フィットネス施設
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@恵里子さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/11/24

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX
宿泊施設:  天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX
@恵里子さんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/11/21
部屋 : 禁煙ツイン(デスクあり)(ツイン)(19.7平米)
宿泊プラン: 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
ドーミーインファンです。
ドーミーイン広島2棟目オープンとのことで楽しみにしていました。
駅前通りと平和通りが交差された立地に面しているので場所は分かりやすいです。
銀山町電停からはかなり歩くので、バスをお勧めします。また、ホテルから予約制で無料の送迎バスもあるみたいです。
チェックイン時にて。
年配の男性でしたが下を向いてたんたんと接客され、どこか冷たい印象を受けました。
ツインのお部屋で予約しましたが、部屋は広々していて問題はないのですが、冷蔵庫が洗面台の下に設置されているので、わざわざ洗面台まで行かないといけないのが面倒でした。
コインランドリーも2台だけはきつい。
エレベーターも2基しかないので常に待ちます。アイスキャンディーや乳酸菌飲料も最初どこにあるのか分からなかったです。
漫画に関してはどこにあるのかさえも分からなかったです。
全体的に分かりづらかったです。館内のご案内の紙でもあればと思いましたが、そもそもチェックインの際に教えてもらいたいですよね。
朝食はつけてなかったので別途1800円で頂きました。
穴子のちらし寿司や牡蠣フライ、牡蠣の卵とじ、牡蠣入り茶碗蒸し、がんすなど広島の名産をたくさん頂きましたが、なぜかもみじ饅頭が全く補充されず、食べれなかったです。
ですかそれを差し引いても食べる価値はあります。
年末年始はこちらで過ごそうと考えていたので、また過ごしやすさを確認するために年内もう一度宿泊するつもりです。
投稿日: 2021/09/28

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知
宿泊施設:  天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知
@恵里子さんの総合点数: 2.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/26
部屋 : 禁煙ツインルーム(ツイン)(20.4~22平米)
宿泊プラン: 【ドーミーイン高知一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時インプラン【素泊まり】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 2.00  
温泉・お風呂 2.00   施設・設備 2.00  
お食事 2.00   満足度 2.00  
クチコミ
ドーミーインのファンです。

2017年のオープンからもう80泊近く泊まりました。現在もコロナ関係なく、人気のホテルです。平日、休日関係なく人気のホテルです。高知で人気No.1のホテルは間違いないです。
ただ人気過ぎて、殿様商売と思える面もあります。
実際サイトからクチコミを書いても、ホテルからの返信は一切なし、
朝の9時頃から清掃スタッフの女性たちもエレベーターを使用するので、エレベーターを利用するのもお客のこちらがかなり待ちます。

チェックアウトが11時なんだから、 お客を優先させてください。

清掃スタッフがエレベーターを利用するから、わたしが階段を利用しました。
防犯カメラもあるのですから、こうした清掃スタッフの行動も確認してください。
そしてただしてください
投稿日: 2021/09/26

天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)
宿泊施設:  天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)
@恵里子さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/24
部屋 : コンパクトツイン<禁煙>(ツイン)(18平米)
宿泊プラン: 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
ドーミーインファンで2回目の利用です。
朝食メニューが変わっていたことと、セルフでとる形式に変わっていたので、再度利用しました。
前回利用したときはメインがいくら丼と串カツ3種でしたが、今回はいくら、しらす、ネギトロの3種の海鮮丼でセルフで盛り放題でした。
ご飯も白飯か酢飯の2種類があります。
いくらとしらす、ネギトロをたくさん盛らせてもらいお腹いっぱいいただきました。
ただ今回は串カツではなく、大分中津のからあげだったのが残念です。
朝食会場はかなり狭いです。
カウンターが10席あったほど、テーブル席も少なく、ゆっくり食事をするなら早い時間が良いと思います。
全館畳敷きですが、気になるなら館内で履けるスリッパを借りれます。
お部屋も和室ですが、遮光カーテンがあるので朝日を浴びることなくゆっくり寝れるのは良かったです。
提携の駐車場は一泊2500円ですが、14時から14時まで24時間駐車出来るので、観光や買い物に便利です。
接客もとても良いので、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃よりドーミーインチェーンにご愛顧いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。
お客様も仰せの通り、当館の朝食はバイキング形式となっており豪快海鮮丼や、身体に優しい食材を使った小鉢をご用意しております。
また、串カツでございますが、7月のリニューアルオープンをもちまして唐揚げととり天に変更とさせていただいております。
その場で揚げた出来立てをご用意しておりますので、お気に召して頂けておりますと幸いでございます。
当館は大阪の観光地からも近く、近鉄日本橋駅から徒歩約2分の場所に位置しておりますので、観光には最適の立地となっております。また近くまでお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
投稿日: 2021/08/28

