は何が出てくるのだろうとワクワクしながら食事の時間を楽しむことができました。 アニバーサリープランということで、さまざまなお心遣いもしていただきました。 スイカに「寿」の文字を彫ったカービングを用意してくださったり、お料理を一品サービスしていただいたり、さらに記念品までいただきました。 一つひとつのおもてなしが嬉しく、妻の誕生日を一緒にお祝いしていただいているような気持ちになりました。 お部屋には露天風呂とテラスがあり、周りを気にすることなく、夫婦でゆっくりとした時間を過ごせたのも良かったです。 また、一休のダイヤモンド会員特典として、お部屋にシャンパンとシャインマスカットまで用意していただいており、こちらも嬉しいサービスでした。 翌朝の朝食も夕食同様、味はもちろん盛り付けや見せ方まで楽しませてくれる素晴らしい内容で、最後まで満足させていただきました。 何より、今回の旅行で妻がとても喜んでくれたことが一番です。 誕生日という特別な日に、素晴らしいお料理と温かいおもてなし、そして夫婦でゆっくり過ごせる時間。 「ここを選んで良かった」と心から思える宿でした。 スタッフの皆さんのおかげで、夫婦にとって思い出に残る素敵な誕生日になりました。 本当にありがとうございました。 また大切な記念日に訪れたいと思います。

全てタイプの違う離れの露天風呂付きお部屋で、滞在中は誰にも他のお客さんには会わず過ごす事ができます。お食事もふぐ刺し、瓦そばなど山口の特産素材で大変美味しかったです。スタッフも優しくて感じ良かったです。 また違うタイプの部屋に泊まりたいです。 玄関は分かりにくいので到着前に電話して迎えが必要です。

ここは、ただ清潔な宿ではなく、温かさと思いやりにあふれた「もう一つの我が家」のような場所でした。 お部屋の隅々までホストの心遣いと愛情が感じられ、滞在中は終始心地よく、温かく迎えられている気持ちになりました。 そして、お食事も本当に最高でした。一品一品に丁寧さと真心が込められていて、とても美味しく、忘れられない味でした。 本当に素晴らしい時間を過ごすことができ、心から感謝しています。またぜひ訪れたいと思います。

今回は前回宿泊した庭園露天風呂付客室（本間15畳+茶室4.5畳）に連泊しました、部屋の感想は昨年のコメントを見てください まずは連泊の素晴らしさを述べさせていただきます 1料理が素晴らしい、月例の料理はHPにも紹介されているように月の旬のものを見栄えや容器も考えてコースとして仕上げます これも素晴らしいが連泊メニューは旬のものを使った料理長の才気爆発とも言える多彩なものが提供され、夕食・朝食共に月例の 料理とはほぼ違うメニューが提供されます、さすが現代の名工です 2自由に温泉露天風呂が楽しめる、客室内の温泉露天風呂ですが、一泊だと楽しむ時間が限られてしまいます 連泊すると二日目を中心に温泉露天風呂に入ることができる時間が増え、十分楽しむことができます 3伊香保観光も最適、連泊だと部屋の清掃のために外にでる必要がありますが、伊香保観光に行けば問題なしです 福一側から石段街に出れば伊香保神社の直下です、神社もすぐですしそこからの河鹿橋へ往復の道もわかりやすいです また伊香保ロープウェイも神社からはやや下る感じで行くことができて快適です、帰りに石段街の真ん中あたりにでて 福一まで登りながらいろいろな店を楽しむことができます 次に宿泊での素晴らしい対応のお礼です、初日の夕食の仲居さんは前回の宿泊でもお世話になった方でした 初日に連泊メニューが提供されるというサプライズの中、多彩な料理の説明やコーディネイトされた3種のお酒の説明を 丁寧にしていただきました、感謝しかないです、次回もぜひ仲居さんをお願いしたいです また次の日の朝食からの仲居さんは諧暢楼のソムリエを兼ねている方でした 二日目の夕食の時にその場で伊豆伊東沖の大栄螺に合う日本酒を依頼したところ、磯自慢を勧めていただきました 料理にぴったりのお酒でした、勉強してソムリエの資格を取られたとのこと、ご立派です なお自分とほぼ同姓同名というのも驚きでした、今後も諧暢楼のソムリエとして活躍を期待しております 今回は往復とも送迎をお願いしましたが、どちらの運転手の方も落ち着いた運転の上、乗り降りの時の丁寧な対応をしていただきました ありがとうございます チェックアウトの後に引き続いて重い荷物を持っていただき、帰りの案内していただいた方の対応にも感謝です 長くなりましたが諧暢楼の連泊は最高でした、次もぜひ連泊したいです

部屋内に露天風呂がある贅沢さ。何度も何度も夜も夜中も朝も入ってしまいました。お食事も彩りよく十分な量で、お酒も地酒各種を堪能しました。そして高原ならではの涼しさ。何から何まで、ゆとりを本当に実感できた、素敵な旅になりました。ありがとうございました。