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常夏ナリナリさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/12/22

ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄
宿泊施設:  ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄
常夏ナリナリさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/07
部屋 : クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】早割28&ポイント最大11倍!即時利用OK!朝食付@Sakurazaka
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
二回目の利用です。もう文句なしのサービスで本当にゆったり過ごせました。やはりスタッフさんのプロ意識といいますか若いのにおもてなしの精神が素晴らしいと感動しました。特に駐車場の方は良い。前回も同様に感じました。沖縄は車で来ることが多いので運転で疲れている人には丁寧な対応と笑顔と挨拶が心地よく感じられます。クラブラウンジのお料理もすごく美味しくてローストビーフは絶品、絶対また、モアイで来たいです。
宿泊施設からの返信
常夏ナリナリ様

この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、とても励みに感じております。ぜひ、モアイで知人、ご友人の皆様とお越し頂き想い出に残るひと時をお過ごし下さいませ。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 常夏ナリナリ様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
投稿日: 2020/12/22

ノボテル沖縄那覇
宿泊施設:  ノボテル沖縄那覇
常夏ナリナリさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/20
部屋 : 【高層階】【禁煙】エグゼクティブツイン/ラウンジ付(ツイン)(24平米)
宿泊プラン: 【期間限定!タイムセール】ブラックフライデースペシャル!ゆったり流れる沖縄時間を満喫<ラウンジ付き>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 1.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
以前広いお部屋に泊まった事があるので今回はラウンジ付きで普通のお部屋にしてみました。バスタブにカーテンが付いてなかったためにガラスのついたてはありましたが半分開いていたのでそこからシャワーのお湯が飛び出してバスマットベチョベチョになり床も濡れて泣きそうになりました。シャワーの圧力はいいくらいで絶対に私に落ち度はなくシャワーカーテンさえあったらこんな事にはならなかったと思います。クラブラウンジでネパールやキルギスのスタッフの方に癒されて立ち直りましたがすぐにシャワーカーテン付けて下さい。最上階のクラブラウンジからの夜景は素晴らしくオードブルやシャンパンも文句のつけようがなかったです。
宿泊施設からの返信
常夏ナリナリ 様
この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーカーテンについては、悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
衛生面の観点からガラスの間仕切りを採用致しておりますが、ご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
すぐに改善することは難しいかと存じますが、担当部署へ情報を共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。
しかしながら、最上階プレミアラウンジではご満足頂けたと伺い大変嬉しく存じます。
360度のパノラマビューで那覇市街の景色を望みながら優雅なひとときをお過ごし頂けたかと存じます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらノボテル沖縄那覇をご予約頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/12/08

リーガロイヤルグラン沖縄
宿泊施設:  リーガロイヤルグラン沖縄
常夏ナリナリさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/06
部屋 : 【室数限定】ベイサイド ビューバスツイン【禁煙】6~10階(ツイン)(35平米)
宿泊プラン: 【リゾート14days】【SuiSavon-首里石鹸-&THANN】女性に嬉しいアメニティ 朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
モノレールから歩いて行ける立地で高級感あふれる素敵なホテルでした。サービスももちろんとても気がきいていてメールの返信も早くいろいろ準備してくれてありがたく思っています。客室もセンスよく客室係りの男性が磯村勇斗君に似ていて親切だったので本当に癒されました。朝食バイキングも満足できるものでした。ただ入浴剤のバスソルトがイタリア製だったので開けにくくお湯に浸かりながら歯で噛み切るしかなかったのでそれだけが残念でした。アメニティのプレゼントがありましたが入れる紙袋が有ればもっと良かったです。
宿泊施設からの返信
常夏ナリナリ様

この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。今回ご指摘のありましたバスソルトの件でございますが、切れ込み自体は有るものの、分かりずらい包装のため大変ご迷惑をお掛けいたしました。分かり易い包装へ変更できるか、納品業者と検討させて頂きたいと存じます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/12/04

