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まさ勝さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/01/06

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊施設:  沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
まさ勝さんの総合点数: 3.33
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/01/03
部屋 : オーシャンタワー&ウィングタワー眺望部屋タイプ無指定/禁煙
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】ポイント最大4倍!東シナ海を見渡す8万坪のリゾートホテル(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   清潔感 4.00  
お食事 2.00   満足度 3.00  
クチコミ
前回利用した時と比べるとサービスはかなり落ちている。ドアマンがいない。着いた時こちらが中まで入っていかないとだれも対応がない。朝の食事2日とも内容が全く一緒種類も少ないおいしくない。夕食のバーベキュー肉が最悪よくこれでお金を取るなと思う。大浴場も前回は無料が今回は有料それも1000円も取るいかがなものかな?
まぁ値段的なことを考えるとそれそうなのかもしれないが、もう少し改善の余地はあるのではないかと思う。リゾートホテルのだからそれなりの事はしていただきたい。
投稿日: 2020/12/27

白浜古賀の井リゾート&スパ
宿泊施設:  白浜古賀の井リゾート&スパ
まさ勝さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/25
部屋 : 【オーシャンビュー】スタンダードツイン<禁煙>(ツイン)(45平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大10倍!<バイキング>お日にち限定でバーゲン特価!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
先月に続いて、今回は孫を連れての利用。チェックイン時間より早くに到着。部屋の利用は出来なかったが、お風呂・プールは利用可能との事で早速孫と。
孫もプール、お風呂、食事と全部良かった、又来たいと。
接客、設備、部屋、コストも申し分なし。来月又利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
まさ勝様
この度も白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。今回も当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で何よりです。当館を気に入っていただいてのリピート、心よりお礼を申し上げます。お孫様とプールはお楽しみいただけましたでしょうか?スパゾーンは14時からご利用いただくことができます。今後もご期待に添えるようにお客様目線のサービスに努めてまいります。まさ勝様のお越しを心よりお待ちしております。

オペレーション部 中谷 隆宏