Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

YM日誌さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/01/27

湯の沢温泉 時の宿すみれ
宿泊施設:  湯の沢温泉 時の宿すみれ
YM日誌さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/23
部屋 : 「みすず」:北欧風洋室(53m2)~北欧風の癒し空間~(ツイン)(53平米)
宿泊プラン: 【人気No.1】 おふたり様専用の宿。「時の宿すみれ」スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
結論から言うと、お宿のフレーズどおり時間と空間を贅沢に満喫できました。時世柄、宿泊客が二組だけだったことも影響したと思いますが・・・

【食事】
聞いたことがない部位の肉が一品ごと丁寧に調理され、どれもこれも、ここでしか食べられないであろう逸品でした。
終盤のサーロインステーキはその肉汁に圧倒されそうになりましたが、随所に口飽きない工夫があり、お宿のこだわりと、創作懐石料理としての高い完成度を感じました。

【お風呂・お部屋】
ゆっくり温泉を満喫したい派なので、客室露天風呂の有無等お風呂の快適さをお宿のセレクトポイントにしています。
客室にお風呂が無いお宿に来たのは今回が初めてで、ゆっくり出来るかな?と少し不安があったのですが、二組だけ…が功を奏して、貸切り露天風呂をほぼ独占的に使用でき、大変満足できました。

今回泊まったみすずは、古さを感じたもののお庭に面し窓が大きく広々と明るい部屋でした。
よく言えば贅沢な空間なのかもしれませんが、二人専用の宿と考えると・・ただ広いだけで空間がもったいない印象を持ちました。
洗面所のアメニティに関しては、もしかしてセッティング忘れかしら?と思うくらい何もなく・・ビックリしました。

最後になりますが、コロナ禍にもかかわらず笑顔で迎えていただきそして笑顔で見送っていただいたことで、迷ったけど来て良かったなと感じられました。
ありがとうございました。
投稿日: 2021/01/18

山の神温泉 別墅 清流館
宿泊施設:  山の神温泉 別墅 清流館
YM日誌さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/09
部屋 : 源泉掛け流し風呂付和洋室【1階】(和洋室)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】黒毛和牛と旬の魚ダブルメイン和食会席~山の神の湯をひとり占め~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
結論から言うと、金額相応(二人で約7万円)の満足が得られ、是非また来たいと思えたお宿です。
外観で期待が高まり・・
ロビーのシックな佇まいで オオオ!と唸り・・・
客室に入った途端、素敵!っと思わず声が漏れ・・・
翌日まで心地よい雰囲気に癒され続けました。

【お風呂・温泉】
窓際の檜風呂は、写真では小さな印象でしたが想像よりも十分な広さでした。極寒の中、観音開きの窓を全開にして、吹き込む雪を浴びながら雪景色も満喫できました。
熱過ぎずトロトロした泉質の湯は心地がよく、浴槽内に半身浴用のベンチがあれば一日中入っていたいと思えるほど快適でした。

【お食事】
他の項目は満足度 大!の中
お食事だけは 率直にとても残念です。
あくまでも憶測ですが・・・
go to一時停止など様々な事情から、本来目指している美食パフォーマンスを今は発揮できないのかな?
コストを抑え手間を省いている印象を持ちました。
世界三大珍味を始め品数だけは写真どおり豊富でしたが・・・

それから、個室じゃないことは仕方ないですが、プライバシー保護とセキュリティーの面から各テーブルに堂々と置かれたプレート(部屋番号)は見直した方が良いと思います。

【接客・サービス】
アメニティ、サービスは申し分ありません。
また、客室案内係やレストランの方はもとより、帰宅時にすれ違った掃除係の方々まで・・皆さん丁寧で感じが良くとても好感が持てました。

大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
山の神温泉「別墅清流館」に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉や接客サービスにご満足頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、お食事やプライバシーの面では、ご期待に添えず大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては、責任持って改善してまいります。
この度は、御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

