全国の一休限定プラン特集接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 16ページ目

祝い宿のタイトルに惹かれて予約しましたが、大正解でした！ 歴史のある素朴なお宿ですが、隅々まで清潔感があり、お迎えの段階からスタッフの皆様の笑顔に始まり、温泉の泉質にも満足感がありました。 特にお食事の里の恵みを満喫メニュー、なかでも川魚を頭から丸ごとかじって頂く体験は他では味わえないと思いました。

館内は全館畳敷きで、格別に居心地が良く、とてもリラックスできました。スタッフの方は英語や中国語が話せる方がおり、いつも笑顔で丁寧に館内施設の説明をしてくださいました。食事を担当してくださったスタッフの方も非常に気が利く方で、カニの身を剥くのまで手伝ってくださいました。さらに驚いたのは、チェックイン後すぐに私たちの顔と部屋番号を覚えてくださったことです。チェックアウトの際も、すぐに靴と荷物を用意してくださいました。 お料理も非常に豪華で美味しく、質の高い魚介類（カニ）や牛肉を堪能しました。今回はすき焼きとしゃぶしゃぶの2種類を選びましたが、しゃぶしゃぶは少しお値段が張るものの、それ以上の価値が十分にあります。 温泉施設も充実しており、内湯はもちろん、露天風呂には熱湯と水風呂、サウナまであって完璧でした。ドライヤーが「ReFa（リファ）」だったのも嬉しかったです！湯上がり処（休憩スペース）には様々なドリンクや軽食、マッサージチェアが用意されていました。 個人的には「星野リゾート 界」にも引けを取らない素晴らしいお宿だと思います。建物自体は少し年季が入っていますが、お料理のクオリティに関しては星野リゾートよりも遥かに高いと感じました。大満足の滞在をありがとうございました。

その節ははお世話になりました。3泊の滞在でしたがスタッフの対応も親切でとても良かった。なんといっても池袋というエリアは丁度どこにでもける都合のいいところで、駅からもあまり離れていないし、機会があればまた泊まりたいホテルです。

郷土料理のメニューが美味しかった。旅館によくある天ぷらや〇〇牛とは一味違うメニュー。品数も多く、絶妙な和の味付けが高齢の母にも好評だった。松茸の厚みにも感動。食後、宿の向かいの日本家屋がラウンジとして開放されており、セルフサービスでワイン、おつまみ、コーヒーを無料で楽しめるようになっていた。 離れに宿泊。外観は古くても、室内は低床ベッドや琉球畳など今風に改装され、快適。庭木の樹齢８００年（と宿の方から教わった）の欅が見事だった。 温泉は源泉かけ流しで、平日のせいか貸切風呂は予約不要、時間制限もなく母とゆっくり入れた。鍵湯、立ち湯に入った兄も、他の客に全く会わず貸切状態だったとのこと。泉質は癖がなく透明で、加水なしの湯温は４２度で長湯に向いてそう。ただ、部屋の露天風呂は、環境への配慮か、石鹸、シャンプーＮGなのが残念だった。朝の洗顔ついでに少し浸かる程度の利用しかできず。 接客については、受付とか玄関周りにさえひとけがなく、お向かいのラウンジも無人。数が少ない従業員も、忙しさのためか、食事のメニューの説明を長々としたり、宿に関する蘊蓄を語ることなど全くない。こちらから尋ねれば丁寧、親切に対応してもらえ、サービスに問題ないが、宿の方との会話を楽しんだり親密なホスピタリティーを好む客には物足りないかもしれない。うちの家族は、放っておいてもらえるあっさりした接客が好きなので、この宿は好評だった。また利用したい。

想像以上に素晴らしいロケーションのとても良いホテルで友達と部屋で大喜びでした！笑 部屋から臨む景色は瀬戸内海が一望でき圧巻です。 建物は古さは多少あるものの、昔ながらの重厚感があり、何よりどこを取ってもとても清潔ですし、スタッフの方々も良い方ばかりでした。 私事でトラブル続きからの急遽の広島旅行でしたが、結果大満足の旅になりました。また機会があれば是非伺わせていただきたいと思います！

