全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 18ページ目

2泊3日でお世話になりました。 全体的に、大満足!なんですが、エレベーターの匂いだけがどうしても受け付けず、基本階段を利用しました。 食事は2日ともほぼ同じメニューだったのがちょっと残念かな。 でも、味はとっても美味しかったです！ 1日目の夜に食事を担当してくださった方が、ちょっとめんどくさそうな表情と、言い方が適当なのが気になりましたが、2日目の夜の方はとても丁寧で気持ちよかったです。 お部屋から見る景色は最高で、出先から戻った時は落ち着いて過ごすことができました。

ご夫婦で営まれている温かさに包まれた昭和の香りが漂う温泉宿です。お食事は絶品、露天風呂は申し分がないくらい満足しました。玄関の横の女将のお茶室はくつろぎの空間でした。

東京から(伊勢)神宮参拝後、伺いました。 熊野三山にも近く、太平洋に立つホテルでスタッフの方々も皆さんもいい感じで、夜ご飯の生マグロ丼&クジラの刺身、竜田揚げも絶品でした。お隣のクジラ博物館でクジラにエサやり、触る事ができ貴重な経験をしました。 清潔感のある素敵なホテルで朝食はピアノ演奏を聴きながら、優雅に頂けます。 2泊しましたが時間がゆっくり流れ、大地町はクジラ、イルカのモニュメントがあちらこちらにある街で、この伝統漁が永く続いて行って欲しいと思いました。本当にまた行きたいと思っています。ホテルスタッフの皆さん、お世話になりました！ 大満足のホテルで　皆さんにもお勧めいたします。

安曇野の長閑な田園を抜けて、ズンズン山を上ると現れる大きなホテル。 数年ぶりの来館でしたが、リニューアルされ、ロビーやフロント、大浴場も新しくて綺麗でした。 サウナから出て、外気浴テラスでの森林浴がとても気持ち良かった。 食事は森林を眺めるテラスで。 とくに朝は、さまざまな鳥のさえずる声と、樹々の香りに癒されながら、コーヒーとパンケーキをいただきました。 (焼きおにぎりもカレーも食べましたが) また、部屋はメゾネットを利用しましたが、広々としてゆっくりと過ごせます。 また違う季節に再訪しようと計画しています。

早めにチェックイン手続きしてくださりありがとうございました。 部屋は最高でした。 以前、泊まった恐竜の部屋も子供達が喜びましたが、今回の部屋はとても広く、ネットのブランコがお気に入りで子供達2人が交代で乗ってました。 1日目は外が雨だったこともあり、チェックインから客室を堪能してゆっくりできたので良かったです。 またお世話になりたいです。今度はグランピングに挑戦してみようかとも。

施設・設備は年季が入ってはいますが、部屋は清掃が行き届いていました。 売店や食事の時の従業員さんたちの対応は良かったです。 大浴場も広く清潔でした。 二食付きでこのお値段ならとても良いのではないでしょうか。

三世代でワイワイ楽しめました。 子供にはプールも花火もゲームセンターもあって大満喫したと思います。新しくなった温泉も綺麗で、自分の子供の頃以来の懐かしい気持ちになりました。

この夏３回目のリピーターです。３回とも違うお友達と来てますが、アクティビティ、BBQ、花火、プール、温泉と勢ぞろいの為みんなまた来たいと満足度１０００％です。今回スカイ・イーグルが休止中だったのは残念でしたが、私たちもまた来年も夏旅めがけてきたいと思います！

宿泊客限定のドリンク飲み放題ラウンジや夕食後のデザートやドリンクを部屋まで持っていっていいサービスは有り難かったです 夕食も色々考えられていてコースとセミバイキングのバランスがちょうど良く、マグロのお寿司は本マグロが美味しく何度もおかわりしてしまいました 施設全体で色々とサービス努力をされている気持ちが伝わってきて、とても気持ちよかったです 温泉は熱くもなく私にはちょうど良く何度も長い時間温泉風呂を楽しめました

スタッフがとても親切で居心地がよかったです。 お部屋の掃除が良くされていました。

魚介が美味しい。カニも丸々1匹付いてボリューム満点。お刺身も美味しくて家族みんなで大満足でした。 朝食は、海を見ながら食べられました。 プライベートサウナもおすすめ！

二日以上の休暇は、ホテルでも温泉旅館でもなく、貸別荘を利用しています。これまでいくつか貸別荘を利用して感じたことは、運営会社によって価格と設備管理管理がいろいろあるということです。ここは管理が十分で建屋内がカビ臭いこともなく、タオルは自身で管理棟まで行けば交換してくれますし、価格も手頃で、周囲も静かで、リピートありだと思いました。

