全国の朝食ブッフェ特集接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 15ページ目

8/13から2泊、プール付きの特別室に宿泊させていただきました。これまで沖縄では本島、宮古、石垣とのべ10近くのホテルに宿泊させてもらいましたが、最も良かったです。子供たちもNo.1だと言ってくれました。そもそも部屋自体が良かったというのもありましたが、清潔感や食事の質も高かったです。また、プールで一部汚れ(普通は気にしないレベル)があり、潔癖症の長女が気にしてしまい思いきってフロントに連絡したところ総支配人自ら清掃のご対応いただき、かえって申し訳ない気持ちになってしまいました。その節は本当にありがとうございました。また次回は来年以降になるとは思いますが何卒よろしくお願いします。

別のホテルに宿泊の予定でしたが、事情があり、急遽ホテルを移動することになりました。そのため、こちらには当日夜遅くのチェックインとなってしまいましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で安心できるものでした。部屋の眺望もすばらしく、仙台を再訪するときには、またぜひ利用させていただきたいと思います。

お部屋は広いし、綺麗だし、清潔だし、お風呂も露天風呂が３つもあるし、お食事もバイキングでしたが、種類が豊富！ラウンジも最高でした！

荷物が多い中、成田空港からの送迎バスもあり、とても助かりました。 また、朝食が品数も多く、どれも美味しくて、 海外からの帰国時だったので、家族全員で大興奮していました。 お風呂も利用しましたが、つるつるのお湯に、釜湯に、堪能しました。 また、成田宿泊時には、泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

3歳になる娘のお誕生日旅行で行きました。 メインはユネッサンでしたが、事前にお誕生日旅行と伝えていたからかスタッフさんの手書きのバースデーカードや夕食時にはバースデープレートまで用意して頂き娘がとても喜んでいました！ キッズスペースもあって時間を有効活用も出来たしお風呂も気持ち良かった！ スタッフさんはじゃんけん大会の時、皆さん全員がちゃんとしゃがんで娘の高さに合わせて会話をしてくれて嬉しかったです。 ご飯も沢山種類があって食べきれないくらいでした。 館内も綺麗で清潔感もありました。 楽しい思い出が出来て良かったです！ 周りも家族連れが多く泣いたりグズったりしても周りと同じ感じで気にしすぎず済みました。 また行きたいです！

高級感があり　食事も美味しく　スタッフの皆さんが素晴らしい！夜は妻と酒を飲み楽しい時間を過ごさせて　頂きました 。

以前宿泊した時にも書きましたが、ビジネスホテルの価格でクラシックホテルのサービスが受けられるホテルです。 最近、ホテルの価格高騰が著しいなか、表面的なリニューアルなどに頼らず大切なことはマンパワーだと気付かされます いつもありがとうございます また広島にくるときはよろしくお願いします

夏の大阪1泊に、家族4人での宿泊を探していて見つけました。 5月頃探して予約を入れておいたので、広い4人部屋がだいぶ安く泊まれました。 ロビーは広々として、スタッフも感じよく、朝食も豊富でおいしくいただきました。 大阪の定宿にしたいと思ってます。

この度は大変お世話になりました。 今回始めての利用で、娘の資格試験の前泊の宿として利用させて貰いました。 【客室・アメニティー】 今回は、「プレミアムコーナールームツイン」を利用させていただきました。 まだまた4年程度しか経過してないので、非常に綺麗な客室で、コーナールームだったので部屋からの眺望が素晴らしかった。 丁度花火大会の日だったので、出来れば海側の部屋が良かったなと思いました。 【接客・サービス】 フロントの方の接客は大変良かったです。 ホテルの駐車場が止められる台数が少なく、近隣の市営の駐車場を利用してくれというのは、少し残念でした。 【温泉・お風呂】 部屋のお風呂は、洗い場付のお風呂で、使い勝手が良かったですし、新しいから大変綺麗でした。 【施設・設備】 施設としては、非常に洗練されたデザインで統一感があり、プールも利用させていただきましたが、 気持ちが良かったです。 【お食事】 夕食は、ホテル外で頂く予定でしたが、娘の勉強時間を優先して、1階のフローラウンジで頂きましたが、 量も、見た目も良かったし、おいしかったです。 また、朝食もおいしかった。 【満足度】 全体的に満足できました。 次回も広島宿泊時には利用させて頂こうと思います。

広い敷地の緑の中に数々の施設があり、想像以上に大きくて驚きでした。 サービスも丁寧で料理も美味しく、コストパホーマンスも非常に高いと感じました。 今回は一人での利用でしたが、次回は家族で利用したいと思います。

ベットも気持ちがいいし、朝食も美味しかった。浴槽も足を伸ばせて最高でした！温泉でもないのにまた入りたいお風呂になりました！ ただ朝食は景色の見える窓際がよかったのにどちらがいいか選ばせてもらえず窓際も空いていましたが窓際ではない席を案内されました。他の方にはどちらが良いか希望を聞いているのを見たので（いかにもお金持ちそうな方）、お客さまを選ばないでほしいなとは感じました。16階のバーのお酒が美味しくて初めて頂いたときに感動したのでまた頂きました。 チェックアウトはフロントの一つ縛りの若い方がご滞在はいかがでしたか？と笑顔で聞いてくれて嬉しかったです。また仕事頑張って泊まりたいと思います！ありがとうございました！

