フィットネス施設
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miyさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/09/25

シャングリ・ラ 東京
宿泊施設:  シャングリ・ラ 東京
miyさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/09/23
部屋 : 【禁煙】デラックスキングルーム(ダブル)(50平米)
宿泊プラン: 【最大36時間ステイ】Shangri-La Stay (Room only)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ゆっくりできました!
宿泊施設からの返信
先日はシャングリ・ラ東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

36時間ステイプランをご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと。大変嬉しく存じます。

これからも常に安心して心からお寛ぎいただけるひと時をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお戻りを心よりお待ち申し上げますとともに、時節柄どうかご自愛くださいませ。
投稿日: 2021/09/09

アパホテル〈飯田橋駅南〉
宿泊施設:  アパホテル〈飯田橋駅南〉
miyさんの総合点数: 3.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/09/07
部屋 : シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン: テレワーク応援 日帰りプラン【8:00-19:00】【アパは映画もアニメも見放題】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
ここ最近は暑かったり、寒かったり気温の差が激しいのですが、
空調は全館冷房一括管理で、暖房は使用できませんでした。
ですが、温風器や毛布の貸し出しがされており助かりました。

が、しかし、毛布には長い女性の髪の毛やいろんなゴミみたいのがくっついていて
頻繁に洗っていないように感じました。
貸してくれたことには感謝です。

清掃は完璧でした。
グラスに若干繊維が入ってましたが価格からして、仕方ないのかなと思いました。

立地はいいので好きです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル〈飯田橋駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様がおっしゃる通り、当館の空調は全館一括管理でございます。気温の差が激しい時期であっても空調の切替は難しいですが、冷温風器や毛布の貸出は行っております。貸出備品のメンテナンスがなっておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後このような事が無い様、スタッフに共有し再発防止に努めます。清掃に関してお褒めの言葉を頂き大変光栄にございます。これからもお客様がご満足いただける良いホテル作りに取り組んで参りますので、当館をご検討頂けると幸いです。この度はお忙しい中当館の口コミにご投函頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿日: 2021/09/09

コンラッド東京
宿泊施設:  コンラッド東京
miyさんの総合点数: 3.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/08/29
部屋 : 【禁煙】シティルームキング(ダブル)(48平米)
宿泊プラン: 【最長10時間ステイ&客室でアフタヌーンティーを堪能】デイユース(コンラッド・ベア付)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
景観が大変残念でした。
目の前にデカデカと電通と日テレの建物が遮っており、汐留やその向こう側の景色なんて全く楽しめませんでした。
唯一楽しめたのは夕方に出てくる、日テレのそらジローだけです。
夕方になるとそらジローが日テレの建物の下に現れます。(小さくて見づらいですけど。)
もし、お部屋から東京の景色を一望できるなら、お風呂からも景色が見える位置なので最高だったのかなと思います。

ジミーチュウとのコラボアフタヌーンティーはすっごく良かったです。

バスアメニティはシャンハイタンのマンダリンティーでしたが
コンディショナーやシャンプーは髪の毛がガサガサになるのであまりオススメできないです。
宿泊施設からの返信
miy 様

この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
私共のアフタヌーンティーにご満足いただけ、満喫されたと伺い大変嬉しく、ありがたく存じます。
バー&ラウンジ「トゥエンティエイト」でお楽しみいただけるアフタヌーンティーは、一口サイズのアイテムがガラスのプレートに並びます。季節を大切にしながらも、斬新なテーマのもとひとつひとつにこだわってつくり上げるプレートです。
毎回驚きや楽しさが隠されています。
しかしながら、せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、今回ご宿泊いただいたお部屋からの眺め・アメニティについては、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もコンラッド東京をご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/09/09

シャングリ・ラ 東京
宿泊施設:  シャングリ・ラ 東京
miyさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/08/20
部屋 : 【禁煙】デラックスキングルーム(ダブル)(50平米)
宿泊プラン: 【最大36時間ステイ】Shangri-La Stay (Room only)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
バスアメニティの香りが素敵でした。
電話応対やターンダウンサービスも良かったです。
また今月宿泊しようと思います。

できたらゴールデンサークルのジェイド会員になりたいのですが、年度内で宿泊履歴リセットされるということで少し残念です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からシャングリ・ラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のバスアメニティの香りをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また私共のメンバーシッププログラム ゴールデンサークルにもご興味をお持ちくださいましてありがとうございます。ゴールデンサークルではメンバーの皆様にお楽しみいただける様々な特典をご用意いたしております。今回はポイント獲得、並びに積算期間に関しまして、ご期待に沿えない部分があり申し訳ございません。

これからも心のこもったおもてなしで、常に素晴らしいご体験をお楽しみいただけるよう、改善と努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜れば幸いでございます。

またのお戻りを心よりお待ち申し上げますとともに、時節柄どうかご自愛くださいませ。