全国の一休限定プラン特集接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 18ページ目

新千歳空港からJRで小樽へ向かい、駅からはアーケード内を歩いて行けるので便利でした。運河へも軽い散歩がてら行ける距離で、旧日本銀行小樽支店も近くてよい立地でした。 部屋はシンプルでアメニティは部屋にヘアゴムなども置いてくれていました。部屋の洗面室が少しカビ臭かったです。 朝食のスープカレーがとても美味しかったです。エッグベネディクトを自分で作れて、子どもが喜んでいました。野菜サラダが新鮮で、フルーツもブルーベリーやプラムがとても美味しかったです。 夏休み中で朝食は行列ができていたので、なるべく早く行くのがベターです。 11階の夜パフェが雰囲気もよく見た目もかわいくて大変良かったのですが、時間帯や予約が必要かどうかなどわかりにくかったです。20時から1時間だけ、予約はした方がよさそうです。

立地もよく、ベッドも大きく寝心地も良かったです。無料サービスの朝食も品数があって満足度が高いです。また、利用したくなります。

離れに宿泊。ＨＰには「内風呂タイプ」とあり、写真も無かったので普通のお風呂を想像しておりましたが、良い意味で予想を裏切られました。あのお風呂はＨＰに写真を載せるべきだと思います！当初は露天風呂に行くつもりでしたが、部屋風呂ばかり入ってました（笑）また、満室だったと思いますが、部屋にいる間は他の宿泊客の声や音など全く聞こえて来ませんでした。流石に古さは感じるものの、「旅館」として求められてるものは全て満たしていたと思います。 夕食・朝食共に美味しく量も多くて、特に夕食で蒸し鶏ハーフ予約してしまった私はエライ目に合いました(良い意味で) ＨＰ写真から(勝手に)骨付きもも肉を想像しておりましたが、本当にハーフでした。とても美味しかったのですが、胃の容量の確保が必要です。(特に女性は)余った蒸し鶏は、お願いしたら部屋で食べれるように準備してくださりました！ 従業員はみなさん気持ちの良い対応をされる方ばかりで、素晴らしかったです。静かな山間の旅館でただただ温泉と食事を楽しみたかった私の欲望を全て叶えてくれました。ありがとうございました。

館内全体的に広々としています。 部屋も広く、一泊するだけだともったいないくらいのんびりできます。 用事がなくても部屋の中でまったりするだけでも宿泊する価値がありそう。

今回は沖縄のひらまつに伺うつもりが、台風により飛行機が欠航…前日予約でしたが急遽熱海に変更。熱海は8年くらい前に一度利用したことがあったのですが、いつ訪れても気持ちよく滞在できるのはスタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしいおかげです。沖縄から熱海へ異動されたスタッフさんが「今回は沖縄残念でしたね」とお声掛けくださり、なんだかホッとしてとても嬉しかったです。また女性マネージャーさんが8年前の会話を覚えて居てくださったり、沖縄に行けず少し落ち込んでいた私ですが、スタッフの皆さんに癒され、今回もとても良い旅となりました。全国のひらまつはどこもすばらしい接客とチームワークなのは、経営者の理念が素晴らしいからだと実感いたしました。

和風ダブル朝夕食付き。 山形駅までのお迎えもお願いしました。帰りは、徒歩数分の蔵王温泉バスターミナルからの山形駅行きを利用。 早目の到着でしたが荷物を預け身軽に散策、対応のお宿の方は意外にそっけなく、口コミと違うなあとは思いましたけど。お部屋に案内してくれた方も、扉を開けてすぐの所に大きめの虫の死骸に気付いてないなあと思いましたけど。そこは残念。 お部屋、食事、お風呂はとても満足。とにかく館内畳敷きで靴を脱ぐので気持ちいい、手入れも行き届いていました。宿の方皆さん対応も挨拶も気持ちいい、お風呂は男女入れ替わるので2箇所とも入れます、風情ある木の温もりを感じ、口コミには狭いとありましたが女性的には利用人数もそこそこなので狭さは感じませんでした。食事は夕食朝食ともとても美味しく全て完食しました。しゃぶしゃぶの山形牛はほんとに美味しかったです。 部屋に置き型の冷房機？があるのですが、ダクトを窓に出しているので、上部がピタっと窓が閉まらない、どうしても隙間が気になったのですが、お休み処にも同じような箇所があり、やはり暑さ対策での冷房設置なのかな？と勝手に思いました。 エレベーターは無く階段のみもとても良かった。この時期春ゼミ？が鳴いていて心地良く、宿の玄関からは大通りまで緩い坂になっているのが見え、温泉の湯煙も見えていい場所にあるなあと感動、こじんまりとした気持ちのいい温かみのあるお宿でした、ありがとうございました。