ディズニー後泊で、友人と子供の計4人で宿泊しました。大満足の滞在だったのでぜひまた利用したいです。 予約時に、備品について要望を書いたところ、すぐに丁寧なメールをいただき、当日も準備万端で大変安心感がありました。 外国人スタッフの方々も皆さん気持ちよく挨拶してくださり、大浴場も清潔で、ディズニーの疲れもすっきり癒やせました。 朝食は、4・5歳無料なうえ、その場で温めて提供してくれるチキン丼（ソースが選べる）や、綿あめ・クリーム鯛焼きに子どもたちも大喜びでした。 子連れに優しい素晴らしいホテルでした。ありがとうございました！

今回は上山田ホテルにお世話になりありがとうございました! 入浴施設は、大浴場の入り口から檜をふんだんに使い硫黄の匂いとマッチして癒され とても良かったです! 洗い場は、ちょうど良い広さに区切られ、清潔感があり 温泉かけ流しも 満足でした！ 露天風呂では ちょうど良い湯加減で体の芯まで温まり肌がツルツルになり、とても良い湯質、風情もあり落ち着く空間で 又 ここにき 来たいと思いました!

夕食の刺身御膳は地元野菜なのかと刺身も大変新鮮で美味しかったです。その他の料理も素晴らしく大変満足させて頂きました。 従業員の方々の対応も親切丁寧で素晴らしい宿でした。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

普段からラウンジ巡りをしていますが、妻が初めてリピートしたいと言っていました。ミールも美味しかったし、カクテルも作ってくれたり至れり尽くせりでした。ナイトキャップでは、もつ鍋が出てきたのにはびっくりしました。あまりナイトキャップでちゃんとしたものが出てくるのは珍しいし、これがまた美味しかった。 あとやっぱりホスピタリティがすごく良かったです。程よい感じの距離感で声がけしてくれるのが心地良かったです。 フィットネスも24時間使えるので何度も利用しました。 ただB 3の駐車場が機械式で普段使わないので、うっかりトランクを開けてぶつけそうになってしまいました。次からは気をつけようと思います。

施設も食事も大満足でした！ 山の上で燻た香り。何かと思うと焚火で、マシュマロ焦がしていただき、中ではシャンパンサービス。 フレンチも美味しくて、ワインが進みました。 メインのビーフの柔らかさに感動です。 お部屋も大変綺麗で、広くて良かったです。 少し思ったのは、ベッド周りに電源が欲しい 鏡ももう少し明るく利用したいと思いました。 全体的には、またリピしたい満足度でした。

五条駅から徒歩すぐにあるホテルで、当日は大雨だったのですが、小走りですぐに到着できました。1階のドリンクコーナーやアメニティなども充実してました。この時期はコインランドリーを使うことが多いのですが、こちらのホテルは台数が多くあり、順番待ちをせずにスムーズに利用できました。だいたいのホテルは2〜3台くらいだと思います。また、ランドリー利用中に隣の大浴場で入浴もできるので非常に快適な滞在になりました。

初めての利用でした。駅に隣接し観光に便利、そして一緒に行った友人が喫煙をするので、今どき珍しい喫煙室がありそれも友人は感謝していました。 接客もよく24階の部屋で夜景もきれいでしたが、日の出も見ることができ静かで幻想的な景色を楽しめました。 掃除が行き届いた部屋にはアメニティが揃い、珈琲、紅茶や砂糖類の提供と冷蔵庫内の飲料は有料ですが種類が豊富で、近くにコンビニもありますが、気兼ねなく室内の時間を過ごせました。朝食は丁寧で工夫があり、ご当地の料理も含めこれまでのホテルの中ではかなり上位です。エレベーターのセキュリティも宿泊階のみ有効のカードになっており安心でした。 また、是非、利用したいと思います。

今回の豪雨被災のため八千代緑が丘と成田を利用させていただきました。セミダブルに娘と2人でも充分な広さで部屋もとても綺麗でした。大浴場には疲れていたため入らず部屋についてるシャワーにしましたが、アメニティもきちんと揃っていて、まともに荷物も持たずに来ていても大丈夫でした。 また何かあったら泊まりたいホテルです。 ありがとうございました。

