全国の一休限定プラン特集接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

フロントからお部屋まで少し離れていますが、必要なものは揃ってますし、小さな子どもたちがはしゃいでも気兼ねなく過ごせてよかったです。チェックインのときも温かい接客がよかったです。食事中も少し子どもがぐずってしまったのですが気遣ってくださり助かりました。ありがとうございました！

事前質問も含めて大変親切なご対応をいただき、快適な旅を楽しめました。 天候がやや心配でしたが、おおむね曇りで、降っても小雨程度でしたので、BBQも楽しめました。 BBQのオーブンがテラスに出てすぐのところに設置されており、屋根があるところでしたので、安心して使用できました。 部屋は非常に清潔で、どの備品もすべておしゃれでした。洗濯機も設置されており、その場で選択できるのも大変便利でした。また、次も利用したいと思います。この度はありがとうございました。

私が体調を崩し急遽兄家族に行って貰いました。兄の息子はご飯が大好きでパンを食べているのを私は見たことがありません。ところが夕飯はパンが主食だったとのことで両親は食べないだろうと思っていたそうです。それがお料理もパンも美味しい美味しいと4人分の食事を3人で完食したと連絡がありました。朝食も本当に美味しかったと言っていました。息子のことで日々心配が絶えない兄夫婦もスタッフの皆さんの対応の良さにとても心地良いホテル滞在を遅れたとのことでした。本当にお心遣いありがとうございました。私へのお見舞いまで頂戴しありがとうございます。6月は、私の誕生月であり、貴ホテルのお祝い月でもあるので私自身が伺えず残念でした。また改めて伺いたいと考えています。

期待通りの素敵なホテルでした。部屋も広くインテリアも好みの雰囲気で居心地が良かったです。あいにくの天気が続いた宿泊になりましたが、雲がかかった東山の景色もそれなりに楽しめました。室内の備え付けの物（飲み物やアメニティ）全て満足しました。

とにかくお部屋からの眺望が素晴らしいです！駿河湾、富士山、夜景も素晴らしい！部屋の灯りを消して夜景を堪能しました。ディナーはフレンチをいただきましたが、どれも絶品。一人旅でしたがスタッフの方々にもとても良くしてもらいました。また朝食は和食御膳をいただき、これもまた最高。文句なしの満点です。リピートさせていただきたいと思います。

温泉も泉質がとろんとしていて気持ちいいのですが、何といってもキッズルームが最高でした。3歳の孫がお気に入りで、今回もずっと楽しんでいました。孫のうれしそうな笑顔はジイジ、ばあばにも最高のプレゼントです。今年はこれで３回目です。年末の１２月３１日にも予約しています。

成人している娘と2人で伺いました。 角部屋だったこともあり、静かで、とてもくつろげました。お部屋のお風呂も湯加減がちょうど良く気持ちが良かったです。 お食事も地元のものを大変美味しく調理していただき、地元のワインとも相性がよく、食事を口でも目でも楽しめました。 デジタルデトックスもできて、読めていなかった面白い本や雑誌もいくつか拝読しました。娘とたくさん話す機会を与えられていい旅行になりました。ありがとうございました。

ロケーションが何よりも最高でした。 部屋のお風呂は温泉で最高の景色を独り占めできずっと入っていられるくらいでした。 部屋もちょうどいい広さで清潔感がありました。 食事も素晴らしく朝夕ともにとても満足でした。 また館内は特にドレスコードもなく部屋着のまま食事もOKだったので楽に過ごせました。 オプションの星空ガイドツアーへ行きましたが、予定観測地の鬼岳はあいにく雲がかかり観測不能でしたが、ガイドさんが急遽他の観測地へ連れて行っていただき、素晴らしい星空を観ることができました。 肉眼で天の川や夏の星座を堪能させていただきました。 ひとつだけ残念だったのは用意されていた部屋着のポケットの中に前に着たであろう方が使い終わったティッシュが入ったままでした。 クリーニングされるときにポケットの中を確かめなかったのかな…。 他の温故知新さんも気になりとりあえず会員登録しました笑

犬を連れていない客がいないので、気を使わなくてもよく、全ての掃除は行き届いており、スタッフの対応も最高でした。立地も素晴らしく、京都を愛犬と一緒に満喫できます。 リピーターにならない人はいないんじゃないかと思える、愛犬家にとっては最高のホテルです。

今回二度目で高齢の母親と宿泊させて頂きました。夕食の鱧料理、和食の朝食と堪能させて頂きました。バリアフリーの貸切露天風呂もゆったりとくつろげました。ホテルのスタッフの皆さまも丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

地元の食材を使ったフレンチがとても美味しかったです。スタッフの方の接客も丁寧で色々教えて頂きありがとうございました。 VMG HOTELS の他の施設にも是非宿泊してみたいと思います。 佐原のまち歩き、伊能忠敬記念館、小野川観光船とても勉強になり良かったです。

とても快適に過ごすことができました。 清潔感があり、客室もきれいに整えられていて、サウナ付きのお風呂も広くて快適に利用できました。炊飯器、トースター、コーヒーメーカーなどがバルミューダで統一されており、使いやすかったです。 また機会があれば利用したいと思います。

