全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 12ページ目

安達太良山の紅葉目的で2泊しました。着いて早々に部屋の露天風呂が冷たくてどうなる事やらと危惧しましたが、大変丁寧にご対応頂き、白濁の良泉質を充分楽しませていただきました。食事は色々ご無理申し上げましたが対応頂きありがとう御座います。少々朝食が年配の夫婦には塩分が高めかなと思いましたが、しみ餅が美味しくこちらも楽しませて頂きました。多少施設が古く少々の難があってもスタッフの方々のホスピタリティの良さで気持ち良く過ごさせて頂きました。つぎは新緑の安達太良山を楽しみに再訪させて頂きます。女将さん、お心遣い本当にありがとうございました。

疲れを癒しに行きゆっくり出来ました。温泉良し寝床良し食事良しで満足しています。またよろしくお願いします。

ホテル側の方はアジア系の方が多くいらっしゃるのですが、皆さん流暢に日本語を話され一生懸命な接客にとても和まされます。旅館ではなくホテルだなと感じる一面です。施設自体も清潔感があってとても気持ちよく滞在できました。

一番は駐車して旅館に入るスロープがおもてなししますよ感が溢れて居ましたね。 チェックインも言葉は丁寧でホスピタリティ溢れて言葉でこちらが求めている回答を即答市手くれましたね笑顔でね。矢張りシャトレーゼがやっているので到着時のお菓子やお茶も良かったね。紅茶の種類も豊富でしたね

お嫁さんの薦めでこちらのホテルを初めて利用させて頂きました。 チェックインが当初の予定よりかなり遅れてしまい連絡を入れさせて頂いた際､スタッフの方が丁寧に返答して下さいました。 お部屋も清潔で広くベランダからの眺めも最高でした。 次回は息子夫婦､孫と一緒に利用させて頂きたいなと主人と話しています。

夏の良いシーズンに宿泊しました。 平日だったこともありお部屋をアップグレードしていただいてとても広々とした和室を利用させていただきました。 町自体は”ほのぼの”しており、観光地化され過ぎていない360度全てが自然、緑、青という環境に心身浄化されました。 館内はリニューアルされているので古さを感じず清潔にされていますが、エントランスからロビーには日常的なものが雑然としている感じがあり、非日常を体験したいものとしては、ちょっとそこがマイナスでした。 ですが、フロントのおじさんもとても人情味のある優しい方ですし、お食事（夕飯・朝食両方）もとっても美味しいし、スタッフの方達の心遣いも気持ちよく「おじいちゃんちに帰ってきたみたいだね」という気分が味わえて総合的には選んで良かったです。 お風呂は露天風呂があるのですが、ちょっと周りから覗き込まれそうな感じがして朝は内風呂だけにとどめました。

お部屋が寝れんぐらい暑かった以外、とってもよかった。お部屋には扇風機置いてくれてたからつければよかったんだけど、起きてコンセントさしてスイッチ入れるのが面倒で朝まで耐えたw 夕方お風呂入って、ラウンジで無料焼酎12種類のうち4種類を愉しんでたら、生演奏も始まり、ゆったりしたソファでとってもいい時間だった。焼酎には、氷も冷たい水もお湯も用意されてるので、好きな飲み方ができます。お食事はビュッフェあるあるで、なかなかの混み具合だったけど、鹿児島の郷土料理もあって、楽しかった。

今回で3回目の利用です。 軽井沢駅から近く、どこへ出かけるにも便利な立地です。目の前にはコンビニと小さなスーパーもあり、ちょっとした買い物にも困りません。 お部屋はいつも清潔で綺麗に整えられており、今回も気持ちよく過ごせました。フロントの方々は控えめで落ち着いた接客ですが、とても優しく、心地よい距離感です。 ラウンジにはコーヒーやお茶などが用意されていて、広々とした空間でゆっくりくつろげます。最近はバーもできたようなので、次回は利用してみたいと思っています。 一人での滞在にも、ご家族での滞在にも利用しやすいホテルだと思います。年老いた母もとても気に入っており、「次回の軽井沢滞在もこのホテルがいい」と言っています。 立地、清潔さ、居心地の良さ、そして宿泊料金を考えると大満足です。コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。またぜひお世話になりたいです。

私の喜寿のお祝い旅行で　宿でお祝いのケーキを作っていただき主人とお部屋でいただきました また主人はビールが大好きでオールフリーだったのでとても喜んでいました お食事も美味しく　スタッフの方も親切で思い出の旅行になりました

簡単に予約が出来てPayPayで紐付したのでお支払いも簡単に出来ました。 他のサイトより安くて利用できたので満足してます

熊野本宮大社からのアクセスもよく利便性が良かったです。お宿も新しくて快適、食事も和歌山を意識したものがだされて、幸せとしかいいようがない。 自然、温泉に癒され最高の旅行となりました。リピします！ 強いていうならラウンジを時間制にするなど、できないですかね…入り浸ってる会話が聞こえてきて、私は利用できなかったから少し残念でした。

