全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 13ページ目

何度か登別に来ましたが、こちらのホテルはとにかくお部屋が広くびっくり！ゆったりできました。温泉もいいし疲れがとれた気がします。 もう少し、ふくよかな人も着れるような、幅の広い浴衣があるといいなと思います。

4度目の宿泊でした。 まったりした温泉が気に入っています。 食事は決して高価な食材を使っている訳ではありませんか、色々と工夫されており、特に煮物や和え物は抜群に美味しいです。今回はアマゴの塩焼きも美味しく、追加2匹頂き頂き大満足でした。

三日間お世話になりました。 口コミ通り老若男女問わず接客姿勢が良く、温かく感じ心地良かったです。 食事は夕朝食共品数多く、食材も 満足でした。 オプションの佐渡産岩牡蠣はまさしく海のミルク！ あえて言えば、量を少し減らし質を上げてもらえたらと。 初佐渡でしたが、満足いく家族旅行でした。

初めて家族4人とトイプードルで利用致しました。口コミでは古いだの匂いがするだのマイナス印象でしたが、いざ行って見るとスタッフさんの対応、料理、設備など合格点だと思います。またリピートしたいと思います。 この度はありがとうございました。

2泊3日で利用しました。全体的に快適でした。 7階のお風呂にはかなりぬるめのお湯があり、熱めのお湯のあとに入ることで、のぼせず長く楽しめたのが良かったです。 一方、1階のお風呂は洗い場が4つしかなく、浴槽は複数ありますが1〜2人でギリギリの狭さのものばかりなので、空いている日や、小さなお風呂を複数楽しみたい方以外にはあまりおすすめできません。 食事は朝夕ともに1泊目と2泊目でメニューが変わり、連泊でも飽きませんでした。いろいろな料理を少しずつ楽しめ、創作料理のような特別感もあります。普通に美味しいですが、感動するほどではないので期待を上げすぎない方がいいと思います。魚料理は普通、肉料理は美味しかったです。追加料金で福島の日本酒などを頼めるのも良かったです。 スタッフの方々は皆さん温かい接客でした。部屋も綺麗で広さがあり、ベッドも快適。大きな窓から自然が見え、広い机としっかりした椅子、風量の強いドライヤー、スタンドミラー、お茶やコーヒーなど設備も充実していました。ただ、机の引き出しと椅子の肘掛けがぶつかって椅子を近づけにくい点と、スタンドミラーのライトが電池切れだったのは残念でした。 お盆期間だった事もあり、子ども連れの客が多いので、大人だけの静かな空間を求める方には向かないと思います。 また、連泊時は「指定がなければ清掃なし」と記載されていたので何も伝えなかったところ、アメニティ交換でスタッフの方が入室されて驚きました。この点は案内が分かりづらいです。 周辺にはコンビニなどのお店がほとんどなく、近場だけで観光するには不向きです。駅方面へ出かけるか、宿でゆっくり過ごしたい方向けだと思います。利用はしませんでしたが、系列の別の温泉への無料送迎バスもあるようです。

部屋のお風呂まで、温泉のお湯が出ました 珍しいですね 食べ物も、とても美味しくいただきました 朝のだし巻きが、焼き立てをいただけるので、アツアツで、美味しかったです 連泊なので、塩釜焼き(鯛)が、出てきたのが、ビックリしました お風呂は、全部で3ヵ所ありました 温泉のおかげで、ツルツル肌になりました 露天風呂は足元が見にくいです 階段が、怖かったですね 部屋は、少し古いので、畳がきしんでました ウエルカムドリンクは、ワインとオレンジジュースです お菓子(シャトレーゼの焼き菓子)を、部屋に持って行き、ゆっくりいただきました 紅茶、珈琲は、部屋で飲めるように、階段の所に、設置されてました 気兼ね無く沢山飲めました 部屋で、ゆっくりと過ごせる所です 従業員さん達が、親切でしたので、また、行きたいと思える所でした ありがとうございました

