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sionaoさんの一覧性別:不明年齢:不明

投稿日： 2021/01/10

宿泊施設：

ホテル日航姫路

sionaoさんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2021/01/08

部屋：【スタンダード‐DXツイン：喫煙】大浴場＆サウナ無料（ツイン）(30.8平米)

宿泊プラン：【【最大20％OFF！‐朝食付】】今だけ嬉しいお値引き！朝は40種類以上の＜地産地消ブッフェ＞

食事：朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

先月に続き仕事関係の打ち合わせの為
大阪より利用させて頂きました。
感染予防対策も万全で今回も安心して宿泊できました。
前回と同じタイプのお部屋にて宿泊、今回少し残念に感じたことがあり清掃がキチンとなされていない感じがし、特に洗面バスルーム気になりました。
夜の食事はビュッフェを利用しましたこちらは前回同様
朝も夜もメニューが豊富でどれも美味しく満足でした
あと毎回思うのですがコンセントが少ないので
せめてベッドボード付近に増やしてもらえたら
とても嬉しいです。
駅から近くとても便利ですし立地としては申し分ないです。次回も利用させて頂きたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度も姫路の数あるホテルよりホテル日航姫路をお選びの上ご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃面に関し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がございません様、清掃スタッフ一同再発防止に努めて参る次第でございます。

この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見並びに朝食に対するお褒めのお言葉まで賜れました事、改めてお礼申し上げます。

***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

投稿日： 2020/12/20

宿泊施設：

ホテル日航姫路

sionaoさんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/12/17

部屋：【スタンダード‐DXツイン：喫煙】大浴場＆サウナ無料（ツイン）(30.8平米)

宿泊プラン：【【最大20％OFF！‐朝食付】】今だけ嬉しいお値引き！朝は40種類以上の＜地産地消ブッフェ＞

食事：朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

日航ホテルは利用した事がありますが
姫路は初めてでした。
お部屋は少し古く感じましたが
接客から、感染予防対策までしっかりとされており
安心して宿泊出来ました。
朝のお食事も大変美味しく連泊でしたが
飽きないメニューでありがたかったです
鉄板銀杏さんも利用しました
申し分ない美味しさとお気遣いでした。
ありがとうございます
来月も姫路にて打ち合わせ等あるので
利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変光栄なお褒めのお言葉まで賜り光栄至極にございます。

また次回、ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

***JR姫路駅より徒歩1分***
ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

投稿日： 2020/11/09

宿泊施設：

レンブラントホテル大分

sionaoさんの総合点数： 3.00

利用人数： 4名（2室）宿泊日： 2020/11/07

部屋：デラックスツイン／喫煙可（ツイン）(32平米)

宿泊プラン：【駐車場＆Wi-Fi無料】　シンプルステイプラン／朝食付～レジャーにオススメ

食事：朝食付

客室・アメニティ	3.00	接客・サービス	3.00
バスルーム・お風呂・温泉	3.00	施設・設備	3.00
お食事	3.00	満足度	3.00

クチコミ

大阪から初めて利用させて頂きました
大分の親戚より良いホテルだとお聞きしてました
エントランスや、ロビーなどもとても綺麗でした。
お部屋は少し広めのデラックスツインでしたが
写真で見るより狭く感じました。
良く旅行に行くのですが、最近はミネラルウォーターや、
美味しく頂けるコーヒーサービスなど充実しているホテルが多いのでそういうのがあれば良かったなと少し残念でした。バスルームやトイレが古めかしく感じたのも
残念ポイントでした。

宿泊だけ、寝るだけと考えるのであればまあまあなのかな
少し期待し過ぎてしまいましたので
ちょっと残念でした。

宿泊施設からの返信

この度は、レンブラントホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大分市内数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、ご遠方からお越しいただけたこと心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご満足いただける滞在をご提供できなかったことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見は、私共の励みとなります。
ご指摘のとおり経年劣化は否めませんが、その中でも安心してご利用いただける空間作りと、お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけるホテルを目指し、そしてご満足いただけるご滞在になりますよう気を引き締めスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿日： 2020/09/18

宿泊施設：

淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザ

sionaoさんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/09/16

部屋：絶景オーシャンビュー最上階の和洋室（和洋室）(41平米)

宿泊プラン：【ポイント最大11倍】当館人気No.1欲張りなあなたに！伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	清潔感	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

GOtoキャンペーンを利用し、宿泊しました。
感染予防対策もしっかりされており
安心して滞在できました。
スタッフの方もみなさん親切、丁寧でおもてなしを感じました。
旅行が好きな夫婦なのですがコロナ禍で
ほとんどの予定がなくなり自粛生活を続けていましたが
久しぶりに近場で気分転換ができとてもリフレッシュできました！
全てのお部屋から海が目の前で見渡せる
素晴らしいお部屋でした。

ただ、2点ほど気になった事があり
1点目は夕食時のお茶碗が汚れたまま出されたこと
2点目は朝食会場で食事しているすぐ側で
配膳の片付けをかなり大きな音を立てて片付けされてまして、あと女性スタッフの方が部下の方に結構大きな声で厳しく指導されており食事している中とても気になりました。
まわりが見えてなかったのでしょうかとても残念な気持ちになりました。
それ以外は満点でした。

コロナ禍の中ホテル業も大変か思いますが
また利用させて頂きたいと思いました。

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