全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

部屋からの眺めはジャンプ台が見え最高でしたその日から雨の予報でしたがつかの間の晴れでしたので気分も爽快でした。 温泉も露天風呂も有とても癒やされた思いです。食事はベジタリアンにとっては願ってもないご馳走でした。とてもリラックス した1泊で部屋も綺麗でしたがトイレに行くのに段差が有少し残念に思います、夜中トイレには年寄りには一段上がるのがつまずきそうになるのがマイナスです。後はすべて満足のいくホテルでした。

近くに住んでいるので、日程が合えば気軽に夫婦で楽しんでいます。お部屋に温泉があるので主人は嬉しいようです。お食事は私達にはちょうど良い量ですし、鶏飯も美味しくいただきました。。私は大きな温泉に入りたいので大浴場派です。

個室は、源泉掛け流しの露天風呂付き、離れ、でとてもゆっくりできました。 お夕食は、一つ一つ丁寧に作られており、とても美味しかったです。量はかなりあり大満足。 朝食も、デザートまであり嬉しかったです！ ここまででも十分なお宿なのですが、 特に良かったのは接客です。 スタッフみなさん、気遣ってくださり、終始心地よく過ごすことができました。 帰り際、お見送りはお断りしたものの、出てすぐに道に迷っていたのですが、その際にも後ろから様子を伺っていただいたようで、私たちに「どちらへ向かわれますか？」と聞いてくださいました。 最後まで温かい接客をしていただき、大変満足する滞在となりました。 ほんとにありがとうございました！ また利用させていただく日を楽しみにしています！

10月の連休に一人旅で投宿しました。 お風呂の泉質やお食事は最高！黒豚も美味しかったです。 リフォームや清掃はキチンとされていますが、少し設備の古さは感じます。 旧札しか使えない飲み物の自販機は少し驚きました。 しかしレストランスタッフさん、フロントさんはとてもフレンドリーで温かく、気持ちよく過ごせました。 食事が美味しいほっこりの旅館、これも良いなぁ～と思いました。

ゴルフのプレー後メンバーと約100キロ高速を走行し旅館に到着しました。外観の印象と異なり入口を一歩入った瞬間に趣のあるたたずまいに驚きました。部屋は綺麗に整っており温泉も良い泉質で身体が癒されました。夕食は品数も適切で味付けが程よく刺身の舟盛りには驚きました。朝食もとてもおいしく良い印象で旅館を出発できメンバーも喜んでました。

お部屋も広くてゆっくりくつろげました お食事も美味しかったです ホテルアメニティーや備品もそろっていて満足でした また機会があったら泊まりたいです

最上階の展望風呂がよかったです　温泉でいい湯でした　夕方と朝で景色が変わっていい　 夕食はバイキングが苦手なので特選会席にしました　品数も多く新鮮な魚から柔らかいフィレステーキまですべて美味しかったです　お部屋はモダンツインでベッドが広く快適でした　 ロビーにはコーヒーメーカーがあり時間内であれば何回でも飲めるのが良かったです　また小豆島行くことがあればぜひリピートしたいです

車停めた瞬間にスタッフさんが来てフロントまでスムーズな案内をしてもらいました お部屋までの案内もお部屋の中の説明も分かりやすくしてもらえました 部屋も広く、綺麗で客室露天風呂も大満足です 朝夕食も凄い豪華で食べ切るのが大変なくらいの量でしたが味付けが優しいので食べやすかったです 帰る時もフロントにいるスタッフさん総出で見送ってもらいました 料理も部屋もスタッフさんも大好きです リピートしたいです

息子がゆふいんの森に乗りたいとのことで、一泊で利用させて頂きました。 駅から近く、場所はいいと思いました。 建物は古いですが、室内はリノベーションされており、良かったです。 最近の古いホテル、旅館をリノベーションした施設は、オールインクルージブの食事で、豪華ですが大体似たようなメニューが増えた様に思います。しかし、当施設は、地のものを多く出して独自性があり、お酒も充実していました。お風呂も良かったです。お部屋も古いですが、広くてきれいにリノベーションされており良かったと思います。 お世話になりました。

１0年ほど前に妻が乳ガンの手術を受けました。妻の体調が落ち着いてきたので「硫黄系ではない単純泉なら良いですよ」という執刀医の許可を得て、宿泊した温泉でした。洞窟風呂があるなど風雅に富んだ温泉と美味しい料理を楽しめる旅館でした。しかし、到着すると妻の食欲が治療の影響からなのか？充分出なかったので、「再発のリスクがなくなったら必ずまた来よう」と約束したのを覚えていました。 １０年経過して再発リスクがなくなり、ようやく二人で泊まり直したところ、二階と三階にある温泉は、どちらも種類が多く、ゆったりと入れるだけでなく、浴場の清掃は完璧な状態です！　また、朝夕の会席料理は一つひとつに絶妙な出汁がきいた味付けがあります！　あたふた訪れた１０年前は、夫婦共々、病気のことばかりに気を取られていたのだなぁ、と気づかされました。 これからは、毎年、１０月に必ず宿泊することにしました。それだけ、素晴らしい温泉宿です。皆さんへ、自信を持ってお勧め致します。 追伸　夕食の画像と連絡通路から見える滝の画像を添付致しました。