駅のすぐそばでアクセス良し。ビジネスホテルのお部屋でも清潔で部屋のアメニティも良し。チェックインの後で必要なアメニティや入浴剤等を選べて楽しい。レストランもきれいで美味しかった。ホテルの方々皆さん大変親切でした。

GW中の利用で満室のようでしたが、サービスが行き届いてました。 朝食時の整理券がありましたが、特に関係なく人が来ていたようで意味を持っていなかったので、そこが気になりました。

娘と2人、お互いの誕生日を祝うために宿泊しました。海と山の両方が望める広いお部屋にアップグレードしていただき、ゆっくり楽しい時間を満喫することができて幸せです。同じフロアにあるラウンジに通って、各種アルコールと美味しいオードブルプレートなどもたっぷりいただきました。次また来れる日が待ち遠しいです。

お盆休みに３泊で利用させて頂きました。三年連続での利用でしたが毎回とても癒され最高の休日を過ごさせて頂いています。 台風後の天候不良がありましたが二日目からは奇跡的に晴れてペルセウス座流星群も何とか見ることが出来ました。スタッフの対応も素晴らしく気分を害する事も一切なく子供たちもとても楽しんでくれました。ただ一点、ダイヤモンド特典のアーリーチェックインが無くなった事がとても残念でした。毎回チェックインに少々お時間が掛かる事が唯一の改善点かと思われます。今回も色々と有難うございました。

夏休みの一泊旅行で、親子３人で利用。食事が美味しく、お風呂も良かったです。温泉でしばらくポカポカで長時間運転の疲れがとれました。夕食はブュッフェながら取るところと別室だったので落ち着いて食事ができました。マシュマロ焼きも美味しかったです。ロープウェイにも近く、割引してもらい、お得感。宿泊料金も他の地域と比べてかなり割安に感じました。また、是非利用したいです！

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

家族で宿泊のため和室を選択しました。清掃もきちんとされていて気持ち良く滞在できました。最上階の客室でしたので夜景が綺麗でした。 次回もまた利用したいと思います。

初めて利用しました。高輪ゲッドウエイから近くて良かったです。たくさんの電車が見える階だったのでとても貴重な体験ができました。朝食も多くの種類があり満足しました。また利用したいと思います。

２回目の利用です。玄関を入ると、別世界。食事も大変おいしく、従業員さんの接客マナーもたいへんよく、部屋も、グレードアップで、至れり尽くせり。また、利用したいと思います。露天風呂もできるとのことで、楽しみです。幸せいっぱい。ありがとうございました。

前回も利用させていただき、2度目の宿泊でした。お部屋も清潔で気持ちよく利用できました。ありがとうございました。 大浴場もとても快適でしたが、脱衣所の髪を乾かす際に鏡とドライヤーは4ヶ所あるものの、座る椅子が2脚しかなく、立って乾かされてる方もいらっしゃったこと、また椅子の座面が低く座った状態で髪を乾かす際に鏡に顔が入らないため、立ったまま皆さんもスキンケアも行っていらっしゃいました。 あまり、長時間いる場所ではないのですが、唯一困ったところでした。 また、滞在させていただきます。 ありがとうございました。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

3人で1泊しました。 3ベッドの他にテーブルと椅子がありましたが、床にスーツケース2個広げることができました。 トイレと洗面所が別なのも良かったです。 お部屋のドライヤーはダイソンでした。 残念なのはエキストラのソファベッドのスプリングが座るだけでも痛いほどで寝るのが辛かった事です。 あと椅子はグラグラしていて座れませんでした。 ソファと椅子が変わったら満点です。 お風呂が混んでいる時は脱衣所が狭くて大変と家族が言ってました。 私は空いてるタイミングで気持ちよく利用できました。 混雑状況がお部屋で見れると良いですね。

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

夏の終わりの滞在でしたが、これ以上ない素晴らしい夏休みの締めくくりとなりました。館内は清潔で部屋も広く居心地がよく、かつ部屋からの天竜川の眺めは最高でした。また、お食事も大変に洗練された内容で、天竜峡十勝に因んだ天竜峡十饗ということで冒頭のお蕎麦から焼き茄子、雪鱒のお造り、鯉の蒲焼き、鮎、フィレ肉、大葉のソルベと質量共に充実した内容でした。宿泊当日は雨が降っていたものの翌朝は何とか持ち堪え、朝食前に一時間ほど川沿いを散歩しました。吊り橋から見る景色はは何物にも代え難い美しさです。設備・対応・食事・ロケーション全て最高の宿だと思いました。今度は紅葉の時期にお伺いしたいと思います。