チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

ofc0118gさんの一覧 性別:男性 年齢:不明
投稿日: 2019/06/30

三井ガーデンホテル岡山
宿泊施設:  三井ガーデンホテル岡山
ofc0118gさんの総合点数: 4.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/06/27
部屋 : シングルB・禁煙(シングル)(14.2平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!岡山駅徒歩2分&大浴場あり(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
清掃のクオリティが高い!
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

清掃につきましてお褒めいただき大変光栄にございます。
今回頂戴したお声を励みに今後も精進して参ります。

また岡山にお越しの際は私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人
投稿日: 2019/06/24

コンフォートホテル佐賀
宿泊施設:  コンフォートホテル佐賀
ofc0118gさんの総合点数: 2.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/06/21
部屋 : 1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂 2.00   施設・設備 3.00  
お食事 2.00   満足度 1.00  
クチコミ
朝食会場で非常に大変不快な思いをした。
1.返却口の食器が片付けされず、崩れてきて服が汚れた。
2.食材の持ち帰りをフロントが黙認している。(フロントに報告すみ。)
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際がないよう、定期的に食器回収するように徹底いたします。

また、食材の持ち帰りにつきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
細心の注意を払い、巡回を強化し、再発防止に努めて参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

この度は、ご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
投稿日: 2019/06/14

ラクシオ・イン
宿泊施設:  ラクシオ・イン
ofc0118gさんの総合点数: 3.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/06/12
部屋 : シングルルーム【禁煙】(シングル)(17平米)
宿泊プラン: 【朝食付】満喫!近隣「ロテン・ガーデン」で天然温泉を出発日にもご堪能いただけます
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
えっ(;゜O゜) 
今プラン見直ししましたがチェックアウト後もロテンガーデン入泉料入れるプランだったんだ…
フロントで今回は何も言われなかったから
入れないと思って、代金支払ってしまった…
宿泊施設からの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き誠に有難うございます。
この度ご予約頂きました「満喫プラン」はご滞在中は勿論の事、チェックイン前とチェックアウト後にも天然温泉施設をご利用頂けるプランとなっているにもかかわらず、フロントでの説明が不足しておりました事、大変申し訳御座いませんでした。
改めて、丁寧な説明を心掛ける様従業員の教育を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、この度の件は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/03/28

くれたけイン名古屋久屋大通
宿泊施設:  くれたけイン名古屋久屋大通
ofc0118gさんの総合点数: 2.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/17
部屋 : シングルルーム【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン: 【人気No.1おすすめ】ベストレートプラン!<無料朝食&ハッピーアワー&浴場完備>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 2.00   施設・設備 3.00  
お食事 2.00   満足度 3.00  
クチコミ
1.大浴場 狭い。洗い場が3つしかない
2.目の前が隣家の壁の部屋でケータイ電波が入らず
3.朝食 8:40位に行きましたが、補充が追いつかず品数が少な過ぎた。
投稿日: 2019/03/28

ホテルWBFなんば元町
宿泊施設:  ホテルWBFなんば元町
ofc0118gさんの総合点数: 3.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/25
部屋 : ◯ダブル◯喫煙・140cm幅ワイドベッド(ダブル)(13平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!Wi-Fi無料<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 2.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
ホテルの会員制のラウンドサービス
品数が少ないのですが良いサービスだと思います。

ただ…レンタル自転車のサービスが
ホテル独自の貸出と、
ドコモバイクシェアリングの2種類あり
ホテルに戻る買物などで使いたいなら、ホテル貸出の自転車が良いのですが
案内がわかりにくく台数も少ないので借りれなかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
当ホテルではメンバー様用のラウンジを設けておりますがご利用頂きましてありがとうございました。
自転車貸し出しの件ではご不便をおかけし大変申し訳ありません。
お客様からのご意見を全スタッフと共用し改善してまいります。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
投稿日: 2019/03/28

アパホテル〈京都駅堀川通〉
宿泊施設:  アパホテル〈京都駅堀川通〉
ofc0118gさんの総合点数: 3.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/14
部屋 : 〓 禁煙室 〓 シングル(シングル)(10平米)
宿泊プラン: 【QUOカード&ミネラルウォーター付】〓ビジネスパーソン応援プラン!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
インサイドの角部屋で眺望のない部屋でした。=ドコモ端末2台持ってましたが
2台共にモバイル電波が届かず。
ちょっと困りました(*´д`*)
宿泊施設からの返信
アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にモバイル電波がつながっておらず大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiでしたら、お部屋のテレビの後ろから出ていますのでフロントスタッフにおしゃっていただければおつなぎできましたので次回ご利用される場合はそのようにしてくださいませ。
お客様の声を基に今後もスタッフ一同が工夫を凝らして改善していくよう思っております。
貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

フロント 浦部
投稿日: 2019/03/28

アパホテル〈名古屋栄東〉
宿泊施設:  アパホテル〈名古屋栄東〉
ofc0118gさんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/15
部屋 : 【禁煙室】シングルルーム(シングル)(10平米)
宿泊プラン: 【素泊まり】・栄駅12番出口から徒歩6分・繁華街に位置する好立地!大浴場まで当館から徒歩40秒!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
南側角の部屋に宿泊しました。
立地の問題ですが、外が賑やか(騒がしく)防音効果がある以上の騒がしさで
ねつけませんでした。