海とプール　両方行き来できて楽しめるホテルです 小さい子ども連れでしたが　レストランは広いのに　ごちゃごちゃしてなくて　ゆっくりいただけました 花火セットも貸してもらえるので　夜　砂浜で花火も楽しめました アメニティーは、必要なだけ　部屋に持ち帰るパターンですが　不便はありません　二泊三日でしたが　タオルなどは　ドア外に出しておけば新しいものに交換してもらえます 久しぶりの宿泊でしたが　リニューアルされていて　居心地の良い旅でした

霧島はまさに日本のふるさと。日本人だからこそ心から感銘を受ける、あたたかさと居心地の良さに満ちた宿でした。初めての滞在でしたが、早くも帰りたくなくなってしまうほど心満たされる時間を過ごせました。 館内にはひとり旅の達人と思われるお客様もおられ、お互いに過度な干渉をせず静かにその場の雰囲気を慈しむような、心地よい距離感が保たれています。 本来の日本の落ち着きが大切にされており、心からリラックスできる大人にふさわしい空間です。 お料理はどれも美味しく、名物のりんごグラタンをはじめ丁寧に作られた品々は連泊でも全く飽きません。 ハウスワインのクオリティが高く、西郷どんにちなんだ日本酒「南洲翁」など、お酒とのペアリングを堪能できるのも魅力です。 温泉は貸切風呂スタイルで、利用状況がひと目でわかるシステムが秀逸。 今回は膝の怪我を癒やす目的もありましたが、内湯の湯加減と泉質が素晴らしく、じんわりと身体に染み渡りました。（小さなお子様連れには、温度がマイルドな外湯が過ごしやすそうです。） あちこちから湯煙が立ち上る神気に満ちた街並みで、今回は観光で慌ただしく動くのではなく、心静かに霧島神宮へお参りする穏やかな時間を過ごせました。 鹿児島空港からバスで約40分というアクセスの良さに加え、バス停からすぐの立地、隣接する観光市場や徒歩1分のコンビニなど、利便性も抜群。館内はWi-Fiも快適に繋がるため、ワーケーションとしての滞在にも適しています。 静けさと名湯、そして美味しい食事を愛する方に、おすすめしたい温泉宿です。

米沢牛をはじめとするお料理が本当に美味しく、食事の面では大満足の滞在でした。小野川温泉ならではの上質なお湯にもとても癒やされます。 館内や客室などの建物自体は少し古さを感じる部分がありましたが、掃除は行き届いており、接客も丁寧で心地よく過ごせました。美味しい食事と良い温泉をメインに楽しみたい方にはとてもおすすめの宿です。

ホテルは諏訪湖の真東の位置にあり、本館は南北、別館（パレス館）は東西に窓があります。夏の花火はホテルの真北にあがります。花火目的なら本館北側、湖の展望と夕日目的なら別館西側に部屋をとるのがいいようです。（ホテル公式ホームページ「平面図」がわかりやすい） ホテルの南側を東に向かってホテル正面（南側）の広い駐車場に入ります。ベルパーソンに荷物を預けて空いたスペースに駐車します。フロントでチェックイン。部屋まで台車で荷物を運んでいただきます。改装後間もない清潔でスタイリッシュな過ごしやすい明るい部屋です。北の広い窓に沿って長いカウンターと椅子が置かれています。左に諏訪湖、右に日赤病院の建物ごしに諏訪の町と北の山々が展望されます。夜景も綺麗です。ユニットバスからの展望はありません。時間になると温泉街の建物が光を落とし、真北に10分間ほど花火が揚がります。音楽も鳴っているようですが部屋には聞こえてきません。 貸切風呂の「あんず」は北に開いた窓の大きな展望風呂。貸切露天の「かりん」は西に向かって垣根で目隠しされています。どちらも十分広く、洗い場が二つづつあり清潔です。 中華料理は食べやすい美食です。ほとんどが家族連れのテーブルで静かですが、時に酒盛りをやってるグループもあるようです。 朝食のバイキングも美味です。西側に長いカウンターがあって湖に向かっての食事も可能ですが、先着順。朝食時間は長めに設定してあり、混雑時間の目安も表示してあるので参考になります。 クチコミ評価は価格相当を３とした主観です。