写真通りめちゃくちゃお部屋綺麗です！ 夜の星空見ながらBBQできて(BBQグリル有料オプション追加)、サウナも付いてるのが本当に良かったです。セルフロウリュも可能な上に、外のジャグジーに水張って水風呂にもできるのでしっかり整うことができます。ちなみにサウナの最高温度は90度くらいまでいけました。 寝室は2つ、それぞれの寝室にダブルベッドが2つなので、7人で泊まりに行ってもお部屋自体とても広く感じました。(ただサウナとジャグジーは同時に最大3人しか入れない程の大きさなので注意) 敷地内での花火は禁止でしたが、花火に必要なバケツは玄関にあったので、とてもありがたかったです。

とても綺麗なホテルです。 お部屋もお大浴場もとても綺麗に清掃されていて とにかく気持ち良く過ごせました。 フロントの方がたの対応も笑顔が素敵で接客も素晴らしかったです。 おかげ様で素晴らしい滞在になりました。 又、宿泊します。

子供の頃、家族と来て以来50年ぶりの滞在でした。昔の思い出の本館も素敵でしたし、宿泊した新館の眺めも設備も最高でした。地元の食材を使ったお料理も堪能でき素晴らしい夏の休日となりました。自宅からはとても遠いですが、いつかまた来たいなとおもいます。

オーシャンビューの素晴らしい景色や雨の日の癒しの雰囲気を満喫でき、スタッフの方々の温かい接客による高いホスピタリティにも大満足でした。 レストランで作られているちんすこうがとても美味しく、お土産に買って帰ることができたのも嬉しかったです。 次回は外出を控えて、ホテルでゆっくり過ごすお籠りステイを楽しみたいです！

伊豆方面で宿を探していたところ、たまたま夫の好きなドラマのロケ地として利用されていることを知り、予約しました。初めての修善寺温泉です。 ドラマのロケ地であることを前面に出していたので、少しミーハーなお宿なのかな？と思っていましたが、実際に訪れてみると、設備や空間といったハード面はもちろん、接客やサービスといったソフト面まで、おもてなしが行き届いていて、安心してくつろぐことができました。 特に感心したのは、館内のあらゆるところに感じられる細やかな工夫です。「他の旅館やホテルでも、もう少しこうだったらいいのにな」と感じていたことがさりげなく解消されているだけでなく、自分では不便とも思っていなかったことに対して、「なるほど、こうすればもっと快適だったのか」と気づかされるようなアイデアが随所にありました。 大げさなサービスではないのですが、滞在する人の動きや気持ちをよく考えていなければ生まれない工夫ばかりで、その積み重ねが宿全体の居心地のよさにつながっているのだと思います。アメニティやお部屋の備品も、一つひとつ丁寧に選ばれていることが伝わり、「どうしたら気持ちよく過ごせるか」まで考え抜かれているように感じました。 接客も印象に残っています。私たちを担当してくださったのは比較的若い方で、丁寧さはありながらも少しフランクで親しみやすく、会話も楽しくて、自然とこちらもリラックスできました。他のスタッフの方々にも「気持ちよく滞在してもらいたい」という温かさが感じられました。かしこまりすぎない、心の通ったおもてなしが私たちには心地よかったです。 お料理も素晴らしかったです。飾り付けや器には遊び心があり、食材の組み合わせや提供方法にはちょっとした驚きもあって、次は何が出てくるのだろうと、新鮮な気持ちで最後まで楽しめました。朝食まで手を抜いていないことが伝わり、満足感のある滞在でした。 今回は連休前だったこともあり、大浴場もほぼ貸し切りで、ゆっくり温泉を楽しむことができました。お庭も美しく、紅葉の季節にはきっと予約の争奪戦になるのだろうなと思います。 普段は箱根に伺うことが多いのですが、そこからもう1時間ほど足を延ばすだけで、箱根と比べてずっと手の届きやすい価格で、これほど贅沢な時間を過ごせることに感激しました。季節を変えてまた泊まりたいと思える、素敵なお宿でした。

10月4日から夫婦で伺いました 年に2〜3回お世話になっています リハビリ中の夫のために、お風呂やエレベーター近くの部屋にしていただきありがたく思っております。腰や股関節を痛めている夫には、こちらのホテルの温泉がどこよりも楽になると申しており、夕張出身に夫は地のものを出してくださる食事がお気に入りです。また春には伺う予定です。その際はよろしくお願いします。

母と2人で泊まりましたが、全てに満足です！ お部屋は広く明るく清潔で、2人では勿体ないくらいで、お風呂の大きさと温度も丁度良かったです。朝の鳥の声を聴きながら入るお風呂は格別でした。 また、私が一番楽しみにしていた食事は期待以上で1つ1つ丁寧に作られたお料理を美味しく頂き、素敵なお食事処の雰囲気もあって、楽しく過ごすことが出来ました。 あまり旅館の方が忙しく行き交う姿を見かけませんでしたが、宿泊者がゆっくり静かに過ごすための配慮なのか、そうだとしたら本当に徹底していてすごいなと思います。 私もですが、母が大変気に入りましたので、また是非泊まりに行きたいです！

ルートインに初めて泊まりました。 夜少し遅くなりましたが気持ち良く対応させていただきました。 部屋も対応も素晴らしかったです！ 駅からは意外と遠くないので、車使わない方もおすすめです。