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モリにやんたさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/04/11

RESI STAY Mayu Grace Hotel
宿泊施設:  RESI STAY Mayu Grace Hotel
モリにやんたさんの総合点数: 2.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/09
部屋 : デラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン: 寛ぎのシンプルステイ(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 1.00  
クチコミ
部屋に使用済のタオルが2つと髪の毛が残っていた。
観光から戻ってとチェックアウト時のスタッフが何の反応や挨拶も無かった。顔を見るだけ。
サービス基本が全然出来ていない。
コロナの中こういうのでいいのでしょうか。
サービス業に長年働いてるので残念。
施設は立派なのに。
投稿日: 2021/04/10

からすま京都ホテル
宿泊施設:  からすま京都ホテル
モリにやんたさんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/08
部屋 : プレミアムツイン 禁煙(ツイン)(45平米)
宿泊プラン: 【好評につき延長!】1日1室限定!2名様合わせて100歳以上で45平プレミアムツインルーム1室1万円
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
設備充実して問題ありません。
傘を借りました時のスタッフの笑顔が良かった。
チェックアウト時のスタッフは元気無かった。
また来たいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもからすま京都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。従業員にとりまして何よりも励みになります。
今回ご指摘頂きましたご意見を参考とさせていただき
お客様のご期待にお応え出来ますよう、より一層サービスの向上、改善に
取り組んでまいります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2021/02/22

ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮
宿泊施設:  ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮
モリにやんたさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/02/20
部屋 : 【禁煙】スタンダードツイン 21.6平米(ツイン)(21.6~25.7平米)
宿泊プラン: 【ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 開業記念】~素泊り~ポイント最大20倍
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
部屋は狭いですが、金額からすると、仕方無いです
でも満足ですね
宿泊施設からの返信
この度は、ザロイヤルパークキャンバス神戸三宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/09/20

ポルタイン弁天町
宿泊施設:  ポルタイン弁天町
モリにやんたさんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/09/18
部屋 : 【禁煙】デラックスツイン 広々28平米(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: 室数限定お得プラン!!【朝食サービス】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 1.00   満足度 3.00  
クチコミ
朝食が無料なので仕方無いですが、パン2個つて言うのはお粗末ですね。
値段安いので仕方無いですが、また泊まるかどうか。
新しいホテルなのにもったいない感じですね
投稿日: 2020/08/14

アートホテル大阪ベイタワー
宿泊施設:  アートホテル大阪ベイタワー
モリにやんたさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/12
部屋 : 【禁煙】スタンダードツイン20平米~(お子様添い寝無料)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン: 【大阪いらっしゃい!】近場でほっこり 朝食付きプラン 空庭温泉入館券付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
全体的に素晴らしいホテルだと思います
また泊まります
但し朝食券が入ってなかつた
6時30分しかないと言われたが、実際はあつたのでしっかり調べてほしい
研修生らしいですが
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またお褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食券のお渡し忘れ、ご案内の間違いに関しましてご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。
担当スタッフへは今後このようなことのないよう、指導を徹底して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中、貴重なご投稿をありがとうございました。

アートホテル大阪ベイタワー フロント