全国の朝食ブッフェ特集接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 15ページ目

フロントでアメニティの説明が無く部屋で石鹸が無いことに気がついて少し困った事以外はとても良かったです。 朝食ののパンが全て美味しかった！ ホテル内にコンビニがあるのですごく便利です。

設備が新しく、とても快適に過ごすことが出来ました。夜の食事をホテル内のブュッフェスタイルでいただきましたが、種類豊富でとても美味しかったです。また飲み放題というプランもあって利用させていただきました。リーズナブルでおすすめなプランです。 駅や電停、また繁華街からはやや距離があるのですが、近所には美味しいお好み焼き屋さんなどもあって、かえって地元の人達の通うようなお店も探訪出来て良かったです。

部屋のデスクはPCをセットして快適に作業出来ました。朝食もメニュー豊富で美味しかったです。 宿泊中夜中の2時に茨城の地震で震度５、結構揺れましたが、しばらくして全館放送で異常なし見回り中という案内があり、安心できました。泊まり勤務の職員は大変だったでしょうが、良い対応でした。 チェックイン・チェックアウトは自動機です。合理的ですが味気ないので、案内に人をつけるくらいなら、カウンター対応が選べれば良いと思います。

軽井沢が持っている空気感が感じられるホテルでした。ホテル建物のを取り囲む木々、紅葉している木々もあり、軽井沢の別荘地の並木道を歩いている感じがして、見ているだけでリラックスできて、ラグジュアリー感もあります。夜はライトアップされていて、景色を楽しみながらスパ棟に行きました。趣向を凝らしたディナー、落ち着いた中いただけました。朝食、どれも美味しかったです。軽井沢に来たらまた、インディゴに宿泊したいと思わせるホテルでした。ありがとうございました。

２ヶ月おきに宿泊させてもらってます。 建物も綺麗で、掃除も行き届いていて、いつ行っても満足しています。 湯畑や温泉街までも近いので、何度も行ってしまいます 料理も美味しく、従業員の接客も良いです。 いつも楽しい思い出、ありがとうございます

結婚記念日に宿泊しました。 ひとことで言うと、最高でした！ 泊まっている最中からまた来たいなと思えるホテルです。 まず、ロビーに入った瞬間から非日常の雰囲気に包まれて、特別な時間が始まるような感覚でした。お部屋も綺麗でとても使いやすく、景色も素晴らしかったです！ 結婚記念日のサプライズもとても嬉しかったです。ありがとうございました。 ラウンジのサービスや雰囲気もとても素晴らしく、景色を眺めながらゆっくり過ごすことができました。 プールもヒーリングミュージックが流れていて、少し照明を落とした落ち着いた雰囲気なので、リラックスして入ることができました。 スタッフの皆さんも親切で、気持ちよく過ごせました。おやすみ前のチョコレートも美味しかったです。 朝食ビュッフェもとても美味しく、特にローストビーフの美味しさにはびっくりしました！ 結婚記念日にこちらのホテルを選んで本当によかったです。お気に入りのホテルになりました。 また泊まりに行きたいです！

5回目の利用です。今回は誕生日で伺いました。 誕生日ということでスイートのお部屋にしていただき、その心遣いに感動しました。お部屋は広くて綺麗で、最高でした。 食事は今回も安定して美味しかったです。特にこちらは野菜がとにかく美味しいです。エッグタルトは今回初めていただきましたが、サクサクでとても美味しかったです。 私はお酒を飲まないのですが、こちらのノンカフェインコーヒーが美味しく、お願いしたところ、「淹れにくいので」とわざわざ作って持ってきてくださいました。こうした細やかな対応がとても嬉しかったです。お酒を飲まれる方にとっては、まさに天国のようなホテルだと思います。 スタッフの皆さんも親切で丁寧です。特に受付の方の対応が素晴らしかったです。何度か利用していることもあり、必要な説明を省いてくださるなど、状況に応じて臨機応変に対応してくださるのも素敵だと思いました。 お風呂も綺麗に掃除されていて、雪肌精が使えるのも嬉しいです。 お風呂に入る前に「空になっている」と話しているお客さんがいましたが、こまめに補充されているようで、私が出る頃にはきちんと補充されていました。 今回は雨で大山を見ることができなかったのだけが残念でしたが、米子方面の夜景はとても美しかったです。 5回利用して、改めて「また何度でも訪れたい」と思える宿だと感じました。

