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Kam eさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/03/28

Dogサバトリーのある宿 ご・遊庭
宿泊施設:  Dogサバトリーのある宿 ご・遊庭
Kam eさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/03/26
部屋 : スーペリアルーム<山吹・鹿の子>(ツイン)(61~66平米)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】愛犬と過ごす ご・遊庭 ステイ
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回初めての宿泊でしたが、とても楽しみにしていました。
みなさんの口コミ通り、とても素晴らしい滞在となりました。
スタッフ皆さん とても感じの良い方ばかりで気持ちよく過ごすことができました。
お食事やお部屋も最高でした。

ご遊庭のスタッフの皆様、鴨川館のスタッフの皆様
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
Kam e様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「とても素晴らしい滞在となりました」とのご感想をいただけ、ご期待にお応えできたご様子に安堵いたしました。スタッフへもお褒めをいただき、ありがとうございます。お食事やお部屋もお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく思います。わんちゃんにもお喜びいただけておりましたら、幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
投稿日: 2020/10/19

レジーナリゾート軽井沢御影用水
宿泊施設:  レジーナリゾート軽井沢御影用水
Kam eさんの総合点数: 3.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/10/17
部屋 : ガーデンスーペリア 1階【禁煙ルーム】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
ゴートゥーでの利用。ホテル施設のコロナの対策は万全でした。
しかし夕食時、接触を控えるため夕食内容の説明などは省略しますと私達は言われましたが、その1組のお馴染みのお客のところへだけ、入れ替わり立ち替わりスタッフの方々がいらして、おしゃべりに花が咲き、夕食の内容についてお話ししたり、このコロナ渦においてマスクをしない食事中のお客とスタッフが、長い時間大きな声で話をしていて 席も近くだったので、あまり気持ちは良くなかったですね。
その点だけが残念でした。
宿泊施設からの返信
Kam e様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またコロナウイルス感染対策につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら夕食時、節度を越えた行いにより、お客様様を不快にさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。真摯に受け取り「安心」「安全」を守り、皆様が快適に過ごせる空間作りに務めて参ります。
Kam e様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲地域統括マネージャー 鏡