Go To トラベル キャンペーンについて
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hidetake 0220さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2020/11/12

ホテルマイステイズ浜松町
宿泊施設:  ホテルマイステイズ浜松町
hidetake 0220さんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/10
部屋 : <禁煙>スタンダードダブル(ダブル)(14平米)
宿泊プラン: 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
アメニティは不足がち。
お風呂の排水が悪く、シャワーだけで水が溜まってしまった。
投稿日: 2020/11/06

ホテルマイステイズ浜松町
宿泊施設:  ホテルマイステイズ浜松町
hidetake 0220さんの総合点数: 4.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/04
部屋 : <禁煙>スタンダードダブル(ダブル)(14平米)
宿泊プラン: 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
アメニティをわざわざ持って行くのは、ちょっと面倒でした。風呂の段差は厳しいですね。
投稿日: 2020/10/24

ホテルマイステイズ浜松町
宿泊施設:  ホテルマイステイズ浜松町
hidetake 0220さんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/22
部屋 : <禁煙>スタンダードダブル(ダブル)(14平米)
宿泊プラン: 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
綺麗で快適でしたが、お風呂の段差が高過ぎて乗り越えるのが、大変でした。
窓の開け方が電話で聞いたがわからず、開けられなかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室のユニットバスにつきまして、お客様の期待に沿える事ができず、大変申し訳ございません。こちらに関しましては、スタッフ内で情報を共有し、踏み台等の貸し出し等検討させていただきます。

また、窓に関しましても開けづらかったとのこと、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お客様の安全に配慮した設計になっておりますため、もしお客様ご自身で開けることが難しい場合は、スタッフにお声がけ頂けましたら、すぐに対応致します。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の定宿となれるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ浜松町 フロント
投稿日: 2020/10/22

ホテルマイステイズ浜松町
宿泊施設:  ホテルマイステイズ浜松町
hidetake 0220さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/20
部屋 : <禁煙>スタンダードダブル(ダブル)(14平米)
宿泊プラン: 【一休ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
綺麗なホテルです。GOTOもあり安く泊まれました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でご満足頂けましたご様子で大変安堵致しました。

当館は2020年3月にお部屋の改装を行っておりまして、お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

今後ともお客様の定宿となれますよう、快適なサービスの向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非当館をご用命くださいませ。

寒い日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。