フィットネス施設
チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

mayuharu24さんの一覧 性別:女性 年齢:60歳以上
投稿日: 2021/11/15

ラグジュアリーホテル 風の薫MORI premier
宿泊施設:  ラグジュアリーホテル 風の薫MORI premier
mayuharu24さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/11/13
部屋 : ガーデンテラスつきメゾネット洋室ツイン2~4名様用【禁煙】(ツイン)(60平米)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
結婚40年のお祝いの旅行で利用させて頂きました。新しいホテルなのでとても綺麗ですが、お部屋がメゾネットタイプだったので段差や階段が年齢的に少し不便を感じました。でも若い方には問題ないと思います。夕食、朝食ともにとても美味しくてたくさん食べてしまいました。一番凄いのはスタッフの気配りです。今まで泊まった宿の中では一番だと思います。カラオケルームで2年ぶり位にカラオケも出来て本当に楽しく過ごしました。記念写真も素敵なサービスですね。また来年宿泊予定ですので宜しくお願いいたします。本当にお世話になりました。追伸。プラチナスィートのお部屋は広いのでバランスボールなどあったら良いと 思います。
宿泊施設からの返信
風の薫MORIより大切なお客様へ

この度は、当ホテルをご結婚40周年のお祝いにお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、沢山の素敵なお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

メゾネットルームにて、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。先日まで階段に手すりのご用意がなく「手すりがほしい」とのお声を多数頂戴し取り付け工事を行いました。今回賜りました貴重なご意見、施設担当に伝えさせていただき段差や階段に配慮したお部屋づくりを今後も心がけて参ります。

しかしながら、夕朝食共にご堪能いただけたご様子にスタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。特にカラオケを気に入って頂き大変光栄でございます。オープン当初はカラオケのご用意はなく、「無料のコンテンツを充実させたい」という現場スタッフの思いが通じ完成致しました。バランスボールの件もぜひ、検討させていただきます。

また、「スタッフの気配り」に関してお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。今年の4月20日にオープンしたばかりのホテルではございますが「お客様を笑顔にしたい」という熱い気持ちを持ったメンバーが揃っております。お客様より賜りましたお言葉スタッフ全員で拝読させて頂きとても励みになりました。今後も日々精進し、再訪の際には、変わらぬ笑顔で精一杯おもてなしを致します。それでは、向寒の折くれぐれもご自愛ください。
投稿日: 2021/09/12

松濤館
宿泊施設:  松濤館
mayuharu24さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/10
部屋 : 半露天風呂付特別室「月」(令和元年リニューアル)(和室)
宿泊プラン: 【クチコミ高評価】令和元年リニューアル+特別料金!富士山が見える宿で上質な創作料理を堪能
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
1月、7月と今回で3回目の宿泊でした。毎回美味しいお食事でお腹一杯になります。今回の秋のコースは目でも秋を感じ楽しめる素敵なコースでした。お部屋は【月】でしたが本当に広くて綺麗で寝室が別なのでまるで自宅のベッドのように落ち着きます。シモンズのベッド寝心地も最高!ぐっすりです。雲に隠れて中々綺麗な富士山が見れないのが残念ですが、また次回の宿泊で見れると良いな~。次は来年になりますが、再訪の時は宜しくお願い致します。お部屋付きのみなこさんの接客も素晴らしかったです。お世話になりました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
mayuharu24 様

いつもご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
わたくしどもも、mayuharu24様にお会いできる事は非常に嬉しい限りでございます。
担当係「みなこ」をはじめ、すべての項目で高評価をいただいた事、非常に誇りに感じており
またスタッフ一同非常に励みにもなっております。
次回は来年のお出ましとの事、富士山をご覧いただけるよう今からお祈り致します。
旅姿~♪でのお帰りを愉しみにしております。

この度も弊館へお帰りいただきまして、誠にありがとうございました。


松濤館 支配人
投稿日: 2021/08/15

松濤館
宿泊施設:  松濤館
mayuharu24さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/13
部屋 : 半露天風呂付和洋室「花・海」(和洋室)(63平米)
宿泊プラン: 【令和元年リニューアル】お盆限定プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
娘夫婦がお世話になりました。ありがとうございます。ご飯も美味しく温泉ものんびり入れて大満足。お部屋係のまゆみさんがとても感じの良い方と言っていました。また伺いますので宜しくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
mayuharu24 様

この度は大切な方へご紹介いただき、誠にありがとうございました。
お料理、温泉はもとより、担当係をお褒めいただきました事は本人も笑顔でこちらを拝読させていただきました。

