フィットネス施設
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やま001さんの一覧 性別:男性 年齢:不明
投稿日: 2020/12/01

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊施設:  三井ガーデンホテル名古屋プレミア
やま001さんの総合点数: 3.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/29
部屋 : モデレートダブル【全室禁煙】(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン: 【会員限定】 シンプルステイ ~朝食付~ <特別料金10%OFF>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
タブレットで丁寧に館内案内がありますが、チェックインに時間がかかっています。コロナ渦でもあり場内の案内看板をもっと分かりやすくするなどすれば、この説明は省略できるかもしれません。
客室はL字の建物構造の為、向かいの部屋のテレビが見えたり、目が合ったりするのが少し気になりカーテンが開けられませんでした。
朝食は和朝食をいただきましたが、鰻が冷たいお皿に盛りつけてあって硬くなっていたので、ご飯の上にのせてくれたらと思いました。
大浴場はシンプルな作りでしたが清潔感があり、客室から混雑状況も確認できて良かったです。
投稿日: 2020/11/25

イビススタイルズ名古屋
宿泊施設:  イビススタイルズ名古屋
やま001さんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/23
部屋 : スタンダードダブルルーム ダブルベッド1台 禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン: 新規オープン記念【室数限定】窓からの眺望抜群!高層階10-13階確約プラン~朝食付き~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
新しいホテルで、センス良いインテリアが好感持てました。
朝食は和洋バイキングですが、市場に近い立地を活かした和食に力を入れていて、雑魚汁やお米が美味しかったです。
飲み物の自販機が無いと思ってたら、レストランのホテル側から見えない所で販売していることを、朝食時に気づきました。
館内の案内か看板でも出していてくれれば、寒い中コンビニまでいかずに済んで助かります。
宿泊施設からの返信
この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、光栄に存じます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく拝読いたしました。
当館のデザインは、ホテルの隣にございます柳橋中央市場をモチーフにしており、館内のさまざまなところで「市場感」をお楽しみいただける内装となっております。
また、ご朝食をお召し上がりいただいたレストランで提供しているお食事も、この柳橋中央市場から仕入れた新鮮な食材が用いられており、自信をもっておすすめしているものでございます。

レストラン内のショップに関しましては、ご案内不足によりお客様にご足労をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見は、今後ご案内をする上での課題とさせていただきます。

貴重なお声をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/08/13

MOGANA
宿泊施設:  MOGANA
やま001さんの総合点数: 3.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/10
部屋 : Deluxe Room(ダブル)(50平米)
宿泊プラン: 【一人旅特集】自由な京都ひとり旅~自分だけの贅沢な時間 プラン限定特典(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
お部屋のデザインや調度品にはとても拘っている感じがして素敵でした。
スタッフさんも頑張っていらっしゃいます。
機能面などで細かいことが気になりました。
・朝食は部屋出しが前提だが、テーブルの高さが食事に適さないほど低い。
・お風呂に拘っているが、入浴剤や洗い場に椅子の用意もあるとよい。
・ダウンライトが枕に向けられており、天井を向くと眩しい。
・クローゼットが暗い。ハンガーにズボンをかけると落ちる。
・充電用コンセントが客室用タブレットに使われてしまっている。
・客室用ミュージックの曲数が少ない。
・ビックサイズの部屋着の用意が無い など
コストに見合うかというと、部屋の広さからすれば、まあなんとかという印象です。
宿泊施設からの返信
やま001様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室デザインや調度品に関心をお持ちいただき有難うございます。空間にゆとりを持たせる為、全体的に設えが低く設計されております。ローテーブルでのお食事が困難だったかと存じます。ご不便をお掛けいたしました。

入浴剤や洗い場の椅子は、お客様のご要望によりご用意させていただいております。こちらはご案内不足によるものでございます。
再びご来館いただける機会がございましたら、より良いご滞在をご提供できますよう、善処してまいります。

貴重なお声をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

MOGANA
投稿日: 2020/08/13

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川
宿泊施設:  ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川
やま001さんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/12
部屋 : 【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(ツイン)(29.4平米)
宿泊プラン: 【期間限定!】アメリカンブレックファスト朝食プラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
駅から歩いてすぐのとても良い立地です。最寄りの出口を目指すと階段を荷物を持ってなかなかの段数昇りますので、地下鉄からはエレベーターのある3番出口がおすすめです。
鴨川を眺める客室から、座り心地の良いソファで寛ぐと、エアコンの効いた川床気分が味わえます。
部屋もなるべく広く見せるように工夫されており、なかなか快適です。
朝食は基本的に洋食でした。京都らしい料理も何品かついており、サービスの男性もとても親切で気分の良い時間を過ごしました。
機会があれば、また訪れて見たいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さらにお部屋、ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お客様が当館でおくつろぎいただけた様子をクチコミよりお伺いすることができ、嬉しい限りでございます。
京都へお越しの際は、是非とも当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様にお逢いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント係:杉野
投稿日: 2020/08/13

