全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 14ページ目

初めての草津温泉。肌が強くないので色々調べたら地蔵の湯という源泉が刺激少なめとあり、この湯を引湯している宿を選びました。 歴史のある宿で建物も趣きがありよい雰囲気。 食事は上州牛のプランを選択、とても美味しく頂きました。朝食は予めおかずがセットされていて温かいのはご飯とお味噌汁のみでした。たくさん食べたい人には少なめかな？でもチェックアウトしてから食べ歩きしたりするのに適量だと思いました。 そして何よりも素晴らしかったのが貸し切りで入れるお風呂。タイミングが良かったのかいつ行っても空いていました。 地蔵の湯は最初は熱いと思っても、湯もみして入るとすぐに慣れ、ヒリヒリしたりもせず、すぐに肌がすべすべに…初めての経験でした。もちろん体の芯からあたたまりました。 他の人を気にせず自分達だけでのんびり地蔵の湯を堪能でき、あまりの快適さに結局男女別のお風呂にははいらなかったです。 また草津に行く際には利用させていただきたいと思います。

ドックラン貸し切りコテージを利用させて頂きました！ コテージの清掃が行き届いていて、静かでとても快適に過ごすことができました！ 夕食は部屋でのケイタリングでしたが、飲み物などのサービスがなく、夕方コンビニまで買い出しに行きました。事前に持ち込みか必要だと痛感致しました。部屋から受付が遠く、案内も少し雑なように感じた所は星4つとさせて頂きましたが部屋はヒノキのお風呂にも癒され満足のいくものでした。また利用させて頂きます！

2回目の宿泊です。 食事の美味しさにはそもそも定評がありますが、何を食べても本当に美味しかったです。特にデザートは秀逸です。 これまでビュッフェスタイルの食事をいただきましたが、私の中ではNo.ワンです。 夜食にラウンジで提供されるフィナンシェもとても美味しかったです。 お風呂はいうまでもありません。過度なサービスがないところもいいです。 お世話になりました。

食事の変更依頼の際は直ぐに連絡下さり、対応頂き本当に助かりました。 また、お宿も清潔で明るく、食事も美味しかったです。 休暇村の利用ははじめてでしたが、また利用したいと思いました。 本当にありがとうございました。

窓から八ヶ岳の全景が美しく見え、白樺に来る小鳥にいやされました。お料理はカジュアルな料金のため、期待しなかったのですが、牛肉柔らかく良いお味、エノキの天ぷら、マスの味噌漬け姿焼きもびっくりするぐらい美味しかった。従業員の方達もとても感じが良い。景色も食事も素晴らしく、近ければ何度も訪れたいお宿でした。私は口コミ書かないのですが、今回初めて　お礼のため書かなくてはと思い　記入しました。

10年振りに訪れました。実は、子供の時から時々夏に訪れていた宿で、長い年月の間に、以前はあった生簀の食事処や鮨処がなくなり、逆に露天風呂付の部屋が出来ていたり、など時代に合わせた変化を感じました。 変わらず、小さな子供達が安心して遊べるプールと、足が届く距離でも泳いでいる魚が見える素晴らしい海はそのままで、透明度の高い海を満喫させて頂きました。 家族で夏、訪れるにはとても素晴らしい環境です。夜の角島ツアーもガイドの方の説明が具体的でとても興味深く、印象に残る経験になりました。お勧めです。

玄関に入ると一面海で、とても綺麗で感動しました。 お部屋からもオーシャンビューで、ゆっくりとした気持ちで過ごす事ができました。 お料理も美味しく、スタッフの対応もとても良かったです。 ありがとうございました。

ホテルに入った瞬間からラウンジ、お部屋、レストラン、どこにいても、素晴らしい景色を眺めながら過ごせます。 窓いっぱいの絶海を眺めながら頂くディナーは、お酒に合うお料理で、フリードリンクということもあり、ついつい進んでしまいました。若干の建物の古さはありますが、フロントやレストランのスタッフの方々も暖かく、家族全員、楽しんでいた様子でした。次回は友人とも行きたいと思いました。ありがとうございました。

評判どおりの素晴らしいお宿でした。 設備は古いのに、清潔感が随所に感じられ 快適でした。特にお風呂はこれだけでまた 来たくなるレベルでした。 露天風呂から眺める白馬の山並みはいつまでも 居たくなるほど癒されました。 また源泉の内風呂に浸かると疲れが取れて 一度も目覚めることなくぐっすり眠れました。 朝夕の食事は和洋中のバイキングで目の前で牛ステーキや白エビの天ぷらを調理してくれる だけでなく、地物を使った体に良い食材を 意識して使った料理が多く好感が持てました。 あと、ホテルのスタッフの方々が機転が効いて とても感じの良い方だったのも印象的でした。 また訪れたくなるホテルでした。

