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トゥブちゃんさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/04/11

リザンシーパークホテル谷茶ベイ
宿泊施設:  リザンシーパークホテル谷茶ベイ
トゥブちゃんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/03/25
部屋 : オーシャンビューコーナールーム「ダブルベッド」(禁煙室)(ダブル)(50平米)
宿泊プラン: 2020 秋冬 素敵な記念日に!!お得で楽しい宿泊プラン【ディナーと朝食付】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   清潔感 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族で春休みに宿泊しました
娘の誕生日アニバーサリープランです
コロナ禍で人手も足りない中

息子が 食べられ無いものが多いのですが
コース料理をアレンジして頂きありがとうございました コース料理のテーブルに付いてくださった
担当の方もよかったです
ホテルが広いのでしょうがないとは思いますが
大浴場 上がったり下がったりして
ようやく辿り着いたら チケットを忘れて部屋に取りに戻りました
出来れば チケット無くても
大浴場プラン付きの場合は
 受け付けで認知してもらえると助かります
お部屋のオーシャンフロント最高でした
リザンシーパークに宿泊されるなら是非
オーシャンビュー以上がお勧めです
また 無料のエイサーも見応えがあり
ショーが終わった後も
練習していたのを
娘が見かけて日々努力されているんだなと
とても感心していました
また 泊まりたいホテルです
投稿日: 2021/04/11

ザ・ビーチタワー沖縄
宿泊施設:  ザ・ビーチタワー沖縄
トゥブちゃんさんの総合点数: 3.33
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/03/27
部屋 : ビーチタワースタンダード【禁煙】(ツイン)(46平米)
宿泊プラン: 【SUPER得々355】最大355日先まで予約可能!早期予約でおトクにるんるん沖縄
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 2.00   満足度 3.00  
クチコミ
春休み家族で宿泊しました
客室は19階 コーナールームでラナイがとても広くてよかったです
お部屋もベッド4台あり
ゆっくり休めよかったです
温泉のチケットも付いているプランで
プールにも入れ満足でした

ただ 朝食会場での
片付けが早すぎます
その日は10時までなのに 9時半過ぎには
ドリンクのジュースサーバーも終われてしまい 
シークワーサーが飲めませんでした
また 沖縄そばのコーナーが混んでいた為
9時40分ごろに 行き 
年配の女性の方にすみません〜と何度か声をかけるも無視
もうお終いですか?と聞くと

「いや」のまさかの一言 、、、、
無言でそばも差し出されました

その他 メニューは個別にカップに入れたりと
コロナ対策がしっかりなされていたと思います
投稿日: 2019/12/24

軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
宿泊施設:  軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
トゥブちゃんさんの総合点数: 2.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/12/21
部屋 : スーペリアツイン(1洋室 1~3名・56平米)(ツイン)(56平米)
宿泊プラン: 【リゾート14days】最大30%割引 美肌の湯&4/15までズワイ蟹・ステーキ食べ放題のバイキング
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 2.00  
クチコミ
夕食は90分の入れ替えで 予約した時にはそのような確認がなく当日チェックインの時に言われました
宿泊した時ぐらい時間気にせずゆっくり食べたいのに慌ただしくて残念 宿泊人数に対して ビッフ会場のキャパが明らかに狭い

また 蟹の身がカスカスすぎ 夕食のビッフェ内容も経費削減メニュー 朝食はメニューも豊富で大変美味しかったです夕食が残念でした

部屋は広くて清潔で良かったが
バスタオル1枚 フェイスタオル1枚しかなく
大浴場にタオルの設置がないなら
フェイスタオル1枚しかなけば翌日はどうやって顔を拭くと困りました せめてハンドタオルぐらいはホテルならおいて欲しい また 部屋のコーヒーはインスタント 随所にケチってる感で残念 浴衣を置くなら廊下が寒いので はんてんが欲しいです
団体客が多く 経費節減が多くみられる

大浴場から部屋に戻ったら カードキーが反応せず
フロントにエレベーター前から電話するも
中々繋がらず やっと繋がったと思ったら
部屋の前で15分近く待たされ 風呂上りにすっかり体が冷えました
再度 催促の電話したら
ただ 年配のホテルの方が息を切らしながら
キーを持って来てくれたので 気の毒でしょうごないな、、と思う事はできました

期待してただけに

今回の旅行は少し残念でした
投稿日: 2019/11/04

リーガロイヤルホテル
宿泊施設:  リーガロイヤルホテル
トゥブちゃんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/11/02
部屋 : 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】スタンダードツイン/喫煙(ツイン)(32.7平米)
宿泊プラン: クラブフロア・スタンダードプラン 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
プールが広くクラブフロアは使用出来るのがとても良かった
朝食はとても美味しかったです また スタッフの方々の接客がとても良かったです
子供達もここなら 一緒に宿泊してくれそう次回は
家族で宿泊したいです
宿泊施設からの返信
トゥブちゃん様
この度はザ・プレジデンシャルタワーズにご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
スタッフの接客にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「次回は家族で宿泊したいです」とのお言葉を励みに、これからも全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人