全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

元々、温泉でゆっくりしたい、との思いで湯の山温泉で泊まらせていただきました。温泉はとても気持ちよく何回も入らせていただきましたが、正直言って食事が想定以上に大変美味しく、また食材それぞれに細やかな工夫もなされて、温泉と同じくらいかそれ以上に大満足でした。ウェルカムドリンクに白玉スイーツ、食事後のスイーツカフェも、よくあるなんちゃってデザートではなくしっかりと美味しいスイーツで、これまた満足。夏休みということもあり、子供連れも多かったですが縁日で遊んでいる姿を見て、昔、雄琴温泉で同様に縁日で遊ばせた記憶が蘇りました。お部屋もきれいでしたし、なにより従業員の皆さんのホスピタリティーが素晴らしかったです。研修生として頑張っておられた外国人スタッフの方の一所懸命な姿が特に印象的でした。是非また利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

夕食は豚しゃぶだったので、少し心配でしたが食べきれない程色々あり、美味しいくゆっくり食べられました。朝食バイキングも種類がたくさんあり食べきれない程でした。プリンがとても美味しいかったです。スタッフの方々もとても親切で気持ちよく過ごせる事できました。館内裸足の為、足袋はありましたがスリッパがあると良かったです。息子が近くで1人暮らししているので年2回ぐらいへ山形へ行く予定なので来年もお世話になりたいと思います。

一休ではカジュアルとの部類でしたが、別荘気分で温泉三昧をさせていただきました。部屋は、洗面所も広く、トイレとは離れているのも良かったです。あらかじめ部屋のヒーターを点けていただいていたのでエアコンを点けなくても温かく過ごせました。 随所に様々な工夫が見られ、適宜手を入れられていると伺いました。もう少しゆっくりしたいと思わせる良い雰囲気でした。　　　以下は気になった点です。貸し切り風呂の足ふきマットは、予備を置いていただくと出る時に交換しておけます。ウォッシュタオルは大量に置いてあったので助かりました。部屋に生花一輪でも欲しいです、食事処にはありましたので。給仕の時に地元産や調理方法などを詳しく教えていただくと旅行者にはありがたいです、給仕のかたが大変ですが、感心しながら会話を楽しんで味わえます。お品書きがあれば尚いいと思います。

自然と歴史の深い吉野の地域を巡るのに利用させていただきました 素朴な中にも温かさあふれるおもてなし ところどころに草花を飾ってあり部屋の外にお風呂が付いていてそこから自然を見れて川も近く、流れの音を聴いて穏やかな気持ちになりました 外のお風呂なので虫も多かったですが私は然程気になりませんでした 食事も美味しく、デザートで出たTENKARAGELATOさんのジェラートは変わった組み合わせで美味しいし驚きました 伺いたかった寺社にも行けてとても良い旅になりました

ウェルカムドリンクではコーヒーやソフトドリンクの他、タマネギスープもあり美味かった。 また、夜はプラス、ワインやおつまみも頂けました。 食事はバイキングですが、満足できるものでした。贅沢を言えばテーブルに調味料が欲しかった。 部屋も風呂もよく清掃されて気持ち良く利用させて頂きました。 また、リピートしたい宿のひとつです。

大変満足させていただきました！ 車で1時間くらいで行ける原鶴温泉。 友人からお風呂がすごく素敵よ・・・と聞き、初めてお邪魔しました。 食事も温泉もお部屋も期待以上でした！ 今回は友人とでしたが、今度は主人と訪れたいと思っています。 スタッフに外国の方がいらっしゃいましたが、一生懸命　日本語で説明してくださるのが 微笑ましかったです。 一つだけ・・・お部屋に入った時のにおいがちょっと気になりました。

今回二度目で高齢の母親と宿泊させて頂きました。夕食の鱧料理、和食の朝食と堪能させて頂きました。バリアフリーの貸切露天風呂もゆったりとくつろげました。ホテルのスタッフの皆さまも丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