次回のお出ましが、今から待ち遠しいです。
当館へのお帰りをお待ちしつつ、この度の御礼とさせていただきます。


松濤館 支配人
投稿日: 2021/08/11

「浜辺の湯・浪漫の歌」 宿 中屋
宿泊施設:  「浜辺の湯・浪漫の歌」 宿 中屋
mayuharu24さんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/09
部屋 : 【半露天風呂付客室】~星空の歌フロア(5階)~「楾」(洋室)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン: <サマ割!今月の人気プラン100選>お日にち限定10%OFF【城崎会席】源泉100%露天風呂付客室
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
初めての宿泊でした。お盆休みの週でお部屋は満室。混んでいたせいもあると思いますが、夕食時はかなりバタバタしていて、食事処の入り口にはスタッフも立っていませんでした。奥に入ってこちらから声をかけてやっと案内して貰えました。人手が足りなかったのかなぁ?夕食は定番のコースだったので、普通と言うか特に目を引くほどではなかったです。シメのひつまぶしが美味しかった。部屋は所々掃除が雑な感じがあり少し残念。ダイヤモンド会員なので1時間早くチェックイン出来たのですが、スタッフが他の部屋をノーマスクで掃除をしているのに遭遇してしまい感染対策がいまいちだなと思ってしまいました。温泉は全体的に古い感じなので早くコロナ禍が終わりリニューアルに期待します。女将さんはとても感じの良い方ですので、色々変わるともっと良い宿になると思います。お部屋の冷蔵庫の飲み物が無料サービスは最近増えていますがとても嬉しいサービスです。
お世話になりました。
宿泊施設からの返信
ご投稿ありがとうございます。せっかくお越しくださいましたのに数々の不手際、本当に申し訳ございませんでした。お食事処のご案内がなかったとのこと、本当に失礼いたしました。また マスクせずに清掃しているスタッフがいたとのことで、周知徹底ができてなかったことに 猛省いたしております。いただいたご意見をスタッフ一同に共有し、今後このようなことがないよう気をつけてまいります。 また、このようにご指摘くださいましたことに改めて感謝申し上げております。皆様にお喜びいただける宿を目指し日々努力してまいります。ありがとうございました。
投稿日: 2021/07/13

松濤館
宿泊施設:  松濤館
mayuharu24さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/11
部屋 : 半露天風呂付特別室「月」(令和元年リニューアル)(和室)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!!富士山が見える宿で上質な創作料理を堪能!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
1月に初めて宿泊してお部屋も食事も大変素晴らしく、主人とまた来ようねと気に入ってしまい、今回もお墓参りを兼ねての再訪です。
梅雨時なので天気予報を気にしていましたが、何とか雨にも降られず、露天風呂も気持ち良く入りました。さすがに富士山は少し見えた程度でしたが…それでも十分です。残念だったのは前回利用した酵素風呂が無くなってしまった事です。 大浴場にもサウナがあると良いな…と思いますが、他は全て満点です。来月娘夫婦が宿泊予定なので宜しくお願い致します。私達もまた伺います。
宿泊施設からの返信
mayuharu24 様

この度のお帰り、誠にありがとうございました。
今回も前回に続きお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。

酵素風呂につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。現在、リニューアルを検討し新施設に生まれ変わる構想を練っておりますのでお愉しみにしていただけますと幸甚に存じます。

来月の娘様ご夫妻のお出まし、ならびにmayuharu24様のお帰りを
今から心待ちにしております。

この度は誠にありがとうございました。


松濤館 支配人
投稿日: 2021/05/02

伊豆高原温泉 花生の郷
宿泊施設:  伊豆高原温泉 花生の郷
mayuharu24さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/30
部屋 : 客室露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン: 1泊2食付スタンダ-ドプラン~春~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
コロナ禍で大変な時期に本当にお世話になりました。初めての宿泊でしたが、口コミにある通り美味しい食事に大満足でした。全て出来立てで熱々。量もちょうど良かったです。温泉がお部屋と貸し切りがあり両方入らせて頂きました。洗い場と湯船の距離が近いので、身体を流す時に湯船に入りそうなので、ちょっと気を使います。虫さんが出るのも想定内のご愛嬌…自然の中ですから…鳥の声も聞こえ小窓から海も見えました。また伺いたい素敵な宿です。
宿泊施設からの返信
mayuharu24様
この度は花生の郷へご宿泊下さり誠ありがとうございました。
何かと不自由な日常をお過ごしのことと思われますが、
こちらへお越しいただき、少しでものんびり何も考えなくてよいお時間をお過ごし頂けましたら。と思いながら皆様のお越しをお待ちしております。季節が良くなると客室露天風呂だけしかご利用にならないお客様も多くいらっしゃいますが貸し切り内湯もご利用いただけて嬉しく思います。ごゆっくり温泉をお楽しみ頂けましたか。
お食事も少ない部屋数だからこそのおもてなしを心がけております。
出来立て温かな物は温かく。冷たいものは冷たく。を大切にしております。宿の周りは自然豊かで、今は早朝から小鳥の鳴き声がにぎやかでとても心地よいです。ぜひ、自然の音をお楽しみ頂きたいです。mayuharu24様にはまた違う季節にもご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
投稿日: 2021/05/02