とてもきれいで落ち着いたホテルでした。 接客も丁寧でまた利用したいと思うホテルです。子どもたちも楽しめるアクティビティが多いので、子どもから大人まで大満足です。 チェックイン時の説明が多くなるので、ひとりひとり時間がかかるのは仕方ないことですが、対応スタッフがお二人でしたので、だいぶ長い列ができてしまいました。そこが改善されたら更に良いなぁと思いました。

快適でした。ありがとうございました。

全体的に綺麗で気持ちよく過ごせました！ お部屋から東京タワーも見えて楽しかったです。何よりもアクセスがよく便利でした。 お風呂はコンパクトでしたが綺麗で、シャンプー等が色々な種類から選べて気持ちよく過ごせました！ありがとうございました。

1泊で宿泊しました。チェックインよりかなり早く到着しましたが、お部屋の準備ができているとのことで予定より早く入ることができ、観光前に少し休むことができました。フロントの方の対応も親切で快適に過ごせました。今度は連泊でお世話になりたいです。駅からとても近いので、本当に便利でした。

大山登山の帰り、みるくの里からも近く、車でのアクセスは迷うこともありませんでした。 15時に温泉に行き、適度な広さ・レイアウトのいいお風呂でとても心地よく、 15時から18時までラウンジで、大山側と中海・日本海側の両方を眺めながら好きなだけビールやシャンパン、日本酒やカフェメニューが飲めて大満足です。 そのあとのディナービュッフェでも豪華なメニューがたくさん、やはり飲み放題でドリンクメニューも増えていて、ヘタに居酒屋などに行くより有意義な時間を過ごせると思いました。 館内で出会うどのスタッフの方もにこやかでキビキビとされてました。 お部屋も快適でポータブルマッサージャーが置いてあり、 ワークスペースのマッサージ機や読み放題のコミック本でのんびり過ごせて、 翌朝のモーニングビュッフェも非の打ち所がなく、 ロビーでのコーヒードリップ体験もとても楽しく美味しかったです。 一休ダイヤモンド会員の体験をさせていただき、チェックインは早くチェックアウトアウトは遅く、お土産までいただき、至れり尽せりでした。ありがとうございました。

とまりん直結なので離島に行くのに超便利。那覇市内で大浴場とサウナ完備のホテルが少ない中、大浴場とこだわりのサウナに癒されました。 アーリーアメリカンな雰囲気のレストランのお料理もは美味しく、スタッフの方々もよく気が効いて言うことなし。夜19時と20時にはジャズの生演奏も入って雰囲気がいいです。ルーフトップからは眼下に泊港が見えて、お天気がよければ朝焼けや夕焼けも美しいです。新しくリニューアルオープンしたばかりなので船内をイメージしたお部屋も綺麗でした。国際通りにも歩いて行けます。離島から帰ってきた日や遊び疲れた旅行最終日に一泊するのもいいかも。また利用します！

友人たちと宿泊させていただきました。 ロビーもお部屋もとても綺麗で、非常に心地よく過ごせました。 また海もコンビニもご飯屋さんも近かったので、ホテル周辺でしっかり楽しめました。 また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました！

青森旅行３泊の３日目に宿泊しました。宿泊した部屋が「デラックスハリウッドツインルーム」であることを前提に口コミを書かせていただます。控えめに見ても全く不満はありませんでした。お部屋も広くて清潔ですし、10階だったので景観も抜群です。お風呂もベッドルームとガラスで仕切られてて、目隠し用のロールカーテンを開くと開放的でリゾートホテルのように景色が見えます。ドライヤーとシャワーヘッドはReFaで、洗面も2つあって便利でした。トイレも水回りと別になっています。フロントでの対応も良く嫌な思いを一切しませんでした。食事は朝食のみを利用しましたが、種類も沢山ありましたし大変美味しかったです。一休やGoogleの口コミを見ると何故評価が高くないのか不思議です。宿泊する部屋によって印象が変わるのかもしれませんが、私は全く不満がありませんでした。また弘前へ行くときは利用したいと思います。

3歳の子供と利用しました。 まずは部屋でお迎えしてくれたタオルのクマやフルーツに大喜び。 ベッドガードもすぐに設置しにきてくれたり、妊娠中なことを伝えるとウェルカムギフトのワインを別のものに変えて持ってきてくれました。 ピュアに出かけようとすると、スタッフから子供の身長を聞かれ、「あまり遊ぶものがないかも…」と代替案で営業中のゴンドラを勧めてくれました。 また夕朝食会場では皆さんが子供に話しかけたり可愛がってくれ、子供も英語に興味を持ったようでした。 子供はこのホテルが1番楽しかったと言っており、ヒルトンクラブに入会してまたウィンターシーズンに必ず来たいと思います！ 皆さま、外国の方でほぼ英語でのコミュニケーションでしたが、北海道滞在中のどのホテルより1番ホスピタリティを感じました。 ぜひスタッフの皆様にお礼をお伝えいただきたいです。