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ぽちょゴンさんの一覧性別:不明年齢:不明

投稿日： 2020/12/15

宿泊施設：

the b 八王子

ぽちょゴンさんの総合点数： 4.17

利用人数： 4名（2室）宿泊日： 2020/12/12

部屋：【15平米】禁煙スーペリアシングル【ベッド幅115cm】（シングル）(15平米)

宿泊プラン：【ポイント最大10倍】【朝食付】豊かな自然に囲まれた八王子をお得に満喫

食事：朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂	4.00	施設・設備	4.00
お食事	4.00	満足度	4.00

クチコミ

受付もしっかりしています。顧客のニーズに合わせた気配りができるホテルです。朝食の中華粥も横浜より美味しいという妻の評判です！

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からthe b 八王子に再びご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、朝食会場におきましてのスタッフの対応に不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。その中でも「受付もしっかりしています。顧客のニーズに合わせた気配りができるホテルです。」とのコメントと高得点をいただきましてありがとうございます。
また、朝食でお出ししております中華粥が奥様のお口に召したようで大変嬉しく思っており、お客様のコメントから、心の暖かさを感じました。
未来のお客様へのコマーシャルをしていただきまして重ねて御礼申し上げます。
再度ご利用頂きました際は、
必ずご満足いただけますよう「おもてなし」をさせていただきます。
またの「いちょうの国」八王子への帰郷の際には是非the b 八王子をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 八王子　フロント出口穣実(1号)

投稿日： 2020/12/08

宿泊施設：

富士屋ホテル

ぽちょゴンさんの総合点数： 4.50

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/12/06

部屋：フォレスト・ウィングツイン　フォレストサイド・ハリウッド（ツイン）(41平米)

宿泊プラン：【緊急タイムセール】＜ポイント最大10倍＞朝食付き/ROOM ＆ BREAKFAST

食事：朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	施設・設備	5.00
お食事	4.00	満足度	5.00

クチコミ

従業員のさりげない気配りに心温まる機会があり満足しています。新規の大浴場もその展望に驚きました。ゆったりとした読書室は、本当に別空間を演出していただけます。金谷ホテル同様に、唯一無二なこのホテルが、同行した娘の安らぎ空間になることを願うばかりです。これからも憧れの空間であり続けることを心から希望しています。

宿泊施設からの返信

この度は富士屋ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けたご様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
今後も富士屋ホテルでしか味わう事のできない雰囲気を大切にしながら、日々精進して参る所存でございます。スタッフに対しても温かいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。これに慢心することなく、サービス面でもお客様のご期待を裏切ることのなきよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿日： 2020/11/30

宿泊施設：

山の上ホテル

ぽちょゴンさんの総合点数： 4.17

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/11/28

部屋：和室スタンダードツイン（禁煙）（ツイン）(27.2平米)

宿泊プラン：文豪達が愛した朝御飯

食事：朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	3.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	施設・設備	5.00
お食事	4.00	満足度	5.00

クチコミ

和朝食はバランス良い上品な料亭の伝統を感じさせる美味しい味付けでした。伝説の601の部屋がいつか見学できれば嬉しいですね。ロールケーキも絶品です。

宿泊施設からの返信

この度は山の上ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルには天ぷら、中国料理、フレンチ、鉄板焼等多彩なレストランがございます。
またお立ち寄りの際にこちらもお楽しみいただけたら幸いでございます。

この度は御宿泊、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

投稿日： 2020/10/20

宿泊施設：

東京ステーションホテル

ぽちょゴンさんの総合点数： 4.80

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/10/18

部屋：クラシックコンフォートクイーン【禁煙】2名様（ダブル）(26平米)

宿泊プラン：【朝食クチコミ4.5以上】ベストレート　シンプルステイ～100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付～

食事：朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	施設・設備	5.00
お食事	利用なし	満足度	5.00

クチコミ

とにかく美術館に泊まっているような感覚。一生に一度の体験をするべきです。

投稿日： 2020/10/04

宿泊施設：

ホテルニューグランド

ぽちょゴンさんの総合点数： 3.80

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/10/02

部屋：【禁煙】タワーツインルーム（ツイン）(32平米)

宿泊プラン：【緊急タイムセール】特別料金＆レストラン券1室3000円付き！（素泊まり）

食事：食事なし

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	4.00
バスルーム・お風呂・温泉	3.00	施設・設備	4.00
お食事	利用なし	満足度	4.00

クチコミ

クラシックホテルの優であり、従業員の接遇も素晴らしい。これからも期待しています。

宿泊施設からの返信

ぽちょゴン様
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
ぽちょゴン様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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