ゆっくりと落ち着いて過ごせたお宿でした。係の方の接客も良かったですし、お料理も美味しかった。松葉ガニをいただいた時点でもうお腹が一杯でしたが、後で出された天ぷらの衣の揚げ方が見事ですべていただきました。趣きのある浴場でいいお湯でしたが、高さのある椅子があればありがたかったです。歳を重ねて老舗の宿が心に添うようになりましたが、体が添わなくなりつつあることも実感するようになりました。ベッドタイプのお部屋でしたので、部屋内では不自由は感じませんでした。階段を利用できるうちに、再訪したいものです。岩井温泉は数十年変わらない気がしますが、その変わらないところが魅力なのだと思いました。

部屋の設備の古さなどは感じられましたが、部屋がとても広く、ミニキッチンがあったり収納もたくさんあり、連泊しましたがとっても快適でした。何よりバルコニーからの眺めが最高です。バルコニーも広く、ホテルから直接プライベートビーチにアクセスでき、砂浜もサラッサラでした。ヤドカリもいて子供たち大喜び！朝食も沖縄料理やアイスもあり大満足です。レストランのスタッフさんも優しかったです。また是非泊まりたいです。

年末年始を近くの温泉で過ごそうと、お世話になりました。 確かに古いです。 建て増しで迷路のようでしたが、廊下に置いてあるカードがヘンゼルとグレーテルみたいで「これに従っていけばいいのね」と、老夫婦は、笑いました。 特筆すべきは温泉！ 入ってすぐに「このお湯は！」と感動する素晴らしい温泉です。 露天風呂もサウナもないけど、 こんなにいい温泉に入らないなんて、本当にもったいないことです。 今まで行かなかったことが悔やまれます。 うちから30分もあれば行けるので、これからは、日帰り利用したいと思います。

チェックイン時から担当してくださったスタッフさんの丁寧で温かい接客で、私たちも子どもたちもとても楽しい滞在となりました。 （登山弁当の手配など臨機応変にご対応いただき感謝です） 3泊利用しましたが、お料理は毎日、屋久島や鹿児島ならではの海の幸＆山の幸が存分に味わえる日替わりのメニューで幸せなひとときでした。 縄文杉、太鼓岩、トレッキングのあとの天然温泉は心身ともに最高に癒されましたし、アメニティが充実している点や館内のお掃除も行き届いていて、終始気持ちよく過ごすことができました。 また行きたいと思える素敵な旅になりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

２０時前に到着したにも関わらず笑顔で対応していただき、このコスパでお部屋の用品もすべて整い、朝食もおいしくいただけました。 また、館内のお掃除も行き届いており、居心地の良い１泊になりました。 ありがとうございました。

接客は塩対応な方が多かったですが、ごはんは夕食、朝食共においしかったです！ 夕食のとき料理の説明をもう少し丁寧に教えてくれるといいのとフロントの雰囲気も明るいとなおよいです。

２階の四面に５つの客室。うち一つは部屋風呂付。（宿の公式ホームページはちょっと古いようで、２つの部屋を一つにして部屋風呂を新設されたかなと思われます。レストランはすべて個室に改装されています）。別棟のログコテージの貸切風呂は、４－５組の客に対して２つありますからほぼいつでも空いています。広くていい風呂です。湯上りにいただいたクラフトビールは生が用意されていて、気の利いたおつまみがついていました。理解が深い宿だと感謝です。宿の様子はサイトの写真通り。食事ともてなしの良さは口コミどおり。もてなしには気合が入っています。１階にはロビーとフロント、レストラン、ワインセラーのほかにラウンジ、ライブラリーがあります。大切に扱われている蔵書がぎっしりと並んでいて、そこでも静かな時間が過ごせました。レストランで遠慮がちに求められるドレスコードは、宿の料理にかける思いの表われでしょう。季節色、地方色ゆたかな食材が丁寧な調理と丁寧な給仕でいただけます。ペアリングのワインは気前よく出されます。夜は静かです。朝には鶯の声がひっきりなし。

お盆を家族3人でゆっくり過ごすことができました。ご飯もとても美味しく、The perchでもゆっくりコーヒーが飲めてよかったです。我が家では娘が大阪に就職してから毎年夏は、大阪近郊で２泊３日でプチ贅沢旅行をしています。有馬温泉は3度目ですが、とてもゆっくりできました。特に食事が美味しくて、毎回、楽しむことができ、主人も記憶にある中では今回が一番おいしかったと申しております。宿自体は歴史を感じさせる建物で、とても風情があり良かったです。お風呂もお湯と洗い場が分離されていて、とても好感が持てました。ただ、シャワーの勢いが弱かったので、それが改善いただけるともっと良いと思います。（個人的には部屋の露天風呂が温泉でなかったことと、部屋のシャワーの水流が弱かったのが残念でした） 全体的にとても記憶に残る宿泊になりました。３日間お世話になり、ありがとうございました。