ホテル ザ セレスティン京都祇園
宿泊施設:  ホテル ザ セレスティン京都祇園
やま001さんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/11
部屋 : 【室数限定】スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ 均一プライスプラン/朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
場所が公共交通だと若干分かりにくいですが、京都駅からシャトルバスが出ていたので快適にアクセスできました。
コロナで冷蔵庫が空で必要なものはフロントで販売するという対応でしたが、何をいくらで販売してるのか客室などから分かるようになっていれば良かったと思います。自販機は館内には無いとのことで、お互いできるだけ接触したくないので期間限定でも置いてくれるともっと良かったです。
朝食は和食のプレートでしたが、種類も多く大変美味しかったです。
外気温38度の酷暑の中、ドアマンの女性が長袖のジャケットを着て元気に働いていらっしゃいましたが、ちょっと可哀想な感じもしますので、京都ならではの衣装があってもいいのかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご滞在においてお喜びいただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。
ミニバーの販売につきまして、お客様のお言葉を頂戴し早速チェックイン時の案内用紙に値段の一覧を掲載させていただきました。
自販機についても貴重なご意見を私共で再度共有、見直しをして参りたいと存じます。
次にご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食は「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しております。
最後にスタッフの服装につきまして、お心遣いをありがとうございます。
昨今のコロナウイルスに対する感染予防策として、できるだけスタッフの接触面を減らすべくジャケットを着用しておりましたが、熱中症の危険もございますので、こちらも再度検討して参ります。
改めまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/07/25

ホテルマイステイズ京都四条
宿泊施設:  ホテルマイステイズ京都四条
やま001さんの総合点数: 3.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/24
部屋 : 【禁煙】スーペリアクイーン(ダブル)(18平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】/朝食付き ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 1.00   満足度 4.00  
クチコミ
立地は四条の駅から荷物を持ってだと、少し汗ばむくらいの場所にあります。
人が多いので若干歩きにくいです。
お部屋はシンプルですが、清潔感があり快適に過ごせました。
朝食は和弁当で3種類からのチョイス。
全部似たような内容だったので、洋食メニューもあると良かったです。
お茶が付きますが、安っぽい缶のお茶でした。
煮物の大根が凍っていたので、電子レンジでチンしたら、お弁当の容器が溶けてしまいました。
もう少し細かいことに気を配ってほしいという願いを込めて、食事は星一つとなりました。
コロナなので身分証明書の提示はいいと思いますが、コピーまで取る必要があるのか疑問でした。
お弁当の説明やら、そのやりとりでチェックイン時間が長くなって感染リスクが増しているように思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コロナ感染防止対策のため、これまでのビュッフェ形式からお弁当に変更しお客様に提供しておりましたが、お客様への配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けより一層の精進をして参ります。
また、お近くにお越しになる機会がございましたら、ホテルマイステイズ京都四条をご指名くださいませ。
投稿日: 2020/07/25

サヤン・テラス HOTEL&RESORT
宿泊施設:  サヤン・テラス HOTEL&RESORT
やま001さんの総合点数: 3.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/14
部屋 : 【全館禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大3倍!朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 1.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
お天気は今一つでしたが、波の音を聞きながら過ごす夜はなかなか良かったです。
お風呂が定休日ということで、楽しめなかったのが残念でした。
朝食は海を眺めながら気分よくいただきました。
バイキングでしたが、コロナ対策にかなり気を使っている様子でした。
投稿日: 2019/12/22

レム六本木
宿泊施設:  レム六本木
やま001さんの総合点数: 3.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/12/16
部屋 : 禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン: 【直前割】remmショートステイ 20時チェックイン 10時チェックアウト【直前予約】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
デザイン先行で、機能がもうちょいです。
・シャワーのみでは寒い冬の時期は体が温まらないため、レインシャワーに当たろうと思いましたが、用意されている椅子の角がお尻にあたって痛かったため長い時間は無理でした。
・マッサージ機が体の大きな私には小さすぎたのか、なんか背中が痛くなりました。
・ライティングデスクの椅子が小さくて硬く、座り心地はよくありませんでした。
・バゲッジを置くスペースがライティングデスク以外に無く、仕事をするのに不便でした。折り畳みのラックくらいあればいいのに。
・部屋にお茶がなく、フロントまで取りに行かなければならず、面倒なのでフロアの自販機ですませました。
・テレビにYouTubeが標準装備されていますが、回線速度が遅く全く使い物になりませんでした。
・ベッドは眠りにこだわっているだけあって快眠できました。場所はいいので機会があればまた利用すると思います。
宿泊施設からの返信
この度はレム六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

いただきました数々のお言葉につきましては、お客様の貴重なご意見として検討して参りたいと存じます。
また、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございます。

次回のご利用も従業員一同こころよりお待ちいたしております。