お料理がとても美味しく満足でした。 従業員の方々が、丁寧でとても感じが良くて満足させて頂きました。 又、お邪魔させて頂きます。

お部屋が寝れんぐらい暑かった以外、とってもよかった。お部屋には扇風機置いてくれてたからつければよかったんだけど、起きてコンセントさしてスイッチ入れるのが面倒で朝まで耐えたw 夕方お風呂入って、ラウンジで無料焼酎12種類のうち4種類を愉しんでたら、生演奏も始まり、ゆったりしたソファでとってもいい時間だった。焼酎には、氷も冷たい水もお湯も用意されてるので、好きな飲み方ができます。お食事はビュッフェあるあるで、なかなかの混み具合だったけど、鹿児島の郷土料理もあって、楽しかった。

ホテルに入った瞬間からラウンジ、お部屋、レストラン、どこにいても、素晴らしい景色を眺めながら過ごせます。 窓いっぱいの絶海を眺めながら頂くディナーは、お酒に合うお料理で、フリードリンクということもあり、ついつい進んでしまいました。若干の建物の古さはありますが、フロントやレストランのスタッフの方々も暖かく、家族全員、楽しんでいた様子でした。次回は友人とも行きたいと思いました。ありがとうございました。

初めて宿泊しました。 浜名湖そばで部屋からの景色がよかったです。 夏ということで、手持ち花火を持参したところバケツやロウソクを貸していただき、湖畔でする事ができました。ゴミ捨て場も用意していただけているので、おすすめです。 夕朝食付きプランでビュッフェスタイルの食事できたが、餃子やウナギをはじめいろいろな種類があり、夫婦共に満足できました。 2日目にトラブル発生でホテル戻りが深夜になり、スタッフの方に対応していただきました。本当にありがとうございました。 また、利用させていただきます。

嫁さんの誕生日って事で 夫婦でおじゃましました。 夕食も朝食も全部美味しかったです。 温泉も最高で 夕食時、シャンパンのサービスしていただきありがとうございます。

とても良かった。 良かった点は特に四つ。 1.川床料理。川の近くでの食事という状況が、風情があって良いです。蛙の声、鳥の声、これが時間とともに変化します。川の瀬の音は、微妙に変化しながらも一定です。外の明るさが落ちていって、徐々に全体の色合いが変化していきます。明かりが灯ります。空気も変わっていきます。朗らかな感じが、冷たさが増えて、涼やかな感じに変わっていきます。料理の初めの時に比べて、全く違う場所に移ったかのように変化するので、面白いものです。 こういう状況で、次々と提供される料理は、とても豪華で品数も豊富で、美味しい。 お酒も飲んで、やや酔いが回ると、酔いが回るころには周りの景色も一変しているので、こういう酔いの回り方もまた風情があるものです。 2.蛍の飛び交い。宿から歩いて一分ぐらいの場所で、多くの蛍を鑑賞できました。 道はとても暗いので、注意が必要です。予想以上に暗い。梶井基次郎が体験した湯ヶ島の夜の闇、とでもいうのでしょうか。 蛍が橋と橋の下の川との中間の空間で、大量に飛び回っていました。目の前1メートルほどのすぐ近くまで飛んできた蛍もいました。 蛍の飛翔をはっきりと視認できて、しかも多くの蛍を見ることができました。 明滅する光点の乱舞は、生命の不思議さを伝えてくるものです。 3.貸し切り温泉。四つの貸し切り温泉、どれも素敵なものでした。湯質もいいと思います。少し硫黄臭のする温泉です。 個人的に好きな湯質です。修善寺や伊豆長岡や湯河原や伊豆高原の温泉の湯質は、自分的にいまいちなのですが、湯ヶ島の温泉は気に入りました。 4.部屋のテラスから眺める川の景色。 川の景色以上に、川の流れの音を含めた外の自然の音が、心地よいものです。 モーツァルトのDVDを持ってきて、宿の人にDVDプレイヤーも用意してもらったのですが、湯ヶ島の川と自然の音を聞いているうちにオペラを観るのを忘れてしまいました。 悪かった点は、特にありません。

大阪とは思えないほど緑豊かで、とても癒されました。 従業員の方も親切で素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 また伺います。