天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーインチェーン)
宿泊施設:  天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーインチェーン)
@恵里子さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/25
部屋 : 禁煙ツインルーム【景観なし】(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【事前オンライン決済限定・返金不可】癒しのシンプルステイ(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
4回目の利用です。フロントスタッフの心のこもったおもてなしの接客と朝食の満足度が高く今回も利用しましたが、朝食スタッフの接客にがっかりです。
朝食は追加で大人1名2500円と、決して安くはない金額ですが食事はどれも美味しく
食事の内容に関しては今回も満足です。
ただ、茶碗蒸しと揚げ物のコーナーにいた女性スタッフ二人が最悪。
朝早い時間に行ったからか、お客が少ないからか、明らかに聞こえる私語。
内容も耳に入ってきました。
女性のうち一人は案内役の女性のところへ行き、また私語。
わたしが二人の前を通ったら話すのをやめて、わたしが通り過ぎたからまた話し出す。
業務連絡か何かだったのでしょうか?
いずれにしてもなぜ美味しい食事をとりながらスタッフの私語を聞かされないといけないのでしょうか?
朝食会場の防犯カメラで内容を確認してもらいたいレベルでした。
こちらも感染対策を気にして、消毒、食事中以外のマスク着用、黙食と気をつけているのにものすごく不愉快でした。
もう利用することはないです。
宿泊施設からの返信
平素より御宿野乃京都七条に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
フロントの接客と朝食につきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、朝食会場でのレストランスタッフの対応で大変ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後は同じようなことの無い様、お客様より頂戴したご意見を全スタッフで共有、猛省するとともに、今一度おもてなしの原点に立ち返り、サービス品質向上のため、再教育を行って参る所存でございます。
また、感染症対策にも力を注ぎ、お客様に安心・安全なサービスを提供できるよう心掛けて参ります。

誠に不躾ではございますが、この度の件を何卒ご寛容いただきますとともに、挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
支配人 伊藤
投稿日: 2021/08/16

ワイズホテル阪神尼崎駅前
宿泊施設:  ワイズホテル阪神尼崎駅前
@恵里子さんの総合点数: 4.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/10
部屋 : ツイン 18平米【禁煙】<WIFI完備>(ツイン)(18平米)
宿泊プラン: 【事前決済ONLY 返金不可プラン】素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
甲子園球場の野球観戦での2回目の利用です。甲子園から尼崎駅までは電車で15分ほどです。コンビニはローソンとセブンが歩いてすぐそばにあります。
こちらは広島方面からの利用ですが、こちらのホテルは大浴場があるので利用しました。
正直大浴場がなかったら、利用はありません。接客も微妙ですね。
コインランドリーを利用したくてフロントのスタッフを呼びましたが、その女性がマスクをしていなかったのが気になりましたね!
フロントの女性がマスクをしていないのは、いまの時期はアウトでしょうね!
お互いの安全のためにマスク着用をお願いいたします。
宿泊施設からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場はお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
また一方で、マスクの不着用などお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向け精進致します。
勝手を申し上げますが、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同全力を尽くしますので、またのご利用お待ちしております。
投稿日: 2021/08/16