今回は気仙沼港で釣りをしてみたくて、釣り場に近いこちらの宿を利用させていただきました。 港の目の前の高台に立地しており、大変眺めもよく、正面口からは気仙沼港全体を見渡せてとても気持ちのいい場所でした。 しかも利便性の良いことに、かなり斬新なデザインのエレベーター塔があるおかげで、いわゆる地上部分にあるお魚いちばまで2,3分で行けました。 建物自体は、少しレトロな感じで昭和の雰囲気を醸しているので、好き嫌いはあるかもしれませんが、私には居心地が良い建物でした。 感動したのは、気仙沼港の夜景とウニとホヤ！ 昼間の景色と一変して、まるでテーマパーク？のようなライトアップでとても感動しました。夜景を見ながらの夜釣りも楽しみましたが、ぜひ生で見てほしいですね。 そして今回の夕食で出された板付きウニとホヤ刺しが凄すぎました。以前に南三陸町のホテルに泊まった際に食べたウニも美味しかったのですが、気仙沼のウニも恐るべしです！甘さと旨みが濃くてとても美味しかったです。 さらにホヤ刺しも今まで食べた中で1番かもしれません。潮の香りとちょうどいい歯ごたえがホヤ好きにはたまらないレベルでした。 接客も皆さん丁寧にしていただき、とても感じが良かったです。まだ慣れてないスタッフもいましたが、一生懸命な感じは伝わってきていたので、ちゃんとしたホテルなんだなぁと感じました。 施設が少し古いのはしょうがないかと思いますが、その分を差し引いても、また宿泊したいと思いました。

2026年1月に初回利用させて頂き今回は2回目の宿泊でした。 今回、新緑の季節の再訪となりましたが、宿泊棟から離れにある温泉棟までの数十メートル、蜜柑の白い花が咲き誇り、温泉に浸かりながらその甘い香りを愉しむ事が出来ました。 訪れる季節によって毎回異なる発見があるのは素晴らしい事です。 お料理も安定のQualityで味・量共に満足でした。

湾内の島々や伊豆七島等景色が素晴らしい。さらに細かい所まで行き届いたサービスやスタッフの方々の優しい対応が素晴らしい。またぜひ利用したい。気になったのが、夕食時入場に際し、白人の背の高い髭を生やした男性スタッフから高圧的な態度で外で待つようにい言われたこと。ぜひ注意し改善願います。慌てて女性スタッフがかけつけ丁寧に助けてくれました。その他料理も素晴らしく、露天風呂も最高でぜひまたよろしくお願いします。

畳のある部屋だったので、とてもリラックス出来ました!！

今回初めて利用させて頂きました。 部屋も広く、温泉もゆったり入れて満足しております。機会がございましたら次も利用したいと思います。

白馬八方尾根のトレッキングのために、ゴンドラから近いこちらのホテルを利用させていただきました。とにかくホテルの中がかわいくて、夜はロビーのソファ席でゆっくりさせていただきましたが、天井が高く海外のホテルにいる気分でした。 スタッフさんは海外の方が多かったですが、みなさん笑顔も接客も素晴らしく、気持ちのよい滞在となりました。 今回は夏の訪問でしたので、次は冬にも来てみたいと思いました。

誕生日のプレゼントで宿泊をプレゼント！ ケーキもサプライズで持ってきていただき温泉も部屋も広く、大変良かったです。

昼は鶯の鳴き声、夜はカエルの合唱を聴きながら、お湯に浸かる贅沢。春を感じさせる献立のお食事もとても美味しく楽しくいただきました。特別なアメニティやサービスがあるわけではないのですが、素足で歩く畳敷の館内や、さりげないアロマの香りや、全てが心地よく本当にリラックスできます。古い建物なのだと思いますが、とても綺麗にされていて、全く欠点が無いです。あまりにも静かすぎて、隣室の方の気持ちよさそうないびきがよく聞こえたのはご愛嬌かも。温泉はもちろん素晴らしいです。またぜひ伺いたいと思います。

ビールのウェルカムドリンクサービスから始まり、日本酒飲み比べやお団子焼きの各体験を楽しみました。 食事もすき焼きやのどぐろのお刺身を美味しく頂きました。 お風呂も露天風呂の家族風呂に夜、朝と入れて気持ちよかったです。 和室225号室に泊まりましたが、寝る際に厚めのマットレスが敷いてありました。 おかげで普段腰痛で仰向けができない私も快適に寝ることができました。 マットレスの型番を確認するのを忘れたため、よろしければどちらの製品か教えて頂けたら幸いです。 この度は素敵な宿泊をありがとうございました。

二回目の宿泊です お部屋からの関東平野の眺めと、杉の井のお水が良いです 屋上に上がると夕陽も綺麗に見えました スタッフの印象も良く、また宿泊するつもりです。

三瓶山の麓にある素晴らしいローケーションの癒しの宿です。お値段もお手頃で満足出来る宿です。お食事内容も豊富で非常に美味しくいただきました。機会があれば、再度、宿泊したい宿です。感謝！