全国の朝食ブッフェ特集接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

大規模なホテルで、立地もよく、人も多いとのイメージでしたが、広い館内は静かで、ゆったりとした時間が流れ、落ち着いた雰囲気でした。ラウンジの居心地がよろしく、イバショの居心地もよろしく殆ど部屋に居ない状況でした(笑)大満足です。お世話になりました。また機会を作ってリピートしたいです。

台風の接近に伴い、元々予約していたホテルは室内プールがなかったため急遽こちらのホテルに変更しました。結果正解でした。 フロントやレストランスなどスタッフの皆さんの対応が良かったです。 悪天候であいにく外プールは使えませんでしたが、室内プールも十分なものでした。 ですが1点だけ気になることがありました。 室内プールにある滑り台は結構な勢いが出るものですが、滑り終えたところで遊んでいる人が何人もいて、そんなに広くないスペースなので滑ってきた人とぶつかって事故にならないかヒヤヒヤしました。 監視員は見ていますが特に注意をすることはなく、滑るタイミングも自己判断となっています。滑り終わった人は速やかに出るよう声掛けをされた方が良いと思いますので、事故が起きる前にご確認をお願いします。 館内で製作コーナーがあり、自分で小物入れを装飾し持ち帰ることができます。そちらのスタッフもとても親切で子どもが楽しめました。 朝食、夕食のブッフェも良かったです。また機会があれば伺います。ありがとうございました。

学会参加のために利用しました。地下鉄駅から直結で雨でも濡れません。客室も広く清潔で良かったです。

台風が近づいており雨模様だったのですがそんなに降っておらず素晴らしい夕陽がレストランから見ることが出来ました。大浴場からの眺めも素晴らしいです。食事は和歌山の食材でどれも美味しかったです。客室でネットフリックスやアマゾンプライムの映画が見れない（ネットが繋がらないみたい）のとシャトルバスが廃止になったのが残念ですがその他は良かったです。また泊まりたいです。ありがとうございました。

夕食、朝食のビュッフェがとても美味しかったです。子供用のメニューが凄く充実していて、小さい子供が楽しめるなと思いました。 客室はとても快適でした。宿泊当日はディズニーランドの花火が休止だったのですが、パークビュウだと花火が見れて最高だと思います。

親族8人で普通の和洋室と、温泉サウナ付きの和洋室に宿泊しました。 お部屋がとても広く、身体に不自由がある親もお部屋の温泉サウナが大変良かったと言ってました。 そしてお料理も、、最初は足りるかなぁと思いましたが、味も質も量もとても満足できる内容でした。 ただ、大浴場で外国の方が湯船で泳いだり顔を洗ったり、脱衣所ではスマホをこちらに向いて操作されていてとても嫌でした(撮影しているかは分かりません) これらはホテル側の責任ではありませんが、点検等に定期的に回って指導していただけると嬉しいです。 だとしても、親族皆がとても喜んでくれたので良かったです。 ぜひまた伺いたいと思います。

さすが東急ハーヴェストクラブの最高峰クラスのホテルですね。 部屋は広く、天井は高く、アメニティは完備。スタッフの対応はソフト。 部屋の冷蔵庫フリーは期待してませんでしたが、こだわりの品揃えで堪能しました。 特に、食事に感動しました。 素材に胡座をかくことなく、きちんと手を加え、より美しく、美味しくいただけるような工夫。食材へのアレルギーや好みにも最大限対応していただきました。 朝食が残念という他の人のコメントがありましたが、私達にとっては量も質も十分以上。野菜好きなのでもっと野菜があるとうれしいところですが、これは好みの問題。 料金を考えると度々訪問できる施設ではありませんが、機会があれば是非再訪したいと思います。 お世話になりました。

50年来の女友達４人で宿泊しました。 フロントの方々はとても感じが良くラウンジでは夕食前や後まで色んな飲み物やおつまみも楽しめました。 夕食も朝食もたくさんの種類があり目の前で作ってもらえるハンバーガーや牛しゃぶ焼肉やお刺身などとても素晴らしいものでした。 ビールや色んな飲み物が飲み放題、これにはビックリしました。さすがに日本酒飲み放題はなかったような。 大人も子供も楽しめる食事でした。 お風呂も広々とし清潔で快適でした。 リファのシャワーもドライヤーも嬉しかったひとつです。 また宿泊したいホテルです。ありがとうございました。

大変、お世話になりました！ 桜島のダイナミックな風景(晴.曇.雨)を満喫、快適でスタッフの方の「おもてなし」心ゆくまで旅を愉しみました。 桜島での滞在はシェラトン鹿児島ホテルでなければ成立しません！また、宜しくお願い致します。