数十年ぶりの城崎温泉。宿をどこにしよかと迷ってました。[喧騒離れて]は、決め手。口コミ通りお料理は、美味しいこと間違いなしで、お皿や盛り付けも良かった。特に良かったのが二日間変わらずお世話してくれた仲居さん。常に笑顔で接してくれ、会話も弾み和ませてくださった。温泉街の不明点も的確に教えてくださったことで、安心して外湯巡りが出来ました。また、こちら都合で出発が早くて朝食を時間外から用意いただいた上、城崎温泉駅前のバス停迄車にて送ってくださって旅館の皆様にご協力いただき無事に帰路につけました。感謝しかありません。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　彼女の素敵な笑顔が今回の旅の1番の思い出。また利用したいものです。

夫婦で天橋立目的として伺いました。場所は目の前、最高でした。 チェックインは２時。早く到着しましたが気持ち良く駐車場に案内して頂き助かりました。 又、チェックアウト後も駐車場に１１時まではOKとの事で観光を楽しめました。 お宿は外観は少々年季を感じましたが、中に入ると清潔感が有りとても綺麗でした。 料理は地元産にこだわっているようで美味しくいただきました。朝夕完食です。 お風呂は内風呂、露天風呂とありました。大きくはありませんが一人でのんびり出来ました。 観光客が多い中、効率よく観光できたのもこのお宿のおかげだと思います。 とても良い旅行になりました。

入り口からフロント、食事会場、お土産売り場、全てのみなさんがとても親切で、気持ち良く過ごせました。 食事が美味しく、ライブキッチンでのステーキやピザやお寿司など、色々有り、座席も隣の方が気にならない程度に離れているので、それも良かったです。 お風呂も清潔で、露天風呂が気持ち良く、シャンプーが選べるのも良いです。 浴衣も好きな色を選べ、アメニティもパックなどもあり女性に嬉しいサービスですね。 漫画コーナーや、カルピス蛇口も楽しめました。

夫婦で初めての南紀白浜旅行。空港からレンタカーでのアクセスも良く、目の前に白良浜が広がり、部屋からのオーシャンビューはもとより、お部屋に露天風呂も。お部屋もゆったり和室と、ベッドルームにわかれていて、きれいで素敵でした。リファのアイロンが３種類もあり、慣れないながらもブローして楽しかったです。ちょうど今年初めての白浜ロックフェスと、花火がお部屋からも見て、聞いて楽しむことができました。お部屋食で美味しくゆったりとした時間を花火も間近でみれて、感動しました。

５名で宿泊をしました。 １人だけ妊婦であり海鮮アレルギーがありました。 １人の為に気遣う料理を提供していただいた事に感謝します。 バースデーのケーキも用意していただき、素敵な写真も頂きありがとうございました。

ロケーションが良く、部屋から、お風呂から、ロビーから眼下に三四郎島と駿河湾を見下ろせサイコーでした。 フリーロビーでのドリンク、ところてんのサービス提供もあり、家族風呂も空いており全て予約なしで利用できました。 屋上からの夜景の眺めも素晴らしく、別荘の様に楽しめました。 スタッフの方の応対もサイコーでした。又利用したいと思います。

愛知県から観光をしに鳥取＆島根旅行をいたしました。松江城を観光してから、このお宿を予約させていただきました。旅行当日にも関わらず、フロントの方をはじめ、お部屋も申し分無いくらいの環境でした。 松江城から出雲大社に向かう際には、この旅館がおすすめです。 朝のシジミ汁とてもおいしかったです。 また機会がございましたら、利用させていただきます。ありがとうございました！

温かく丁寧な接客で、安心して過ごすことができました。立地は車で行くならなんの不便もありません。電車の方にも、下田駅まで送迎バスが出ていました。 アレルギー食材が多いため、食事なしプランにしましたが、宿の方が地元のお店を紹介してくださり、運良く予約も取れて、最高に美味しい金目鯛の煮付けをいただくことができました。 外国人の若いスタッフさんたちも、笑顔が素敵で、日本語がお上手で、真剣にお仕事に取り組んでいらっしゃいました。日本語しか満足に話せない自分は尊敬の念を持ちました。 お風呂は内風呂の伊豆石が青く輝き、その柔らかい肌触りも心地よかったです。そして窓の外に広がる下田港の夜景や夕日が美しかったです。 お世話になりありがとうございました。