チェックイン前後の荷物預かり、返却共にとても感じよくスムースにご対応いただきました。 チェックイン機の手続きも感じ良くフォローしてくださりありがとうございました。 今回チェックアウトの際早朝に出発しなければならず食事なしのプランにしたのですが、チェックイン操作の際必要分足せたのだなと操作してから気づきました（画面が進んでしまったので諦めましたが；） いつもお部屋もちゃんと清掃されていて、入室の際気分良かったです（レスパイアさんではないですが、ごく近場のホテルで、よくない匂いが残っていてその場でクレーム入れたこともあるので） 今回思ったこととしては今更ですがゴミ箱が小さい。。外から持ち込みで部屋で飲食される方も多いと思います。 倍のサイズとはいいませんが、もう少し大きなものに変えていただけるといいなと思いました。 次回もお世話になりますので、よろしくお願いします。

綺麗に管理されてて、ゆっくり快適に満喫させていただきました。ダイヤモンド会員特典も素晴らしく、また対応、気配りも素晴らしく、ホスピタリティを感じました。一つ、温泉場にアメニティが完備、タオル回収ボックスがあれば助かったかなと思いましたが、エコの観点から考えたらですね、今まで以上に素晴らしい施設にされてください、また必ず伺います。ありがとうございました。

正直古さは感じましたが、朝食が充実していて、清潔でゆっくり過ごせました。 ホテルの方々もとても感じがよく、また泊まりたいと思います。 アメニティにシャワーキャップがあるとよかったです。

綺麗でご飯も美味しく、接客も素晴らしかったです。一つ気になるのが、お風呂.洗面場所がお部屋からそのまま見える作りになっており、服を脱ぐとベッドから丸見えとなります。家族以外とは泊まりにくい設計だなと思ってしまいました。

週末に丹後の「炭平」さんに宿泊しました。 宿泊前からメールで細かな希望について丁寧に打ち合わせをしてくださり、到着するまで何の不安もなく、楽しみに当日を迎えることができました。 お部屋に入ってまず感じたのは、地元の大工さんが隅々まで丁寧に造り込まれたことが伝わってくる、温かみのある空間でした。清掃も隅々まで行き届いていて、とても気持ちよく過ごすことができました。 特に素晴らしかったのがお部屋の露天風呂です。目の前には日本海が広がり、開放感は格別。到着直後から翌日のチェックアウト寸前まで、何度入ったかわからないほど楽しみました。夜中や早朝にも露天風呂に入り、お風呂の横で寝転びながら波の音を聴く時間は、日常を忘れて心からリラックスできる贅沢なひとときでした。 夕食と朝食では、スタッフの方が一品一品、食材について丁寧に説明してくださいました。どのお料理も大変美味しく、特に夕食のカニは食べきれないほどのボリュームでした。 今回はカニのシーズン前ということで、昨シーズンに獲れたカニを瞬間冷凍したものとのことでしたが、十分すぎるほど美味しくいただきました。阪神間の高級割烹で高価なカニをいただくのもいいですが、炭平さんでいただくカニ料理も負けず劣らず美味しいと感じました。「美味しい食材は、その食材が獲れる地元でいただくのが一番美味しい」ということを改めて実感しました。 無料で利用できる貸切風呂も素晴らしく、早朝に起きてすべてのお風呂に入りました。それぞれに違った趣があり、お部屋の露天風呂とはまた違った楽しみ方ができます。 そして、今回特に印象に残ったのがスタッフの皆さんです。 皆さんがとても高いレベルで教育されているだけでなく、「炭平で働いていること」に誇りを持ち、自信を持って丁寧に接客されていることが伝わってきました。マニュアル通りという感じではなく、一人ひとりが自然にお客様のことを考えて行動されている姿が素晴らしかったです。 その接客姿勢には、リッツ・カールトンのスタッフの方々に通じるものを感じました。 お料理、接客、お部屋、露天風呂。どれをとっても大満足の滞在でした。 「また来たい」と思っただけではなく、チェックアウトの際に、早速1年後の予約を入れました。 次回は今回とはまた違う季節の丹後と炭平さんを楽しめることを、今から楽しみにしています。

