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石垣@ゆうさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日：
2020/12/05
宿泊施設：
石垣シーサイドホテル
石垣@ゆうさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/29
部屋 ： とぅもーる館 オーシャンエグゼクティブ C 禁煙（ツイン）(37平米)
宿泊プラン： 【2食付プラン】景色もごちそう！ご朝食はエメラルドグリーンの海とご一緒に ご夕食は夕陽とともに
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
本当に素敵なホテルでした。
石垣島滞在中に腰を痛めてしまい、歩くのもやっとの状態だったのですが‥
フロントスタッフの方々が皆さん心配してくださり、本当に親身に接してくださいました。
2泊したのですが、私の体調を心配して、翌日の部屋を早めにご用意してくださったり、
車椅子をお借りする程ではなかったので、杖のレンタルなどはないか伺ったところ、ホテルで使用しなくなった杖代わりに使えそうなものをお譲りくださいました。
2泊で違うお部屋に泊まったのですが、腰を支えるために枕の追加を1泊目のお部屋でお願いしたところ、何も言ってないにも関わらず、2泊目のお部屋にも枕を追加してご用意くださっていたことにも感動しました。
楽しみにしていたせっかくの主人との旅行中に腰を痛めてしまい、何も出来ず落ち込んでいたのですが、
こちらのホテルの皆様の心配りのおかげで、素敵な思い出となりました。
フロントスタッフの方々の情報の連携と、気遣い心配りが本当に素晴らしいホテルだと思います。
部屋からの眺望も最高でした。
また石垣島に旅行の際は、必ずこちらのホテルを利用したいと思います。
お世話になりました。
本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
石垣@ゆう様
この度は「石垣シーサイドホテル」をお選び頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミに素敵なお言葉まで頂き併せて感謝申し上げます。
その後お体の調子は如何でしょうか。お元気に回復されていれば幸いでございます。
クチコミを拝見し旅のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。
ホテルのスタッフは皆、お客様に少しでもご満足いただける様にという想いをもって日々の業務にあたっておりますので頂いたお言葉は大変嬉しく、今後の励みにもなります。
今後もお客様お一人お一人にご満足頂ける接客を心がけていきたいと思います。
次回、石垣島へご来島の際は「石垣シーサイドホテル」へお立ち寄りください。再度のご来館を心よりお待ち致しております。
重ねましてこの度のご利用とクチコミへのご投稿に誠に有難うございました。
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