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バズ子さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2019/12/28

東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
宿泊施設:  東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
バズ子さんの総合点数: 4.50
利用人数: 5名(1室) 宿泊日: 2019/12/26
部屋 : エレガンスルーム(フォース)(49.8平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!エレガンスルームで団らんグループステイ<朝食付き>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
5人での滞在ですが、広々でゆったり気持ちよいお部屋でした。お風呂のカビが気になりましたが他は大満足です。夕食は「浜風」にてバイキング。そちらも品数はあまり多くないですがかなりの満足感です。板前さんか少し無愛想なのかな…というのはあります。若い方は子供にもとても親切でした。
宿泊施設からの返信
東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適に過ごして頂けた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら、「浜風」での調理スタッフ対応やお部屋の清掃不備について
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。
コメントありがとうございました。