望水
宿泊施設:  望水
mayuharu24さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/29
部屋 : ムーンロードスタンダード(2F禁煙室)(和洋室)(43平米)
宿泊プラン: 【特別価格】プレミアムガゼボ先行予約プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
コロナ禍で本当に大変な中お世話になりました。宿泊当日は残念ながら雨でプレミアムガゼボからの景色はあまり良くなかったけど晴れた日には本当に綺麗なんだろうなと…またチャレンジします。お部屋は綺麗でしたがベットに寝転んでテレビが見れないのが残念でした。お料理はとても美味しく量もたっぷりで大満足です。洗車のサービスも良いですね。今度は娘の家族も連れて行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
Mayuharu24

晴わたる青空の下、日差しを強く浴びるたびに初夏を感じております今日この頃、着衣も夏らしく半袖を着用する機会も増えつつありますが、お身体お変わりございませんか。気が早いと感じつつ海水浴に早く行きたいと思い過ごしております私、伊豆北川温泉 望水 西澤よりお礼のご挨拶をさせていただきます。

厳しい社会状況が続いておりますが、ご予定通り当館へ足をお運びいただけましたこと心より感謝申し上げます。また滞在のご感想もお寄せいただけ社員を代表しお礼を申し上げます。残念ながら雨天にて眺望をお楽しみいただくことはできなかったとのことですが、季節を変えて是非再訪いただき昼夜を分かたずお部屋からの眺望をご満喫いただければと願っております。また、お声をいただきましたベットからのテレビ視聴は残念ながら難しい環境にございますが、多様なご要望に応えられる寛ぎ空間を目指し更なる工夫をして参る所存でございます。

まだまだ安心して日常生活を過ごせる状況には程遠いと思いますが、くれぐれもお身体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。社員一同再会を楽しみにご来館をお待ち申し上げます。

伊豆北川温泉「望水」想い出つくりマスター
フロント副支配人 西澤義和
投稿日: 2021/03/09

伊東遊季亭 川奈別邸
宿泊施設:  伊東遊季亭 川奈別邸
mayuharu24さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/07
部屋 : 庭園露天+露天風呂付き離れ特別室(暁・煌)(和洋室)
宿泊プラン: 【オータムセール】【早期割引】早めのご予約でお得な休日!早割プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
コロナ禍ですが夫婦二人で宿泊しました。あいにくの曇り空で残念でしたが、温泉がとても気持ち良くゆっくり入れました。夕食、朝食ともに味も量も大満足でした。浴衣、作務衣、パジャマがあるのも凄く良かったです。スタッフの方も笑顔で接客して頂きまた伺いたいと思います。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉、お食事とご堪能いただけたご様子、何よりでございました。
当館はお部屋専用の露天風呂や個室お食事処などコロナ禍であっても安心してお過ごしいただけるような施設になっております。
是非またお越しいただき、温泉、お食事をご堪能いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔
投稿日: 2021/02/22

さざね
宿泊施設:  さざね
mayuharu24さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/02/12
部屋 : モデレート(ツイン)(57平米)
宿泊プラン: スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
主人の仕事が午前中で終わった為に思い立ち当日予約で前から行きたかった、さざねさんへ。目の前が海で凄い解放感でした。温泉の温度も丁度良く夫婦でのんびり出来ました。お食事も本当に美味しくて満足。ただ就寝の時間になってスイッチの故障で部屋の電気が消せず、フロントに電話してスタッフが確認しましたが消せず、消すまでにちょっとバタバタしました。それだけが残念でしたが、また是非伺いたいお気に入りの宿になりました。お願いとしては部屋着の作務衣のズボンの丈が長く引きずってしまうので、サイズが選べると嬉しい。浴衣もフリーサイズなので小柄な女性には大きかったです。
投稿日: 2021/01/08

松濤館
宿泊施設:  松濤館
mayuharu24さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/06
部屋 : 半露天風呂付特別室「月」(令和元年リニューアル)(和室)
宿泊プラン: 【セレクションセール】令和元年リニューアル+特別料金!富士山が見える宿で上質な創作料理を堪能
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めて宿泊しました。主人も私も旅行(温泉)が大好きで、酵素風呂にも興味があり松濤館を選びましたが、主人はお気に入りの宿が1つ増えたね~と喜んでいました。スタッフさんもとても感じが良い方ばかりでしたし、月←のお部屋はとても綺麗で広くて海も富士山も見えるし、半露天風呂もあり清潔でした。大浴場もソーシャルディスタンスがとられてあり、コロナ対策も万全です。お料理も大変美味しく大満足。今度は娘や孫を連れて行きます。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
mayuharu24 様

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿、合わせて御礼申し上げます。

総合での高い評価、大変嬉しい限りでございます。
こういった時節においての対策にも評価を下さり、日々模索しながら営業では、非常に励みになります。

落ち着いた世の中になりましたら、是非ともご家族様でお帰り頂ける日を今から愉しみにしております。


松濤館 支配人