変なホテル福岡 博多
宿泊施設:  変なホテル福岡 博多
@恵里子さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/02
部屋 : ツインルーム(ツイン)(18.94~19.25平米)
宿泊プラン: 【夏旅セール】最大25%OFF 変なホテル福岡博多!宿泊プラン<食事なし>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
福岡ドームの野球観戦で初めて利用をしました。車で行きましたが提携の駐車場は24時間で2000円で停めれます。
駐車場を浮かせたいと思い、周辺でもっと安い駐車場を探しましたが一番安くても24時間で1500円でした。
接客に関してはロボットが受け付けなので、好き嫌い分かれるかと思います。
年配の方や人とのふれあいを感じたい方にはまず無理なホテルです。
逆にお子さまやコロナ禍で人との接触を避けたい方にはお勧めのホテルです。
福岡ドームまではホテルから歩いて2分ほどの地下鉄で10分ほど、ホテル前にバス停もあるのでバスで行く手もあります。
アクセスは良いです。帰りは面倒だったのでタクシーに乗りましたが、ドームからホテルまで2000円かからないです。
こちらのホテルはセパレートでトイレと浴室、手洗い場が独立されているのでお部屋での時間が過ごしやすかったです。
あと、駐車場券を買おうとスタッフさんを電話でお呼びしましたが、このスタッフさんがすごく丁寧な方でした!男性で40代くらいの方でしたが、わたしのことも名前で呼んでくれ丁寧に接客してくださり、こんな丁寧なスタッフさんが裏方なんてもったいないと感じるほどでした。
2泊しましたが、この男性が本当に丁寧に接してくださり、思い出に残る旅になっております。
この男性スタッフさんの丁寧な接客のおかげで、リピート確定です!
またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は変なホテル福岡 博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルのフロントでは、24時間人間のスタッフが常駐しており、夜の遅い時間でも対応が可能でございます。ご不安な点、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様から頂戴いたしました「リピート確定です!」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2021/05/25

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知
宿泊施設:  天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知
@恵里子さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/23
部屋 : 禁煙ツインルーム 20平米  ベッド110×195センチ(ツイン)(20平米)
宿泊プラン: 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
開業以来、何度もリピートしています。満足度が高いことがリピートの理由ですが、ただ人気のホテルなので平日・休日関わらず人が多いです。エレベーターも2基しかない為、常に待ちます。ただし内階段があるので、そこまでストレスにはなりません。大浴場が2階にあるのにコインランドリーが9階、女性専用コインランドリーは10階と、少し使い勝手が悪いことに気づきました。
朝食バイキングは試行錯誤されているのでしょうが、メインメニューの鰹のたたきが以前は塩は小さな別皿で提供されていたのに、塩がかかっていて、かけすぎだと思いました。わたしには辛かったです。
駐車場が連泊で停めれないので(11時~15時までは自己負担)これも改善してもらいたいです。ただホテルから歩いて5分以内のところに、24時間500円で停めれるパーキングがあるので、提携の駐車場より安く停めれます。
投稿日: 2021/05/24

コンフォートホテル高知
宿泊施設:  コンフォートホテル高知
@恵里子さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/22
部屋 : 2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン: ※【会員限定】シークレットプラン※※朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
2回目の宿泊です。前回は寝るためだけの宿泊でしたが、今回はお部屋での滞在が目的の宿泊です。当日の午前中にカード決済に変更をしたため、チェックイン時に支払いの確認が取れていませんでしたが、フロントの女性が笑顔で丁寧に対応してくださり、助かりました。お部屋も大人2人で十分すぎる広さ、お風呂も足を伸ばせてゆっくり入れて窮屈さがありません。館内お部屋とも清潔で清掃も行き届いています。無料の朝食バイキングは洋食中心で白ご飯がないので、和食が好きな方には厳しいかもしれません。パンの種類は豊富です。お部屋に持ち帰れるようにタッパーがあるのは有りがたかったです。
敷地内に広い駐車場もあり、12時まで停めることが出来たことも良かったです。
フロントのスタッフさんはどの方も好印象で気持ち良いくらいでした。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
再度コンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適に過ごせたご様子がうかがえ、大変安堵しております。
今回お支払いの変更の事前確認が取れておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応をお褒めいただき恐縮でございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとっての何よりの励みとなります。

