フィットネス施設
チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

のんびりじいさんさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2021/08/22

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮
宿泊施設:  裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮
のんびりじいさんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/18
部屋 : 【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F(ツイン)(36平米)
宿泊プラン: 【夏休み限定セール】最大5,500円引!お盆最安!お子様無料花火も!旬を楽しむ「カジュアルフレンチ」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
久しぶりに大きなホテルに宿泊しました。高齢なので何でも世話をしてくれるあまり大きくない旅館ばかりを選んでました。チェックインまで、まだ時間が早く着いてしまったが、フロントの担当の方が車の所まで来てくれて、大丈夫ですからと言って荷物を持ってくれて、スムーズに部屋まで案内してくれました。今回は値段も下の安い価格で予約をしたので、ある程度の覚悟はしていました。それが行った時の対応と建物の清潔さと部屋からの景色と、アメニティグッズの充実がすごく感動しました。その後本館の大浴場に行きましたが。これだけ大きなホテルなのにゴミ一つ落ちてなくスタッフさんが掃除をしている姿が清々しく感じました。久しぶりの夕食がフレンチを頂きましたが、まあ普通の料理でしたが、コロナの関係で客も少なかったがフロワー担当の人も感じの良い応対をしてくれました。ありがとうございました。まだお世話になりたいです
宿泊施設からの返信
この度は裏磐梯レイクリゾート迎賓館猫魔離宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館のスタッフはお客様一人一人に合わせた、寄り添ったサービスを提供することを心掛けております。
今後もお客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進してまいります。
また裏磐梯は紅葉の時期が最も美しく賑わう季節ですので、次回ご予約をお考えする機会がございましたらご検討頂けますと幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/08/22

オーベルジュ はなぶさ日光
宿泊施設:  オーベルジュ はなぶさ日光
のんびりじいさんさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/19
部屋 : 露天風呂付離れ 特別室 「蔵」 ~kura~(ツイン)(50平米)
宿泊プラン: 【はなぶさデビュー一押しプラン】露天風呂付離れ「特別室」&季節替りの特別懐石15000円コース付!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋が離れになっていて、車は側に置けて良かったです。部屋も明るく良かったが、トイレの場所がバスとつながって、オープンが年寄りには抵抗がありました。お風呂が温泉で無かったのが、ガッカリでした。只お料理は最高でした。どれを食べても、美味しく完食でした。
アメニテーがもっと充実して戴ければ良かったです。接客は心あたたまる気ずかいで最高でした。良い思い出が出来ました。
投稿日: 2020/08/21

離れの宿 よもぎ埜
宿泊施設:  離れの宿 よもぎ埜
のんびりじいさんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/18
部屋 : 【松籟亭】緑あふれる10+8畳 古代檜半露天温泉風呂付(和室)(58~70平米)
宿泊プラン: 【美味少量】お食事の量を抑えてリーズナブルに。和牛ステーキ付竹会席(少量)<お部屋食>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
大変暑いときで、コロナ騒ぎの時の旅行でした。少し早めのチェックインでしたが、丁寧なお迎えで気持ち良く入ることが出来、案内された部屋も広いし感じの良いスタートでした。お風呂も大浴場、露天風呂とも綺麗になっていて良かったです。食事は、歳なので控えめにお願いしましたが、十分でした。料理も美味しく、事前に苦手な料理もわかってもらい気を使ってくれてました。可愛いお部屋係りの方で、気持ち良く過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今年も暑さが厳しい日が続きましたので、その中でのマスクをつけてのご旅行は、全国的にも皆様大変だったと思われます。
そのような中、本当に多くの皆様にご来館いただけますこと、光栄に存じます。
感染防止についてもそれぞれのお客様が気を配ってらっしゃり、当館でも出来うる限りの対策を講じており、コロナ以前とは違うサービスを当館でも模索しております。
当館を訪れるお客様は、現在まず、コロナ禍で、より安心を求めていらっしゃるお客様が多く、次にお食事を楽しみにお越しいただいているのだと思われます。
お料理のコースも福島牛のステーキ付きの「竹会席」、福島牛ステーキ付きで品数の少ない「美味少量コース」、魚介メインの「梅会席」、当館の最上級コース「松会席」をお選びいただけるようにしております。
是非、お好みに合わせてご選択いただけましたら、更に楽しいご旅行になるのではないかと存じます。
今回担当させていただきました係りは、入社2年目でございます。
日々精進で1歩ずつ前へ進んでおります。
またご来館のさいには、成長をご覧いただけましたら幸いでございます。お待ち申し上げております。