友人に会いに高知を訪れて宿泊しました。チェックインしてすぐ出かけてしまい、結局23時回って帰ってきたので滞在時間はとても短くなってしまいましたが、キッチン付きのクイーンのお部屋は広い訳ではないですが、とてもおしゃれで使い勝手が良かったです。もっとゆっくり滞在したかったなぁと思いました。使う暇は無かったですが、キッチン用品が見当たらなかったのでチェックアウトの際に伺ったところキャビネットの中とのこと。ここだろうなぁ？と思って、そのキャビネットの引出し何回も開けてみようとチャレンジしましたが開けられなかったんです（笑）もしキッチンを使いたかったら凄く残念だったと思うので案内があれば良かったなと思います。チェックインの際も、アウトの際もフロントの方々の対応は大変感じが良かったです。また高知に伺うことがあれば必ずこちらのホテルに宿泊したいです。次はあのキャビネットを開けてみたい（笑）

ホスピタリティに感動しました。 スタッフさんがとても気さくな方でとても楽しい旅行になりました！ また行きたいです！！

久しぶりにニューオータニで1泊したのですが、さすがニューオータニと言う見事な接客に感服いたしました。 ドアマンから荷物係から、給仕担当まで全員プロ。 他のホテルにある新人さんだなとか、アルバイトさんだなと言う雰囲気が一切なく、全員ホテルマンと言う高級なサービスに大満足でした。 朝ご飯も優雅な雰囲気でゆったりといただきました。 特にビュッフェの時、フロアを差配しているサービスの方々の動作がプロだなぁと感心しました。 本当においしかったです。 ごちそうさまでした。

この度一人旅でドーミーイン青森に宿泊させて頂きました。一人旅の時はビジネスホテルを利用することが多いのですが、ここはビジネスホテルと呼ぶには素敵すぎるホテルでした。まず第一に朝食。郷土料理がたくさん並ぶビュッフェで、朝から食べ過ぎるほど。次にお風呂。とても気持ちの良いお湯で、露天風呂もサウナもあります。外国人の親子がタオルを湯船につけたり投げたりしているのには閉口しましたが、それ以外はのんびりくつろげました。お風呂上りに夜景を見ながら無料で提供されるアイスを食べたのも楽しかったし、夜啼きそばのサービスもよかったです。少なめの麺にあっさりスープなので、老婆でも頂くことができました。青森駅から歩いて７分。まっすぐの道沿いにあるので迷うこともなく、さらにホテルの目の前に空港行きのバス停があるのも便利でした。フロントの男性スタッフにも親切にして頂きました。お部屋がかすかにタバコのにおいがしたこと以外は大満足。また伺わせて頂きます。有難うございました。

外観は少し古く見えましたが、お部屋はコンパクトできれいでした。給水機用のピッチャー、ポットなど必要な物はありベッドも寝やすい物で、長めの空の旅の疲れも取れました。成田詣にも程よい距離でした。

雨に降られて靴がびしょ濡れで翌日はどうしようかと困っていたところ、なんと客室に靴乾燥機が常備されていて驚きました。助かりました。朝食時間が7時からと早く、一日を有効に使えたのもありがたかったです。種類も豊富で大阪ならではのメニューも嬉しかったです。大変満足した宿泊でした。

お部屋は清潔感があり、北欧風の黄色をアクセントにした落ち着いた色合いで、とてもゆっくりくつろげました。 シャワーやドライヤーは最新のReFaでした。 1人で利用しましたが、ベッドが広くて枕もフカフカ。ぐっすり眠れました。 ベッドが広い分、テーブルとミニソファーの他はほぼ通路しかないので、大きいスーツケースを広げるには玄関扉の部分しかなくて、ちょっと苦戦しましたが、ほかはとても満足です。 カードキーを翳さないとエレベーターが動かないようになっているので、セキュリティの面でも良かったです。