初めて宿泊させてもらいましたが　部屋が広くとても　のんびりできました。内風呂　露天風呂付きのお部屋　最高に気持ちよかったです。夕食　品数もたくさんあり　お腹いっぱい　おいしかったです。また　行きたいと思いました。

梅雨明け前で雨が降って滞在中富士山を見ることが出来ませんでした。最高のロケーションで夜と朝のビュフェも美味しく、たくさん美味しいものを食べ、ビールも飲み放題でした。少し温泉がぬるい気がしたのと、内風呂のみで露天風呂はなかったですが満足です。 和室でエアコンに夏用布団では寒くて押入れの毛布を使いました。枕は低め。エアコンが見えないところにあり、就寝中室内がかなり乾燥したので、今度は部屋のはじにあった加湿器をかけました。真夜中に困惑したところが少しだけ難点でした。 フロントに水やコーヒーサービスがあり、部屋に充電用電源の延長コードがあったり、和菓子サービスがあったり、細かいところに気遣いを感じ取れてよかったです。

館内はどこか懐かしいレトロな雰囲気がありながら、とてもおしゃれで素敵。今回泊まったのは「テラス付き和のついん」畳＋ローベッド＋デッキテラスのお部屋です。 何より感動したのが、ベッドの寝心地！ 西川のムアツのマットレスと伺いましたが、これが本当に気持ちよくて、驚くほどよく眠れました。枕も最高で、寝具がすっかり気に入りました。家でも同じものを使いたいので、ぜひムアツのどの種類なのか教えていただきたいです。 温泉も素晴らしかったです。 3種類の貸切風呂はどれもそれぞれ趣があって素敵。大浴場も気持ちよく、滞在中何度も入ってしまいました。 温泉に入るとすぐに身体が温まり、お湯もやわらかく、肌もしっとりツルツルに。バスタオルが浴場に用意されていて、いつでも清潔なものを使えるのも嬉しかったです。 まさに、よい湯治。 今回はあいにくの雨でしたが、だからこそ宿でゆっくり温泉に入り、何もしない時間を楽しむことができました。アウト12時のプランだったので、朝も慌てることなく、最後まで温泉を満喫できました。 そして食事。 もう文句なしです。 一品一品がとても丁寧に作られていて、盛り付けもきれい。料理そのものを楽しめる食事でした。 そして忘れられないのがエビスの生ビール！ 運ばれてきてしばらくすると泡がモコモコと盛り上がってきて、見るからに美味しそう。飲んでみると本当に美味しくて、こんなに美味しい生ビールはなかなかないな、と感動しました。 今回の「上州牛と群馬の恵み・三つの無料貸切露天・アウト12時、ノスタルジックな休日」というプラン、私には大正解でした。 雨の四万温泉もまた良し。 温泉に入り、よく食べ、よく飲み、そして本当によく眠る。 レトロで素敵な宿で、心も身体もゆるむ、最高の時間を過ごせました。 スタッフの皆さんも感じがよく、宿全体の雰囲気もとても心地よかったです。滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 温泉、食事、寝具、そしてスタッフの皆さんの心地よい接客。すべてが心地よく、また泊まりたいと思える宿でした。

ビワイチで伺いました 自転車も部屋内に持ち込む事ができ、在室中に限りますがeBIKEのバッテリー充電も可能です 部屋は清潔でベッドも寝心地がよく レストランのお食事もとても美味しかったです お風呂も快適でした またビワイチや、旅行の時に伺います！

施設も大変綺麗で、夕食朝食とも最高のバイキングでした なにより、お酒を含めたドリンク飲み放題には大感激 是非また行きたいと思っています