宿泊支配人 若柳 健
投稿日: 2021/01/07

ホテル四季の館那須
宿泊施設:  ホテル四季の館那須
YM日誌さんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/01
部屋 : 【檜風呂+テラス付き】寛ぎ和室&ツインルーム「雅」(和洋室)(38平米)
宿泊プラン: ”大地と海の恵み”「本格創作フレンチのフルコース」<ご夕食時間:19:45~21:30>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
結論から言うと、オーベルジュを謳っているだけあって食事はとても満足できました。ただ総合的に見ると費用対効果としては・・・
【食事】
特にお魚料理のソースや焼きたてのパンが美味しく、またあらかじめお願いしていた苦手な食材にも丁寧に対応していただきました。
【客室】
綺麗で清潔感がありましたが、構造が縦長ということもあり機能性が良いとは言えず、小上がりの和室は荷物置き場と化しました。
一方、備え付けの音楽CDをバックミュージックとして充実した時間を過ごせました。ちなみに、CDはクラシック、ビートルズ、それに八代亜紀・・・と、大人セレクト??で楽しめました。
【部屋風呂】
檜風呂は想像していたよりも広く、二人並んでもゆったり足を伸ばせました。
本音を言えば、浴室に面したテラスとの出入りや、窓ガラス・格子戸をもう少し開放出来れば、もっと快適な入浴を楽しめたと思います。
【コロナ対策】
どのお宿でも検温、消毒等の対策はとられていますが、食事の際外したマスクの収納用ビニール袋を準備していただいたのは今回が初めてでした。しっかり対策がとられていると感じました。
【接客】
皆さん丁寧に応対していただきましたが、コロナ渦のためかどこか重苦しく少し居心地の悪さを感じました。
ただ、帰り際玄関前で記念撮影をしていたとき、施設内から男性スタッフの方がわざわざ出てきてくださり、笑顔でシャッターを押してくれました。最後に親切な心遣いに触れて気持ちよく帰路につけました。

お正月ではありましたが、他の似た条件のお宿と比較すると費用対効果の面では劣ると感じました。(2名約13万円)
テラスとの連続性を確保して半露天風呂風にするなどの工夫があれば、温泉重視の方でもこの金額で高い満足感が得られるのではないでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度はホテル四季の館那須へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルでは徹底したウィルス対策のもと、お客様をお出迎えご対応させて頂いておりますが、安心頂く半面、心よりご寛ぎ頂くには至らず、誠に申し訳ございませんでした。更なる癒しの場をご提供できます様に、改善に努めて参ります。

改めまして、この度のご利用誠にありがとうございました。
投稿日: 2020/11/10

那須陽光ホテル
宿泊施設:  那須陽光ホテル
YM日誌さんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/07
部屋 : ロイヤルスイート(ダブル)(131.2平米)
宿泊プラン: 【当日プレー】プラン内容一新!お得な1泊3食付きゴルフプラン<当日1ラウンド>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
結論から言うと、ゴルフ好きにはたまらなく、是非また泊まりたいと思えるホテルです。

接客に関しては、まずフロントの狭さに驚きましたが、男性のベテラン?従業員の方には、チェックイン時の対応はもとより、事前の電話応答等でも親切丁寧に対応していただきました。親近感や安心感を覚えとても気持ち良かったです。

客室は広々としてとても快適でした。
特にテラスには透明ガラスが張られ、ジャグジー(露天風呂)からはゴルフ場や紅葉を一望できて、最高のロケーションでした!!
ただ、よく見ると透明ガラスの劣化と汚れが目立ち・・居室内に贅沢に置かれたソファーや椅子には染みが・・この点は少し残念に感じました。

内風呂やトイレは綺麗にリホームされ気持ちよく利用できました!
アメニティ(ビジネスホテルと同等品?)をもう少しレベルアップしていただくと、リゾート感が更にアップすると思います。
それから、キッチン?には、驚くほど大きな冷蔵庫がありましたが、中にはキンキンに冷えたグラスが2つだけ・・せめてミネラルウォーターがあれば、ドリップコーヒーを美味しく安心していただけると思います。

食事に関しては、ゴルフ場の昼食(中華)は最高!!
夕食フルコースディナーは・・可もなく不可もなく?
朝食バイキングは・・・率直にがっかりしました。
いくらなんでも リゾートホテルの朝食で、アレはどうかと・・・。ちなみにパンは(完売?撤収?)一つもなく補充されることもありませんでした。

今回は、当日ワンラウンド付き宿泊プランにプラスして、別途手配により前泊し二泊お世話になりましたが、トータルとしては大満足です。
このため、良い点だけではなく残念に感じた点も正直にコメントさせていただきました。残念だった点は改善されることを期待して、またぜひ宿泊したいと思っています。
大変お世話になりました。