メルキュールホテル沖縄那覇
宿泊施設:  メルキュールホテル沖縄那覇
常夏ナリナリさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/01
部屋 : スタンダード客室(禁煙)、ファスナージョイントベッド 2 台(ツイン)(16.4平米)
宿泊プラン: 【選べるワインで乾杯!】ロクシタンアメニティ&選べるワイン付き!駐車場無料&13時イン、12時アウト
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
モノレールのすぐそばにあり立地も抜群、歩いてドンキホーテやパレット久茂地、県立図書館、OPA、お店に行くことができます。ホテルはオシャレで申し分なし。今回格安で駐車場無料、ロクシタンアメニティ付き、赤・白・シャンパンから選べるワイン付き、もちろんグラスも用意してあり、朝食バイキング付きのいたれりつくせりの宿泊コースで大満足でした。フロントの金髪美人のスタッフさん、日本語が上手でびっくり。レストランの方もとても親切でした。ただ、パパイヤ炒めが固かった。これはサラダのパパイヤですね。でもトータルすると完璧な対応でした。GOTOじゃなくてもコスパいいのでまた行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様が当ホテルの宿泊プランをお楽しみ頂けた事、そしてホテルの立地面にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。加えて、お客様からホテルサービスに対するお褒めの言葉をいただいたことにつきましては、従業員一同ホテルマンとして幸せに感じております。当ホテルの朝食バイキングに関するご意見もレストランスタッフに伝えさせて頂きます。今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/11/26

沖縄ハーバービューホテル
宿泊施設:  沖縄ハーバービューホテル
常夏ナリナリさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/24
部屋 : 【禁煙】クラブスーペリアツイン(本館/30平米/洗い場付バス(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】20%OFF&ポイント最大10倍!那覇の街並みを一望「最上階クラブラウンジ付」
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
コロナの影響で一階ロビーでのチェックインでしたがフロントの女性の対応がよく特に問題ありませんでした。さすがハーバービューと思いました。クラブラウンジも申し分なく、ゆったりできました。ゴーヤーチップスは良かった。国際通りへも少し歩けば行けて朝食の品揃えはハイアットの次くらいに充実していました。そこからお庭へお散歩できるのはとても良かったです。特にベテランのスタッフの方の対応が良く、GOTOじゃなくても親を連れて行きたいととても思いました。絶対いい親孝行ができる、超一流ホテルで間違いないです。
投稿日: 2020/11/20

サザンビーチホテル&リゾート沖縄
宿泊施設:  サザンビーチホテル&リゾート沖縄
常夏ナリナリさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/18
部屋 : プレミアムクラブハーバー 30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【Luxury Stay】専用ラウンジ付クラブフロアで寛ぎのリゾートStay /朝食付【連泊特典有】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
クラブラウンジを利用しましたがスパークリングワインがとても美味しかった。朝食は二階レストランレイールでしたが食べたい物がたくさんあり地元の人がよく利用する理由がよくわかりました。また、ぜひ行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。クラブフロア専用のラウンジやレイールへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。プレミアムラウンジでは朝は7時から10時までスパークリングワインを提供致しております。午後に関しましては16時から閉店までセルフスタイルでご提供しております。ちょうど16時から18時半まではブッフェスタイルで冷製オードブルもございますので相性が良いかと存じます。これからもサービス向上に精進して参ります。また常夏ナリナリ様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
投稿日: 2020/11/10

ラグナガーデンホテル
宿泊施設:  ラグナガーデンホテル
常夏ナリナリさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/08
部屋 : 【ツイン‐Moderate】(禁煙)<35平米>(ツイン)(35平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】宜野湾随一のホテル朝食ブッフェがお得【ポイント最大20倍】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
フロントが女性なのに迅速な対応でとても良かった。お部屋もとても綺麗でした。ゆったり過ごすことができ疲れを取ることができました。