当ホテルの朝食メニューはルーツであるアメリカ合衆国のフロリダをイメージしたコンセプトとなっており、洋食中心でご用意しております。
お客様のご要望も取り入れ、各地域のコンフォートホテルにてご当地メニューを随時展開しております。
当ホテルにおいても今後導入を検討しておりますので、次回のご宿泊の楽しみの一つになれば幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/05/03

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)
宿泊施設:  天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)
@恵里子さんの総合点数: 2.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/01
部屋 : ハリウッドツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン: 【会員限定シークレットオファー】会員様だけにお贈りする特別料金プラン(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 1.00  
温泉・お風呂 2.00   施設・設備 2.00  
お食事 4.00   満足度 1.00  
クチコミ
ドーミーインファンです。前日に京都の御宿野乃に宿泊をしたのでせっかくだからこちらもと思い、初めて宿泊をしました。
兵庫・大阪・京都と緊急事態宣言が出ている中でしたが、奈良のこちらの宿はお客さんが大変多く、チェックインでかなり待ちました。フロントもエントランスも下駄箱のフロアも京都や大阪や境港の野乃と比べて狭いです。それにお客さんの多さもあり、窮屈に感じました。客室に対してエレベーターは3基、大浴場のロッカーの数もシャワーの数も少ないです。洗濯・乾燥機もフロントにわざわざ鍵を借りに行き、使用後に返しにいかないといけないのが面倒くさい。部屋はハリウッドツインで予約しましたがコンパクトツインなのでは?と思ったくらい。写真に騙された感があります。奈良駅が目の前なのでとにかく電車の音がうるさい。一番驚いたのが、スタッフがお客さんのベビーカーの車輪をちゃんと拭いていなかったことです。不衛生にもほどがあります。畳敷きの館内で裸足で快適にとはまったく真逆です。朝食は海鮮丼を楽しみにしていましたが、海鮮丼の担当の女性はわたしが目の前に立っているのにこちらから声をかけないと取ってもらえず、しかも目付きも悪く感じ悪かったです。汁物や白ご飯同様に、セルフで取る形式に変えてほしいくらいの感じの悪さでした。ドーミーインが好きでいろいろ泊まっていますが、初めてハズレを引いた感じです。やっぱり帰っておけば良かった。再訪は絶対なし。
投稿日: 2021/05/03

天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーインチェーン)
宿泊施設:  天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーインチェーン)
@恵里子さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/30
部屋 : 禁煙ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【事前オンライン決済限定・返金不可】癒しのシンプルステイ(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
緊急事態宣言が出ている中でしたが、前回初めて宿泊したときの「おもてなし」と朝食をまた味わいたく宿泊をしました。朝食バイキングは前回と違って汁物やお漬け物はセルフで取る形式に変わっていました。
ただ入り口で手の消毒、ビニール手袋は着用とのこと。また、お客さんも皆さん意識が高いのか、おかずや飲み物を取りに行く際はビニール手袋とマスクを着用されていて、安心して食事が出来ました。
前回はメインメニューが湯葉の海鮮丼と九条ねぎの鴨しゃぶでしたが、鴨しゃぶが天婦羅に変わっており、揚げたての天婦羅が食べれたのが良かったです。
フロントスタッフや朝食スタッフの接客も好感が持てます。
エントランスでスタッフさんが出迎えてくれるのも「おもてなし」を感じました。来て良かったです!また絶対泊まります。
宿泊施設からの返信
この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が拝見でき、安心致しました。

当館の朝食は季節ごとにメニューを変えて提供しております。冬の九条ねぎの鴨しゃぶから、春は揚げたて天ぷらへ変更しております。次回の宿泊もお楽しみいただけるかと存じますので、是非朝食をご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
今後も御宿野乃京都七条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。