フィットネス施設
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junjun1223さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2020/11/05

南の美ら花 ホテルミヤヒラ
宿泊施設:  南の美ら花 ホテルミヤヒラ
junjun1223さんの総合点数: 4.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/31
部屋 : 【美崎館】ハイフロアオーシャンビューツインルーム(ツイン)(18平米)
宿泊プラン: <2連泊以上のご宿泊限定・ECO割>美崎館・滞在中の清掃「不要」で「ECO活&トク旅」(和朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋でトラブルがあったのですが、迅速に対応いただきました。
直接関係ないかもしれませんが、美咲崎館の和食レストランひるぎ、は、おそらくスタッフが少ないんだと思いますが、毎回混みすぎてて、帰されたり長時間待たされたりするお客様やが多く見えたので、改善できるとなおよいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただくはずのお部屋にて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず『迅速な対応』とのお声をご投稿して頂き、
感謝申し上げます。

また『郷土料理 ひるぎ』の件ですが、然るべき部署に報告させて頂きました。
今後、来ていただく全てのお客様にご満足いただけるよう、改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。