Go To トラベル キャンペーンについて
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Mz.Kさんの一覧 性別:女性 年齢:60歳以上
投稿日: 2020/12/19

ダイワロイネットホテル東京京橋
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル東京京橋
Mz.Kさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/12/17
部屋 : スーペリアダブル1名 禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン: 【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大30倍!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
駅近、お部屋も広めで気持ち良くステイできました。 一階にコンビニもあり、便利です。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地、設備ともにお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後とも安全・安心・清潔をモットーに真摯に取り組んでまいりますので、またお越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけたらと存じます。
投稿日: 2020/11/29

三井ガーデンホテル上野
宿泊施設:  三井ガーデンホテル上野
Mz.Kさんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/27
部屋 : モデレートダブル(禁煙)(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
駅近ですが、意外と荷物があるとアクセスに時間が、、(一度わかればそうでもないが
) 外の音が少し気になりました。場所柄でしょうか?
お部屋の乾燥度合いがはんぱなかったです。全体にはまあまあです。
宿泊施設からの返信
この度は、三井ガーデンホテル上野にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご来館時はお荷物が多かったとの事で、少々長い道のりを当館までお越し頂きまして感謝申し上げます。お部屋では、館外からの雑音やお部屋の乾燥度合が気になられたとのことで、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました。

現在館内の設備におきましては、今すぐ改善できるものではない為、ご期待に添うことができかねますが、その他の面でしっかりとしたサービスをご提供できるよう心掛けて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人
投稿日: 2020/09/27

ミレニアム 三井ガーデンホテル 東京
宿泊施設:  ミレニアム 三井ガーデンホテル 東京
Mz.Kさんの総合点数: 4.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/17
部屋 : モデレートクイーン(ダブル)(20平米)
宿泊プラン: 【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
ロケーションも良く、銀座四丁目にも近いのに、夜静かでゆっくり休めます。
リピートしてます。
宿泊施設からの返信
いつもミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また前回に引き続きこの度も私どものホテルをお選びいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どものホテルは日本屈指と言われる銀座繁華街へも程近く、ショッピングモールをはじめ、レストランやカフェ等もありホテル周辺で

お楽しみいただける場所も多くございます。
また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
次回もご宿泊していただけると心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人
投稿日: 2020/09/27

ホテルインターゲート東京 京橋
宿泊施設:  ホテルインターゲート東京 京橋
Mz.Kさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/24
部屋 : おまかせダブルルーム【禁煙】(部屋指定無し)15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン: 【ポイント最大20倍/ショートステイ19-10】時短ステイで10%OFF!ラウンジ利用無料<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
台風近づいて来たため宿泊、地下鉄の駅からも近く、一階に
ファミマもあり便利です。フロントの方の対応も良く、気持ちよく滞在できました。
宿泊施設からの返信
Mz.K様

この度は弊ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。

これからもお客様に気持ちよくご滞在いただける空間を提供できるようにスタッフ一同取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート東京 京橋
支配人 冨士 修平
投稿日: 2020/08/24

三井ガーデンホテル銀座プレミア
宿泊施設:  三井ガーデンホテル銀座プレミア
Mz.Kさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/17
部屋 : モデレートクイーン(ダブル)(20.4平米)
宿泊プラン: 【5日間タイムセール】ショートSTAYプラン 18時チェックイン~10時チェックアウト(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
エントランスがややわかりにくかったです。
フロントが16Fの高層のホテルで眺めがとても
ステキです。東京タワーもまじかにみえます。
お部屋も静で、ゆっくできました。
朝食がやや残念てした。
宿泊施設からの返信
過日は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も嬉しく存じます。
また、ロビーからの眺望は私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。
お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。

ご朝食に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
常にお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同、更なる向上に励んで参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/08/24

三井ガーデンホテル京橋
宿泊施設:  三井ガーデンホテル京橋
Mz.Kさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/21
部屋 : モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン: 【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
東京駅からも近く、ロケーションよいです。
近くにブリジストンの美術館あります。
フロントの対応も良く気持ちよく泊まれました。
トイレとバスルームが別であれば、いう事なしなのですが、、
宿泊施設からの返信
Mz.K様

この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様におっしゃって頂いたように当ホテルは立地に恵まれており、東京駅の八重洲地下24番出口からは徒歩3分ほどの場所でございます。
日本橋、銀座方面も近くお食事や買い物にも大変便利でございます。
加えて、心あたたまるコメントをお寄せいただき大変光栄に存じます。

設備面に関してましては今一つご満足頂けず心苦しく思います。
当ホテルでは、ジュニアスイートツインのみバストイレ別にてご用意致しております。
ハード面の改良は難しくありますが、少しでも快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。

また東京へお越しの際は、是非三井ガーデンホテル京橋にお立ちより頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人
投稿日: 2020/08/24

ミレニアム 三井ガーデンホテル 東京
宿泊施設:  ミレニアム 三井ガーデンホテル 東京
Mz.Kさんの総合点数: 4.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/19
部屋 : モデレートクイーン(ダブル)(20平米)
宿泊プラン: 【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
銀座四丁目に近くロケーションgood、買い物も便利 ,
フロントの対応も良く、気持ちよく滞在できました。
朝食もコロナ対応でしたが、美味しくいただきました。
機会があればまた泊まりたい。
投稿日: 2020/08/17

ホテル ザ セレスティン銀座
宿泊施設:  ホテル ザ セレスティン銀座
Mz.Kさんの総合点数: 3.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/13
部屋 : スーペリアクイーン(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン: 【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
ロケーションはgood! (近くにコンビニもあり) レセプションの
対応も良かったです。 お部屋にグラスがなかったのと、場所柄、かなり夜遅くまで
外の喧騒があり、中々寝付けなかったのが残念です。
朝食が内容はまあまあでしたが、サービスされるまでお時間がかかりすぎて
チェックアウトギリギリであせりました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR・地下鉄共に徒歩5分圏内に位置しており、周りにはコンビニエンスストアやドラッグストアなどがございますので、お仕事や観光の拠点に最適とご好評をいただいております。
しかしながらこの度のご滞在では、お部屋のご準備や騒音、朝食対応の不手際により、ご満足のいく滞在とサービスをお届けすることができず、誠に申し訳ございません。頂戴しました課題は、関係各署と共有し、今私たちができることに丁寧に取り組み、サービスレベルの改善に努めて参ります。お近くにお越しの際は、是非またご宿泊をご検討いただけたらと存じます。貴重なお声をありがとうございました。
再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。