最近の宿は「映える」ことに注力し、写真ではステキに見えても、 実際には上辺だけだったり、内容はガッカリ、というケースは少なくありません。 そんななか、休暇村の建物自体は老朽化しているものの、 どこも隅々までお掃除が行き届いており、大変気持ちよく過ごせます。 またお風呂もかけ流しのお１人風呂があり、これがまた眺めの良い岬から大海原を一望、 宿泊時は満月であったこともあり、月明かりのなか、虫の音と共に最高のひとときを過ごしました。 お食事はおさかな三昧！朝もまぐろの漬け丼が提供されます。ハーフビュッフェ形式なので、 おなかの具合に合わせて食べられること、そしてお漬物まで料理長のこだわりがあり、 すべて美味しく頂戴しました。 夜の星の観察会も、丁寧に解説して下さり、予想外に楽しめました。 スタッフの方も大変親切で、すべてに満足です。 おかげさまで時間が無い中、那智大社と那智の滝を観光することができました。 ありがとうございました。 上辺の映えにとらわれず、本物志向の方にのみ、お薦めしたい宿です。

下界は、天気でしたが、山の天気はガスや雨で、残念ながらロープウェイに乗っても、真っ白な世界でした。 山のホテルの露天風呂は、良かったです。 特に湯浴みを着た混浴露天風呂から槍ヶ岳が雲の上から顔を出してきたので、ラッキーでした。 今度は、星空が観察出来る、10月に来ようと思います。

今回、少し遅い妻の誕生日旅行でお邪魔しました。 岩国は10歳頃？に訪れて以来で宿泊は初めてでした。 夕食は料理長特選／美食会席でしたがどれも全て美味しく、特にお刺身は新鮮さと素材の良さが実感でき最高でした。毎年20泊程度旅行しますがお刺身の味は一番でした。 部屋は和室20畳でしたが錦帯橋も見えて、寝る時間が異なる私たちには使い勝手のいい部屋で満足しました。気になったところは部屋の水回り(トイレ・洗面所)がかなり老朽化しており、気持ちよく使うことができませんでした。 2Fの食事処近くにあるトイレ並みに改装されたらもっと素晴らしい滞在だったと思います。 今回、妻への誕生日プレゼントをご用意いただきましたこと、また当方の大失態で貴重品入れに財布を忘れたのを自宅まで送っていただけたこと本当にありがとうございました。 50数年ぶりに訪れた岩国を満喫することができました。 最後になりましたが、夕食時に担当下さった数人の若い男性の方には「研修中」の札が付いていました。 食事の説明などたどたどしいところはたくさんありましたが、一生懸命仕事されている姿を拝見し新鮮な気分になりました。人生の先輩から一言・・・「頑張れ新人君！」

二見興玉神社への参拝に、こちらのお宿を選んで正解でした。神社までは海辺をのんびり歩いても7-8分なので、滞在中は2回参拝することができました。晩御飯はメニューも量にも大満足しました。個室でいただいたので、すっかり寛いでしまいました。朝御飯は特にフグの一夜干しが美味しかったです。部屋からは、松の木々の向こうに海が広がる素晴らしい景色を堪能できました。 明治時代に創業し令和まで続いている素敵なお宿でした。お世話になりまして、ありがとうございました。

父と姉と私で家族旅行で利用しました。あいにくの雨天気となりましたが、ホテルが見えてきた時から外観の素敵なホテルにわくわくが止まりませんでした。 部屋はスタンダードのメゾネット。80代の父には少々段差のキツい階段でしたが、広々とした部屋で満足でした。 温泉はそれほど熱すぎず、展望風呂や薬湯他いくつかあり、夕方も朝も入りました。 夕食朝食のバイキングも品数が豊富で、どれを食べようか迷いつつお腹いっぱいになるまで食べました。まだまだ食べたいものがありましたがさすがにもう入らず…！ エレベーターは上り下りで一つずつだったので、時間によってはなかなかスムーズに辿り着けませんでしたが、他は大満足でした。 父も姉も、また来たいねととても喜んでいました。また利用したいです。

リーズナブルな価格で大きなお風呂と美味しい食事(特に松乃井さんの中華料理が大好きです)が楽しめて、大好きなお宿です。 今回、高齢の父が兄弟と一緒に行きたいとのことで予約しましたが、大満足で帰って来ました。 リニューアル後も松乃井さんの良さを残しつつ、変わらずに美味しい海老チリがいただけることを祈っています。

ロケーション、お風呂、お料理など、どれも素晴らしかったのです。 特に「海中スタンドバー」にて土地の飲み物を紹介してくださった男性スタッフの方。 「忘帰洞」にてお掃除だけではなく利用者の安全や快適性まで目を配らせてくださった女性スタッフの方。 おかげさまで、人とのつながりを含め忘れられない思い出となりました。ありがとうございました。

6月は毎年利用しています。夕食の筍朝食のオムレツがとても美味しいです!スタッフの皆さんがいつも暖かく迎えてくれてありがとうございます。

家族3人で4人部屋に一泊しました。 近くに満足出来そうな宿が他に無く、正直なところ消去法で選んだホテルでした。 実際、施設自体はそれなりに年数が経っており、部屋のトイレやバスの設備はなかなかクラシックな感じです。 しかしながら、とにかくお食事が朝夕共に最高でした。 夕食は和食を選んだのですが、味も品数も盛り付けも器も全く文句の付けようが有りません。 朝食はビュッフェ方式ながら、これまたご当地素材の料理がふんだんで、食べ過ぎる事必至です。 ホテル周りの環境も素晴らしいのですが、このご時世は熊が出ないとも限らず、残念ながら近場だけで切り上げました。 オーベルジュ的な宣伝はしていない様ですが、料理が最高に美味しいホテルに巡り会えてハッピーでした。