お部屋は広々していて、月見台というベランダ風のものがあり、海も遠くに見え景色が良かったです。 食事も部屋食で、どのお料理も美味しく、朝晩完食しました。 ただ、冷蔵庫の飲み物が高いのが残念。 温泉も開放感のある展望露天は、何処からか見られちゃうかもと思いながらも、気持ち良く入浴出来ました。 もう一つのお風呂は広く、屋根のある露天風呂のお湯が、化粧水のように肌がしっとりしました。 館内は、昔から増築が重ねられてるようで、少々複雑な所があり、迷っている客が多かったです。 お土産も少ししか売ってなく、カラオケや卓球などの施設はありませんでしたが、昔ながらの古き良き旅館という雰囲気で、私達は満足出来ました。

高齢者を含む3人で初めて訪問しました。到着してすぐに車椅子の貸出しを申し出ていただきありがとうございました。 お部屋は最上階の和洋室で眺めも良く、またエレベーターに近いお部屋だったので大変助かりました。食事は大変工夫されており美味しくいただきました。露天風呂ですが、行く階段が急すぎるのと、周りが静かすぎて昼間でも一人だと少し不安になる感じだったのが唯一残念です。スタッフのみなさまは非常に丁寧で感じよく明るくおもてなししていただきました。車椅子に対してもお気遣いいただきありがとうございました。 小さなお子様のいるファミリー層や、高齢者にも大変利用しやすいお宿だと思います。 また鳥羽に行く際は宿泊したいと思います。

昨年、１０１歳で旅立ったしゅうとめさんを最後まで自宅で看取り少しさみしい思いをしている実姉と姪っ子を今回招待しました。姉の誕生日祝いもかねて夕ご飯でおめでとうの乾杯をしている姿を見てスタッフの方々がハッピーバースデーソングやケーキのサプライズをしてくださいました。姉の嬉しそうな笑顔を見ることができてこのホテルにしてよかったなぁと思いました。前回見れたのに今回雨で夕焼けが見れなかったのでまた絶対利用します。

この度は大変お世話になりました。 リニューアルオープン直後ということで、施設が新しくなっており、清潔で気持ちよく過ごすことができました。 大浴場は、木の香りがリラックス気分にしてくれ、全面窓から見える海は絶景です。房総半島の東側に居ながら、夕日の沈むところが見えたことに驚き、こんなに綺麗なのかと見とれてしまいました。「夕日の見える宿100選」に選ばれるだけはありますね。 寝る前に入った屋上の露天風呂は、間接照明でやわらかく照らされていて、落ち着いた雰囲気でした。湯船に流れ込むお湯の音を聞きながら浸かっていると、日頃の疲れがすっと抜けていくようで、心からリラックスできました。心地よいひとときでした。 食事は、夕食・朝食をいただきました。 新しい食事会場は、和をテーマにしたデザインで、雰囲気が良く、居心地の良い空間でした。 夕食はハーフビュッフェで、最初に刺身が出てきましたが、美しく盛り付けられていて、新鮮な味わいが印象的でした。 また、アワビ・キンメダイが出てきたことには驚きました。アワビは焼いても柔らかく、キンメダイも上品な味わいでした。 ビュッフェもライブキッチンが充実しており、天ぷらは揚げたて、上総牛のステーキもありました。両方とも柔らかく、満足度の高い夕食になりました。 朝食もビュッフェスタイルで、種類の豊富さに驚きました。サラダなどの定番メニューはもちろん、刺身や一夜干しもありました。 サザエカレーは風味豊かで印象に残り、肉じゃがはやさしい味わいに癒されました。 ライブキッチンではオムレツを作っていただき、大きめでボリュームがあり、満足度の高い一品でした。 お部屋も広々としていて、清潔感がありました。なにより全面ガラス張りの窓一面に海が広がっていて、椅子に座ってしばらく外を眺めてしまいました。 花火も目の前の漁港から上がり、大迫力でした。こんなに近くで花火を見たことがなかったので、記憶に残る体験になりました。 そして何より素晴らしいと感じたのは、スタッフの方々のサービスです。 細やかな気配りが随所に感じられ、気遣いが行き届いていると感じました。 居心地の良い滞在になりました。大満足の一日でした。 また鴨川を訪れる際は、ぜひ利用させていただきます。

子どもを連れての宿泊でしたが、子ども用の麦茶やエプロン、おもちゃ、おむつ専用ゴミ箱などたくさん準備していただいていてとても快適に過ごせました。 皆さん親切でとてもホスピタリティーにあふれていました。 お食事担当の方からもお手紙を頂きとても心温まる旅行になりました。 また宿泊したいです。

今回はお誕生日お祝いで急遽予約をさせていただきました。 都内での天候悪化の為、直前でお祝いプランを変更せざるを得なく、箱根で探していたところこちらのお宿に辿り着きました。 スタッフさんが他のお宿と違って、若くてしっかりとしたスタッフさんが多く在籍しており、ご対応もとても気持ちのよいものでした。 お祝い用のフルーツ盛りは夕食時に食べきれず、お部屋でのご対応をいただいたりと、とても感謝しております。ありがとうございました。 お部屋も綺麗で静かでぜひまた伺いたいです！