Item: ホテルシギラミラージュ
Rating: 4.67
Author: Mhnym

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Mhnymさんの一覧性別:不明年齢:不明

投稿日： 2020/11/15

宿泊施設：

ホットクロスポイントサンタモニカ

Mhnymさんの総合点数： 4.83

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/11/11

部屋： New Open【サンセット館】コーラルロフト（ツイン）(22.64平米)

宿泊プラン：【事前カード決済専用・返金不可】3連泊以上リゾート満喫プラン/朝食付き

食事：朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	清潔感	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

新しく清潔で使い易いホテルでした！2、3日の滞在でしたのでタオルもそのままでと思っていましたが、ドアノブに新しい物がちゃんと掛けてありました。アメニティは少なめでしたが、こういう時なので良いと思います。
シャワーの水量も、シャンプー&コンディショナー良かったです。
朝食ビュッフェ、美味しかったです！世界の朝食ゾーンが楽しかったし、色々と混ぜ込まれている野菜が美味しかった！補充も次々となされてました。
コロナとGoToで大変だと思いますが、私達は楽しい時間を過ごす事が出来ました！ありがとう！

宿泊施設からの返信

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。朝食に関しまして、ホテル滞在で最後の食事になりますのでスタッフ同士でどうしたらお客様が喜んでくれるかを試行錯誤しておりますので、お褒めの言葉大変ありがとうございます。
コロナの影響ですべてのサービスができているわけではありませんが、コストパフォーマンスを今後も追及していくように努力してまいります。
お客様が楽しい時間を過ごしていただき嬉しく思っております。
また宮古島にお越しの際は、ホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
石原　基希

投稿日： 2020/03/22

宿泊施設：

ホテルシギラミラージュ

Mhnymさんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/03/16

部屋：【ベイサイド】スーペリアルーム（禁煙）（ツイン）(51平米)

宿泊プラン：【期間限定・ポイント最大5倍】ビーチサイドに建つ高層ホテル・ベイサイド /朝食付

食事：朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	3.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

快適で心地よいホテルでした！　部屋も食事も申し分無くベランダのジャグジーまで使いました。勿体ないかなと思いつつでしたが、とても楽しめました！背伸びしての利用でしたが、スタッフの方の対応も気持ち良かったです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルシギラミラージュにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、私共にとって何よりの励みとなります。早速スタッフに共有させていただきます。
今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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