この度は素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。 娘の海外旅行を前に、出発前の滞在として利用させていただきました。今回で2度目の宿泊でしたが、今回も大変心地よく過ごすことができました。 私の誕生日が近かったこともあり、お部屋に入ると、可愛らしいタオルケーキとお菓子のプレゼントが用意されていました。思いがけない心温まるサプライズに、とても感激いたしました。 娘と一緒にタオルケーキを囲んで写真を撮ったことも、今回の旅の素敵な思い出のひとつとなりました。さりげないお心遣いから、宿泊する私たちへの温かいお気持ちが伝わってきて、とても嬉しかったです。 今回も気持ちよく過ごすことができ、改めてこちらのホテルを選んで良かったと思っております。 スタッフの皆さまの細やかなお心遣いに、心より感謝申し上げます。 またぜひ利用させていただきたいと思います。

とてもきれいで落ち着いたホテルでした。 接客も丁寧でまた利用したいと思うホテルです。子どもたちも楽しめるアクティビティが多いので、子どもから大人まで大満足です。 チェックイン時の説明が多くなるので、ひとりひとり時間がかかるのは仕方ないことですが、対応スタッフがお二人でしたので、だいぶ長い列ができてしまいました。そこが改善されたら更に良いなぁと思いました。

6年ぶりに宿泊しましたけれどかなり廊下等の老化が進んでいるようでカーペットの汚れや破れがひどくなっています。でも部屋は清掃が行き届いて問題はありませんでした。夕食はイタリア料理で期待通り美味しくいただきました。ドリンクの飲み放題よりパンのお代わりが出来るといいですね(少数意見ですが)。朝食は少し種類の少ないバイキングでしたけれど味はよかったです。プールのお客さんも温泉に入れるようでお風呂は少し賑やかでした。

毎日聞ける語り部の昔話と落ち着いた雰囲気が良かったです。街を散策するにもちょうどいい場所でした。次に岩手に行く時も泊まりたいです。ありがとうございました。 今度はレストランに置いてあった馬の置物の作り手を探しに行きたいです。

帰宅困難となった為宿泊。避難所で一夜を、明かして翌日勤務は疲労困憊だったと思うが、早めに予約して良かった。スマホの充電器や、アイロンを無料で借りる事ができ、コインランドリーも使え、アメニティも充実していて、いつも通り出勤できた。最寄駅までの送迎バスも利用できて、大変助かりました。ありがとうございました。

快適でした。ありがとうございました。

筑波研究学園都市のどこに行くにも便利な立地。磯崎新設計の高い質感の建物に、ホテルスタッフも夕食のレストランのスタッフさんもとても素晴らしかったです。 朝食だけでなく夕食もセットのプランで、夕食も値段の割にはとてもおいしく内容もすばらしかったです。 おすすめの霧筑波もおいしかったです。研究学園都市にはその昔住んでいて、当時のあこがれのホテル（当時は筑波第一ホテル）に泊り、筑波山登山にも便利でした。 別館のプール跡は、例えば、多目的にして、日中はバスケットボールの練習ができるといいなあと思いました。 （夜は音の関係があると思うのですが、日中の一定時間だけでもバスケに使えるといいなって思いました）

愛犬と一緒に宿泊出来て楽しい時間を過ごす事が出来ました。食事も美味しく、ホテルから見るゴルフ場のグリーンが眩しかったです。