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morning_sleepingさんの一覧性別:不明年齢:不明

投稿日： 2020/12/30

宿泊施設：

ロテルド比叡

morning_sleepingさんの総合点数： 4.00

利用人数： 3名（1室）宿泊日： 2020/12/19

部屋：【禁煙】スタンダードトリプル（トリプル）(32平米)

宿泊プラン：【京の肉・夕朝食付き】【60日前までにご予約を早期割】お得に季節を楽しむ贅沢プラン

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	施設・設備	3.00
お食事	4.00	満足度	4.00

クチコミ

良かった点：
ウェルカムドリンク等ゆったりと過ごすことができた。

微妙だった点：
アメニティでコーヒーだけんでなくお茶のティーバッグも欲しかった。
夕食の内容と場所の雰囲気がマッチしていなかった。
売店の品数が少ない。

GoToクーポン使用時の価格で判断すると、満足度は星４つ程でした。
ありがとうございました。

投稿日： 2020/12/29

宿泊施設：

ノク京都

morning_sleepingさんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/12/27

部屋：プレミアムキング（禁煙）（ダブル）(26～32平米)

宿泊プラン：【京都府民限定】京都にお住まいのお客様限定！三大特典付き特別プラン！

食事：朝食付

客室・アメニティ	3.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

クレンジングが用意されてなかった点を除いて大満足です。
万人にお勧めできる素晴らしいホテルです。
朝食も、この価格帯のホテルには正直期待していなかったのですがとても満足できました。
ありがとうございました。

投稿日： 2020/12/29

宿泊施設：

三井ガーデンホテル大手町

morning_sleepingさんの総合点数： 5.00

利用人数： 1名（1室）宿泊日： 2020/09/29

部屋：モデレートダブル（禁煙）（ダブル）(18平米)

宿泊プラン：【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン　18時IN～10時OUT＜朝食付＞

食事：朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

安定感がある、とても良いホテルです。
とりあえず選んでおけば間違いがないですね。
お世話になりました。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お忙しいなかご宿泊のご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
安定感がある、とても良いホテルとのお言葉、誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、一層精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

投稿日： 2020/12/29

宿泊施設：

HOTEL　講　大津百町

morning_sleepingさんの総合点数： 4.40

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/12/06

部屋：【禁煙】茶屋 202 スタンダードツイン最大2名様（ツイン）(30.4平米)

宿泊プラン：【14日間タイムセール】町家ホテルでワーキングステイ～特別価格＜素泊まり＞ポイント11倍！

食事：食事なし

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	3.00
お食事	利用なし	満足度	4.00

クチコミ

施設も新しく大変お世話になりました。
一点、部屋のドアのセキュリティが不安だったのが（部屋を開けるとドアが空いていた）残念でしたが、その他の点はとても満足でした。

宿泊施設からの返信

morning_sleeping様

この度は、「ホテル講大津百町」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
総じてとても高い評価をいただきまして、大変光栄なことでございます。
ただ、コメントにありましたように、鍵をかけたはずの部屋のドアが開いていたとのことで、morning_sleeping様には多大なご不安を与えましたこと、大変申し訳ございませんでした。
セキュリティーはホテル運営においてもっとも重要なことの1つです。morning_sleeping様のご指摘を受け、鍵の設備を点検しなおしました。
これからも、お客様に安心してお泊まりいただけるホテルになるよう、より一層努力してまいりますので、よろしければ、またお越しくださいませ。

投稿日： 2020/12/29

宿泊施設：

ホテルザグランデ心斎橋

morning_sleepingさんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/12/20

部屋：スタンダードツイン（ツイン）(22平米)

宿泊プラン：【ポイント最大22倍！】1月11日までの期間限定SPECIALSALE

食事：食事なし

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂	5.00	施設・設備	5.00
お食事	利用なし	満足度	5.00

クチコミ

アメニティのバスタオルが一人につき二枚用意されていた点が特によかったです。
接客も大変丁寧で大満足です。
ビジネスホテルの類では頭ひとつ抜けていると思います。
またお世話になります。

宿泊施設からの返信

この度はホテルザグランデにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
とても高い評価をいただけて大変光栄でございます。
1泊で夜と朝に2回浴室を利用されるお客様もおられるかと思い、バスタオルとフェイスタオルはお一人様につきそれぞれ2枚ずつご用意しております。
館内スタッフの対応にもご満足いただけたようでホッとしております。我々はお客様に心から落ち着けるホテルでありたいと考えておりますので、接遇面をお褒めいただけたのはとても励みになります。
引き続き、他のホテル様よりも居心地の良いホテルだと感じてもらえるようスタッフ一同努めてまいりますので、morning_sleeping様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

投稿日： 2020/10/04

宿泊施設：

ホテルザセレスティン銀座

morning_sleepingさんの総合点数： 5.00

利用人数： 1名（1室）宿泊日： 2020/10/02

部屋：スーペリアクイーン（ダブル）(23.5平米)

宿泊プラン：【秋割】寛ぎのシンプルステイ～Room Only～

食事：食事なし

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	利用なし	満足度	5.00

クチコミ

アメニティー、接客サービス、部屋、全て同価格帯の他ホテルと一線を画していると思います。
泊まって良かったです。
ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルザセレスティン銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お客様のお声をお寄せいただくにあたり、貴重なお時間を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアメニティや接客など、ご滞在にご満足いただけた様子をコメントより拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。新型コロナウィルス感染症対策の為、お客様には大変なご不便をお掛けしておりますが、今回このようなお声を頂戴できましたことは、スタッフへの大変な励みとなっております。

これからも、皆様の安心・安全・快適なご滞在をサポートできるよう、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければ幸甚です。
再びホテルザセレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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