子供二人が社会人になっても北海道未経験だったため羽田から一路、家族４人で出かけました。 情報が溢れ、誰もが共有できる時代、いろいろな宿が、デザイン、メニュー、アメニティ、サービスマニュアルなどなど「それなり」に真似れる時代、私自身も残念ながら、「それなり」に裏切られることが多くなってきたような気がします。 そんな中で、流石！というか、なるほど！というか、すごい！というか、いい意味で人に頼らない、仕掛けの懐深いリゾートホテルの王道を体験できた二日間です。感謝です。 まず、最初に感じる、エントランスからフロントまでの空間の演出。水の流れ、光の交差、水琴窟の響き、風、暖炉の香り、、、五感から刺激が入り交ざり、ワクワクしてきます。ばたばた歩くのはもったいない、あとでゆっくり歩こう！ 部屋に入り、この贅沢な空間の設計は勇気がいるなぁと思いました。広さがあると間延びするものですが、配置、質感ともに企画・設計の密度を感じます。露天風呂に誘われ、温泉と風を堪能。 大浴場もおもしろい！仮に多少混みあったとしても人との空間が保てる工夫が随所にあります。そして、いいお湯です、化粧水温泉ですね！ 朝夕のビュッフェは、「ビュッフェ」のステレオタイプで大きな期待はなかったのですが、小鉢、大皿と、ここまで充実したものは初めての経験です。多くのホテルのビュッフェスタイルが最初の充実度から徐々に萎み、単品勝負や見た目と数の賑やかしメニューに変わっていく中で、とてもバランスのいい、小鉢が大皿に頼ることなく、大皿がおざなりになることなく、それぞれがお料理として独り立ちしており、正餐よりもいいなぁと思えるビュッフェでした。 最初、小鉢で満腹感が十分で、見た目にわかりやすい既食感のある大皿を控えていましたが、補給、入れ替えなど、味を損なわない工夫があり、何よりも当たり前ではない美味さに驚きました。 ガラス張りの厨房による現地調理は、香り、旨味、苦み、酸味、産地をしっかり感じます。 焼きたてピザとホイールリゾットのテーブルデリバリーも楽しい箸休め。 ジム、バー、エステも実働感がある整いで、ショップの品ぞろえもオリジナルが多く北海道への愛情が溢れます。 大満足の宿泊に感謝しかありません。家族も大満足です。ありがとうございます。 鶴雅グループの他のホテルも泊まりたくなった次第。 稼がねば！

今回初めて利用させていただきました． ホテルの正面玄関は啄木亭の横から入る作りで少し意外に感じましたが，一歩中に入ると落ち着いた雰囲気が広がっており，とても好感が持てました． エレベーターで客室階へ上がると，まずエレベーターホールの広さに驚きました．そして，部屋に入ると，その広さと上質で落ち着いた雰囲気にさらに驚きました．ゆったりと過ごすことができ，とても快適な滞在でした． 温泉は，初日は啄木亭のお風呂を，翌朝は海峡の風のお風呂を利用しました．啄木亭の露天風呂も開放感があって気持ちよかったのですが，海峡の風の大浴場は外の光をほどよく取り入れた落ち着いた空間で，ゆっくりとくつろぐことができ，とても気に入りました． 食事は海鮮料理がどれも美味しく，私も妻も大満足でした．ビュッフェ形式ということで最初はどうだろうと思っていましたが，夕食・朝食ともに質が高く，期待以上の内容でした． 函館を訪れる際には，ぜひまた利用したいと思える素晴らしいホテルでした．

暑いので身体とこころを休めるためのリトリートでうかがいました。 きれいな部屋と広いデッキから眺める海や夜景が素晴らしい、ラウンジの食事とお酒も美味しく、気がつけばもう13時のチェックアウト、目一杯寛ぎ、楽しみました。

娘と二人で、夏休みの始まりに宿泊しました。 チェックインの際に対応してくださった眼鏡をかけた男性スタッフの方が、とても親切で丁寧な接客をしてくださり、到着した瞬間から気持ちよく過ごすことができました。 チェックイン前からプールを利用できたので、到着した日から夜までたっぷり遊べました。スライダープールが本当に楽しく、娘は何度も何度も滑って大喜びでした。 夕食と朝食のブッフェも利用しましたが、どちらも種類が豊富でとても美味しく、大満足でした。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしのおかげで、夏休み最高のスタートになりました。娘も「また泊まりたい！」と言っているので、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

建物は古いですが、あらゆる場所に工夫がなされているので快適に過ごす事が出来ました。食事も多種多様なメニューが用意され、その中でも函館らしい海鮮物も揃えられているので満足しました。温泉も広いスペースが確保され、体を洗うスペースも浴室とは別に設置されているので快適でした。 アクセスも空港からバスで10分くらいなので、利用しやすいホテルだと思います。

女子旅4人で宿泊しました。富士山確定部屋でとても綺麗な富士山が見れてみんな大喜びでした！お部屋は昭和感漂うお部屋でしたが、最低限のアメニティやお茶なども備えてありましたし、１泊で滞在時間も短かったので充分でした。 お食事は2食付けて美味しかったですし、もっと色々食べたかったけど食べきれないほどでした。 朝は鶯の鳴き声が聞こえて、爽やかな気分になりましたし、雄大な富士山も見えてとても良い思い出になりました！ 機会があれば是非また伺いたいです。

雅亭の311に泊まりましたが、部屋の畳がものすごくきしむので気にしちゃう人は気にしちゃうかもです。あとはとても良かったです。風呂も暑いし湯冷めしづらくて気持ちよかった。サウナはあるけど水風呂はないので、よくある銭湯と同じ使い方は出来ないかな。硫黄の温泉は結構ニオイがきつかったけど。それもそれで趣があって良いと思いました。ニオイはホテル中漂ってるけどね。食事は朝食だけでしたがとても満足のいくものでした。特に味噌汁が美味しかった。

運河クルーズ乗り場の目の前。ルタオのショップも目の前。まさに小樽観光の中心に位置しており、港に停泊する飛鳥3号も拝めて、良い滞在でした。

食事会場も広く、ご飯も美味しくとても良かったです。 またゲームセンターや売店も充実していてホテルの中にいても楽しめました。 近くに熱海城に行くロープウェイがあったのも良かったです。 また是非熱海に来た時には利用したいと思いました。

リニューアルオープンで楽しみにしていました！ ご飯がとても美味しかったです。 お野菜が沢山でバランスも良くヘルシーでした！ローストビーフも海鮮も新鮮で質の良いこだわりを感じました！ 泉質も良くのんびり入る事が出来ました。

ホテルの古さは否めませんが、 クオリティはとても満足できます。