今回は気仙沼港で釣りをしてみたくて、釣り場に近いこちらの宿を利用させていただきました。 港の目の前の高台に立地しており、大変眺めもよく、正面口からは気仙沼港全体を見渡せてとても気持ちのいい場所でした。 しかも利便性の良いことに、かなり斬新なデザインのエレベーター塔があるおかげで、いわゆる地上部分にあるお魚いちばまで2,3分で行けました。 建物自体は、少しレトロな感じで昭和の雰囲気を醸しているので、好き嫌いはあるかもしれませんが、私には居心地が良い建物でした。 感動したのは、気仙沼港の夜景とウニとホヤ！ 昼間の景色と一変して、まるでテーマパーク？のようなライトアップでとても感動しました。夜景を見ながらの夜釣りも楽しみましたが、ぜひ生で見てほしいですね。 そして今回の夕食で出された板付きウニとホヤ刺しが凄すぎました。以前に南三陸町のホテルに泊まった際に食べたウニも美味しかったのですが、気仙沼のウニも恐るべしです！甘さと旨みが濃くてとても美味しかったです。 さらにホヤ刺しも今まで食べた中で1番かもしれません。潮の香りとちょうどいい歯ごたえがホヤ好きにはたまらないレベルでした。 接客も皆さん丁寧にしていただき、とても感じが良かったです。まだ慣れてないスタッフもいましたが、一生懸命な感じは伝わってきていたので、ちゃんとしたホテルなんだなぁと感じました。 施設が少し古いのはしょうがないかと思いますが、その分を差し引いても、また宿泊したいと思いました。

ドックラン貸し切りコテージを利用させて頂きました！ コテージの清掃が行き届いていて、静かでとても快適に過ごすことができました！ 夕食は部屋でのケイタリングでしたが、飲み物などのサービスがなく、夕方コンビニまで買い出しに行きました。事前に持ち込みか必要だと痛感致しました。部屋から受付が遠く、案内も少し雑なように感じた所は星4つとさせて頂きましたが部屋はヒノキのお風呂にも癒され満足のいくものでした。また利用させて頂きます！

建物は少し年数が経っているようでしたが、お掃除が行き届いていて清潔感がありました。 1泊2日で宿泊させていただき、一日目は隣接のあがんなっせで入浴しました。冷水がいろいろ種類があってよかったです。コーヒーサービスもありました。翌日は出発前に朝から大浴場を利用しました。こちらのお風呂もよかったです。 食事は朝食バイキングのみいただきましたが、種類も多くどれも美味しかったです。

三瓶山の麓にある素晴らしいローケーションの癒しの宿です。お値段もお手頃で満足出来る宿です。お食事内容も豊富で非常に美味しくいただきました。機会があれば、再度、宿泊したい宿です。感謝！

清潔で広々とした部屋でゆっくりと過ごすことができました。 何よりもどの場所に行ってもスタッフさんの対応がよく気持ちよく宿泊できました。 お食事もご飯やお味噌汁の量が自分で調整できてありがたかったです。 また利用したいです。 ありがとうございました。

2026年1月に初回利用させて頂き今回は2回目の宿泊でした。 今回、新緑の季節の再訪となりましたが、宿泊棟から離れにある温泉棟までの数十メートル、蜜柑の白い花が咲き誇り、温泉に浸かりながらその甘い香りを愉しむ事が出来ました。 訪れる季節によって毎回異なる発見があるのは素晴らしい事です。 お料理も安定のQualityで味・量共に満足でした。

昼は鶯の鳴き声、夜はカエルの合唱を聴きながら、お湯に浸かる贅沢。春を感じさせる献立のお食事もとても美味しく楽しくいただきました。特別なアメニティやサービスがあるわけではないのですが、素足で歩く畳敷の館内や、さりげないアロマの香りや、全てが心地よく本当にリラックスできます。古い建物なのだと思いますが、とても綺麗にされていて、全く欠点が無いです。あまりにも静かすぎて、隣室の方の気持ちよさそうないびきがよく聞こえたのはご愛嬌かも。温泉はもちろん素晴らしいです。またぜひ伺いたいと思います。